{"id":467567,"date":"2024-04-22T09:16:21","date_gmt":"2024-04-22T08:16:21","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/youtrack\/2024\/04\/youtrack-roadmap-2024\/"},"modified":"2024-04-22T09:16:27","modified_gmt":"2024-04-22T08:16:27","slug":"youtrack-roadmap-2024","status":"publish","type":"youtrack","link":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/de\/youtrack\/2024\/04\/youtrack-roadmap-2024\/","title":{"rendered":"Die YouTrack-Roadmap f\u00fcr 2024"},"content":{"rendered":"
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Wir erhalten zahlreiche R\u00fcckmeldungen von Teams, die YouTrack erst seit Kurzem nutzen, und wir passen unseren Entwicklungsplan f\u00fcr YouTrack an dieses Feedback an. Erm\u00f6glicht wird diese Flexibilit\u00e4t in Bezug auf unsere mittelfristigen Pl\u00e4ne dadurch, dass wir langfristig unserer Vision und den Kernwerten unseres Produkts treu bleiben.<\/p>\n

Wir haben 2024 mit einem ersten gro\u00dfen Update<\/a> eingel\u00e4utet, das gem\u00e4\u00df Ihrem Feedback die Arbeit von Helpdesk-Agent*innen erleichtert. In diesem Beitrag m\u00f6chten wir Ihnen unsere YouTrack-Roadmap f\u00fcr das restliche Jahr 2024 vorstellen und unsere l\u00e4ngerfristigen Pl\u00e4ne skizzieren.<\/p>\n

Wachstumstrends best\u00e4tigen unsere langfristigen Pl\u00e4ne<\/h2>\n

In der R\u00fcckschau auf das vergangene Jahr freuen wir uns \u00fcber das rasante Wachstum des YouTrack-Kundenstamms. Die Zahl der Teams, die mit ihren Projekten zu YouTrack gewechselt sind, ist im zweistelligen Prozentbereich gestiegen. Wir sehen eine gro\u00dfe Resonanz bei verschiedenen Unternehmenstypen und -gr\u00f6\u00dfen \u2013 von Gro\u00dfkonzernen mit Tausenden Mitarbeitenden und riesigen migrierten Projekten bis hin zu kleinen Startups, die noch dabei sind, ihre Teams zusammenzustellen.<\/p>\n

Die Verbreitung von Projektmanagement-Aktivit\u00e4ten nimmt in Unternehmen rapide zu. Wenn zum Beispiel eine Abteilung YouTrack einf\u00fchrt, ziehen Teammitglieder aus anderen Gruppen oft schnell nach, und die Gesamtzahl der YouTrack-Benutzer*innen im Unternehmen w\u00e4chst in der Regel innerhalb weniger Monate um das 3- bis 5-Fache. Auch jenseits des Produktmanagements und der Softwareentwicklung ben\u00f6tigen zahlreiche Teams ein leistungsf\u00e4higes Projektmanagementsystem f\u00fcr ihre Abl\u00e4ufe. Dadurch erobert YouTrack viele neue Abteilungen, darunter Recht und Compliance, HR, Marketing und Design, Finanzen, Verwaltung, Support und mehr.<\/p>\n

Im Jahr 2024 wollen wir die F\u00e4higkeit von YouTrack, ein breites Spektrum von Aufgaben und Workflows zu verwalten, weiter ausbauen und dabei verschiedene Anforderungsprofile erf\u00fcllen \u2013 w\u00e4hrend sich Neueinsteiger*innen vor allem Einfachheit w\u00fcnschen, ben\u00f6tigen multinationale Unternehmen Komplexit\u00e4t und Flexibilit\u00e4t.<\/p>\n

Dabei wollen wir Ihnen die Freiheit geben, zu entscheiden, wo Ihre Anwendungen und Daten gehostet werden sollen. Deshalb entwickeln wir YouTrack Cloud und YouTrack Server gemeinsam weiter, sodass Teams je nach Bedarf unkompliziert zwischen Cloud- und On-Premises-Hosting wechseln k\u00f6nnen.<\/p>\n

Unsere Schwerpunkte f\u00fcr 2024<\/h2>\n

KI-Unterst\u00fctzung<\/h3>\n

Seit Dezember 2023 k\u00f6nnen alle Teams, die YouTrack nutzen, kostenlos auf KI-Unterst\u00fctzung zur\u00fcckgreifen, zum Beispiel um Inhalte zusammenzufassen oder Antworten zu formulieren. KI-gest\u00fctzte Funktionen werden in Zukunft einen gro\u00dfen Anteil an der Entwicklung des Produkts haben. Erstens arbeiten wir an weiteren Funktionen, die Ihnen die Erledigung Ihrer Aufgaben erleichtern, zum Beispiel KI-Unterst\u00fctzung f\u00fcr das Erstellen, Vervollst\u00e4ndigen oder Korrekturlesen von Texten, w\u00e4hrend Sie unterwegs sind. Zweitens wird die Suchfunktion f\u00fcr alle Ihre Inhalte KI-Unterst\u00fctzung erhalten. Dadurch wird YouTrack in der Lage sein, Ihnen relevante Ergebnisse anzuzeigen, selbst wenn Sie Filter- und Suchbefehle durch eigene Formulierungen ersetzen. In Zukunft m\u00f6chten wir Ihnen KI-Unterst\u00fctzung in verschiedenen Bereichen anbieten: bei der Erstellung von Aufgaben und dem Ausf\u00fcllen von Details, dem Anlegen von Todo-Listen und dem Aufteilen von Aufgaben, der Einrichtung von Projekten, der einfachen \u00dcberpr\u00fcfung von Aktivit\u00e4ten und Updates in Ihren Projekten durch kuratierte Zusammenfassungen, der Bereitstellung codefreier Automatisierungen und vielen weiteren Aktivit\u00e4ten.<\/p>\n

Das Team hinter JetBrains AI arbeitet jeden Tag daran, die KI-Unterst\u00fctzung noch leistungsf\u00e4higer zu gestalten, und das YouTrack-Team setzt alles daran, diese Leistungsf\u00e4higkeit in Ihre YouTrack-Projekte zu integrieren. Die KI-Funktionalit\u00e4t wird in YouTrack derzeit kostenlos bereitgestellt, verbraucht aber Ressourcen. Wenn Ihre KI-gest\u00fctzten Funktionen mehr Ressourcen verbrauchen, als wir Ihnen zur Verf\u00fcgung stellen k\u00f6nnen, bieten wir Ihnen die M\u00f6glichkeit, Credits f\u00fcr JetBrains AI zu erwerben, die Sie in YouTrack verwenden k\u00f6nnen.<\/p>\n

In der Roadmap, die wir vor einem Jahr ver\u00f6ffentlicht haben, war KI nicht aufgef\u00fchrt, dennoch haben wir diese Funktion Ende 2023 eingef\u00fchrt. Auch in diesem Jahr sind wir offen f\u00fcr neue M\u00f6glichkeiten, durch KI-Funktionen das Arbeiten mit YouTrack neu zu definieren, mit dem Ziel, KI zu einem zentralen Bestandteil Ihres Projektmanagements zu machen. Wie immer werden wir Sie \u00fcber unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten, und wir werden unsere Arbeit an den Funktionen, die die meisten Teams t\u00e4glich in YouTrack nutzen, kontinuierlich fortsetzen.<\/p>\n

Einfache Aufnahme neuer Teams und Teammitglieder in YouTrack<\/h3>\n

Strukturieren von Aufgaben und Projekten mit der neuen Navigationsseitenleiste<\/strong><\/h4>\n

Da YouTrack vermehrt bei nicht-technischen Teams und Projekten zum Einsatz kommt, suchen wir aktiv nach M\u00f6glichkeiten, die Strukturierung von Aufgaben und Projekten f\u00fcr alle Teammitglieder zu vereinfachen. Gleichzeitig bleibt YouTrack eine sehr leistungsf\u00e4hige Projektmanagementl\u00f6sung mit einem gro\u00dfen Funktionsumfang, der f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Unternehmen konzipiert ist, aber auch von kleinen Teams ohne zus\u00e4tzliche Kosten genutzt werden kann. Da wir die Flexibilit\u00e4t von YouTrack bewahren wollen, um den Bed\u00fcrfnissen aller Teams unabh\u00e4ngig von ihrer Gr\u00f6\u00dfe oder Komplexit\u00e4t gerecht zu werden, planen wir eine umfassende \u00dcberarbeitung der Bedienoberfl\u00e4che und der Nutzungserfahrung. Dies beinhaltet die Einf\u00fchrung einer neuen Seitenleistennavigation, mit der Sie schnell auf alle YouTrack-Funktionen zugreifen k\u00f6nnen und gleichzeitig die M\u00f6glichkeit haben, sich auf einzelne Projekte zu konzentrieren.<\/p>\n

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Starten verschiedener Projektarten und Onboarding von Teammitgliedern<\/h4>\n

Wir wollen die Einrichtung neuer Projekte durch die Einf\u00fchrung eines Schritt-f\u00fcr-Schritt-Assistenten neu gestalten. Dieser gibt Admins die M\u00f6glichkeit, verschiedene Projektvorlagen zu verwenden und auf die Bed\u00fcrfnisse einzelner Teams zuzuschneiden. Gleichzeitig wird es einfacher, neue Teammitglieder in bestehende Projekte zu integrieren.<\/p>\n

Bitte lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, welche Projektarten und Vorlagen Sie sich als Erstes w\u00fcnschen!<\/p>\n

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Helpdesk-Projekte<\/h3>\n

Wir freuen uns, dass sich von den Tausenden Teams, die Monat f\u00fcr Monat YouTrack neu einf\u00fchren, ein betr\u00e4chtlicher Teil daf\u00fcr entscheidet, YouTrack Helpdesk auszuprobieren und Supportf\u00e4lle in YouTrack zu bearbeiten. Diese Supportteams sind unterschiedlich gro\u00df, von ganz kleinen Teams bis hin zu gro\u00dfen Unternehmensabteilungen mit Hunderten Supportkr\u00e4ften. Auf der Grundlage Ihres Feedbacks wollen wir eine einfachere M\u00f6glichkeit schaffen, um Helpdesk-Supportf\u00e4lle mit den dazugeh\u00f6rigen Aufgaben in Nicht-Helpdesk-Projekten zu verkn\u00fcpfen. Au\u00dferdem wollen wir die Individualisierungsoptionen beim Supportfall-Erstellungsformular ausweiten, und wir wollen M\u00f6glichkeiten erkunden, wie wir die Unterst\u00fctzung f\u00fcr ein internes Helpdesk-Team-Szenario verbessern k\u00f6nnen, in dem Ihre Teammitglieder normale YouTrack-Projekte nutzen und gleichzeitig Supportf\u00e4lle in Helpdesk-Projekten melden.<\/p>\n

Apps<\/h3>\n

Die M\u00f6glichkeit, Apps f\u00fcr YouTrack zu erstellen, \u00f6ffnet die T\u00fcren f\u00fcr weitere Integrationsm\u00f6glichkeiten sowie f\u00fcr erweiterte Anpassungen der Bedienoberfl\u00e4che und der Funktionalit\u00e4t. Einige Apps werden standardm\u00e4\u00dfig in YouTrack enthalten sein. Unsere Kund*innen sowie technische und Beratungspartner werden Apps erstellen und diese entweder in bestimmten YouTrack-Instanzen installieren oder \u00fcber den JetBrains Marketplace bereitstellen k\u00f6nnen. Die Einf\u00fchrung von AI Assistant hat uns vor die Herausforderung gestellt, die Art und Weise, wie Apps erstellt werden, neu zu definieren \u2013 gleichzeitig bietet dies auch eine gro\u00dfe Chance, eine Low-Code-Erstellung von Apps zu erm\u00f6glichen. Auf jeden Fall wollen wir noch in diesem Jahr die M\u00f6glichkeit bieten, Apps f\u00fcr YouTrack zu erstellen.<\/p>\n

Planungsfl\u00e4che<\/h3>\n

Wir arbeiten daran, Teams die M\u00f6glichkeit zu geben, ihre Planung auf einer Whiteboard-Oberfl\u00e4che zu beginnen, von der aus Entw\u00fcrfe und Pl\u00e4ne mit wenigen Klicks in vollwertige Projektaufgaben \u00fcberf\u00fchrt werden k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus m\u00f6chten wir die M\u00f6glichkeit bieten, bestehende YouTrack-Aufgaben auf die Planungsfl\u00e4che zu verschieben, um eine weitere Interaktion sowie die Erstellung alternativer Projektversionen zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n

Wissensdatenbank<\/h3>\n

Um den Bed\u00fcrfnissen von Teams gerecht zu werden, die die Knowledge Base intensiv nutzen, werden wir weitere Felder und Attribute f\u00fcr Artikel hinzuf\u00fcgen, um den Zeitaufwand f\u00fcr das Ordnen und Katalogisieren von Dokumenten zu verringern. Auch KI-gest\u00fctzte Such- und Inhaltserstellungsfunktionen haben das Potenzial, das Arbeiten mit der Knowledge Base neu zu definieren. Wir werden daher unsere Zukunftspl\u00e4ne konkretisieren, sobald die neuen KI-Funktionen ver\u00f6ffentlicht wurden.<\/p>\n

Ausblick: allgemeine Ziele f\u00fcr 2024 und dar\u00fcber hinaus<\/h2>\n

YouTrack f\u00fcr alle<\/h3>\n

Was w\u00fcrden Sie davon halten, wenn es keine YouTrack-Tickets mehr g\u00e4be? Wir m\u00f6chten Ihnen die M\u00f6glichkeit geben, die Aufgaben, an denen Sie arbeiten, nach Wunsch zu benennen. Ab sofort beginnen Sie mit einer einfachen Aufgabe und entscheiden dann selbst, ob Sie diese als Ticket bezeichnen m\u00f6chten. Sp\u00e4ter werden Sie mehrere zus\u00e4tzliche Optionen zur Auswahl haben. Dies k\u00f6nnten beispielsweise Begriffe wie \u201eDokument\u201c (in einem juristischen Kontext), \u201eBestellung\u201c (Buchhaltung) oder \u201eStelle\u201c bzw. \u201eArbeitskraft\u201c (Personalwesen) sein.<\/p>\n

Angesichts der Vielfalt an Teams und Projekten m\u00f6chten wir allen Benutzer*innen die M\u00f6glichkeit geben, ihre Arbeitstage nach Wunsch zu planen. Deshalb erstellen wir den Abschnitt Mein Arbeitsbereich<\/em>, in dem jedes Teammitglied den \u00dcberblick \u00fcber alle geplanten Arbeitsaufgaben behalten kann.<\/p>\n

Projektadmins k\u00f6nnen in naher Zukunft mit einigen \u00c4nderungen rechnen. Erstens werden wir es Admins erleichtern, Felder in Aufgaben anzupassen. Wir werden auch die Rollen- und Berechtigungsschemata verfeinern, um die gew\u00fcnschte Flexibilit\u00e4t zu bieten, ohne zus\u00e4tzlichen Konfigurationsaufwand f\u00fcr Admins zu schaffen. Wir wissen: Je einfacher alles f\u00fcr Admins ist, desto besser wird die YouTrack-Erfahrung f\u00fcr Ihre Teams sein!<\/p>\n

YouTrack f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Unternehmen<\/h3>\n

Da die durchschnittliche Teamgr\u00f6\u00dfe und das Kundenvolumen mit jedem Release ansteigen, nehmen wir weitere Verbesserungen vor, um unter anderem die Cloudstabilit\u00e4t, die Performance und die Fehlertoleranz zu erh\u00f6hen. Die derzeitige Verf\u00fcgbarkeitsschwelle von 99,9% wird seit mehreren Jahren eingehalten, und das Team arbeitet daran, garantieren zu k\u00f6nnen, dass YouTrack Cloud f\u00fcr Unternehmen mit Tausenden Benutzer*innen und Millionen Aufgaben noch mehr Daten noch schneller und zuverl\u00e4ssiger verarbeiten kann.<\/p>\n

Die Unterst\u00fctzung von Multinode-Installationen \u2013 wichtig f\u00fcr unsere Kunden, die YouTrack Server nutzen \u2013 hat f\u00fcr uns nach wie vor Priorit\u00e4t. Dadurch wird die Skalierung von Performance und Verf\u00fcgbarkeit verbessert. Dar\u00fcber hinaus werden wir immer besser im Umgang mit extrem gro\u00dfen YouTrack-Installationen, denn wir gewinnen t\u00e4glich an Erfahrung durch den Betrieb von youtrack.jetbrains.com, unserem eigenen \u00f6ffentlichen Projekt-Tracker, der von ca. 1 Mio. aktiven Benutzer*innen verwendet wird und mehr als 3 Mio. Aufgaben enth\u00e4lt. Die Erkenntnisse, die wir dabei gewonnen haben, w\u00fcrden wir gerne mit Ihnen teilen. F\u00fcr weitere Informationen wenden Sie sich jederzeit an unser Supportteam<\/a>.<\/p>\n

Premiumsupport ist auf Anfrage f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Teams verf\u00fcgbar, die Unterst\u00fctzung bei der Migration zu YouTrack, bei der individuellen Anpassung oder bei anderen Fragen ben\u00f6tigen. Dar\u00fcber hinaus erweitern wir unser Team von YouTrack-zertifizierten Partner*innen, die Sie bei Ihren Projekten unterst\u00fctzen. Wenn Sie weitere Informationen zu einem dieser Themen ben\u00f6tigen, wenden Sie sich jederzeit an uns \u2013 wir helfen Ihnen gerne.<\/p>\n

Wir freuen uns auf Ihr Feedback<\/h2>\n

Bitte bedenken Sie, dass diese Planungen unsere allgemeinen Schwerpunkte darstellen. Dar\u00fcber hinaus arbeiten wir an Verbesserungen f\u00fcr viele andere Funktionen, die Sie an YouTrack sch\u00e4tzen. Zudem k\u00f6nnen sich unsere Planungen \u00e4ndern, nachdem wir uns eingehender mit bestimmten Kundenszenarien besch\u00e4ftigt haben.<\/p>\n

Abonnieren Sie unseren Blog und folgen Sie uns auf X<\/a>, um \u00fcber alle Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben. In den Kommentaren unten k\u00f6nnen Sie uns gerne Fragen stellen oder Feedback hinterlassen. Wenn Sie an weiteren Informationen zu den Features interessiert sind, an denen wir gerade arbeiten, k\u00f6nnen Sie sich gerne unseren \u00f6ffentlichen Projekt-Tracker<\/a> ansehen. Hier k\u00f6nnen Sie Funktionsanfragen finden und f\u00fcr sie abstimmen. Sie k\u00f6nnen mit einem Klick auf das Sternsymbol auch Benachrichtigungen abonnieren, um \u00fcber unsere Fortschritte informiert zu werden.<\/p>\n

Jedes Jahr erhalten wir Tausende Funktionsw\u00fcnsche von Ihnen. Diese inspirieren uns bei unserer Suche nach M\u00f6glichkeiten, YouTrack zu einem besseren Tool f\u00fcr Teams zu machen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich f\u00fcr YouTrack entschieden haben, und wir freuen uns auf viele produktive und erfolgreiche Jahre, in denen wir mit Ihrer Unterst\u00fctzung an neuen Features arbeiten.<\/p>\n

Ihr YouTrack-Team<\/em><\/p>\n

Autorin des Original-Blogposts:<\/strong><\/p>\n\n

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