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Neu: YouTrack Lite

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YouTrack 2020.6 wird mit einer alternativen Lite-Oberfläche geliefert, die eine Tabellenansicht für Ihre Tickets, einen praktischen WYSIWYG-Texteditor und die Möglichkeit bietet, auf kürzlich angesehene Tickets und Artikel zuzugreifen. Wenn Sie gleichzeitig mit mehreren Tickets arbeiten, oder wenn Sie finden, dass die Classic-Oberfläche etwas überladen ist, oder wenn Sie in Ihrer täglichen Arbeit keine Softwareentwicklungs-bezogenen Funktionen wie VCS-Integrationen verwenden, sollten Sie sich unbedingt die neue Lite-Oberfläche ansehen!

Über YouTrack Lite

Als Alternative zu unserem YouTrack Classic bietet YouTrack Lite eine vereinfachte Schnittstelle zum Erstellen, Durchsuchen und Aktualisieren von Tickets. Sie ist so gestaltet, dass Sie Ablenkungen ausblenden und sich auf die eigentliche Aufgabe konzentrieren können. Wir glauben, dass diese neue Schnittstelle besonders nützlich für die schnelle Onboarding neuer Benutzer und für alle ist, die nicht den vollen Umfang an YouTrack Classic-Funktionen wie Zeiterfassung oder VCS-Änderungen benötigen. Natürlich haben wir auch etwas Neues hinzugefügt.

Tabellenansicht – alles, was Sie brauchen, organisiert und immer zur Hand

Mit YouTrack Lite können Sie Tickets in einer vollständig anpassbaren Tabellenansicht auflisten. Sie können die Reihenfolge der Spalten verwalten und entscheiden, welche Felder Sie sehen möchten. Es gibt zwei separate Steuerelemente, die bestimmen, welche Felder zum Filtern von Tickets verwendet und welche Felder in der Tabelle angezeigt werden. Ein Textsuchfilter ist ebenfalls enthalten.

Wenn Sie leistungsstärkere Suchfunktionen benötigen, können Sie jederzeit in den Abfragemodus wechseln, wo Sie die aus YouTrack Classic bekannte Suchleiste mit all ihren intelligenten Suchfunktionen sehen.

Sie können Ihre bestehenden gespeicherten Suchanfragen verwenden oder neue erstellen. Mit nur einem Klick können Sie Ihre neue Suche speichern und jederzeit problemlos darauf zugreifen.

Wenn Sie die Details eines Tickets einsehen möchten, brauchen Sie nicht zwischen der Ticketliste und der Ticketseite zu wechseln. Wenn Sie auf ein Ticket klicken, öffnet sich eine Schnellansicht des Tickets als Seitenleiste auf der rechten Seite des Bildschirms. Sie können das Ticket direkt dort in der Schnellansicht bearbeiten, kommentieren oder aktualisieren, ohne die Ticketliste aus den Augen zu verlieren.

WYSIWYG-Texteditor für Tickets und Kommentare

Es gibt für alles einen Knopf! Sie brauchen sich die Tag-Kombinationen nicht mehr zu merken, um Text fett darzustellen oder eine Checkliste einzufügen. Zusätzlich zum bekannten Markdown-Editor hat YouTrack Lite einen neuen WYSIWYG-Editor für Tickets und Kommentare. Das bedeutet, dass Sie Tabellen und Checklisten hinzufügen und Textformatierungen anwenden können, um Ihren Inhalt visuell ansprechender zu gestalten:

Wir haben die anderen visuellen Funktionen, die bereits vorhanden waren, nicht aus dem Auge verloren – wir haben unser Reaktionspaket aktualisiert, um Ihnen mehr Möglichkeiten zu bieten, Ihre Emotionen auszudrücken. Jetzt gibt es spezielle Emoticons, um Ihren Teammitgliedern "Danke" oder "okay" zu sagen.

Kürzlich angesehene Tickets und Artikel um im Kontext zu bleiben

Waren Sie schon einmal in einer Situation, in der Sie ein Ticket finden mussten, das Sie kürzlich angesehen haben, oder in der Ihr Browser mit YouTrack-Tabs überlastet war? Das waren wir sicherlich, und jetzt gibt es eine Lösung. Greifen Sie auf die Tickets und Artikel, die Sie sich kürzlich angesehen haben, als Tabs in der Ticketliste zu, und heften Sie sich alle an, die Sie griffbereit halten möchten.

Jederzeit zwischen YouTrack Lite und Classic wechseln

Ob Ihre aktuelle Aufgabe es erfordert, dass Sie sich mit mehreren Themen gleichzeitig befassen oder sich auf ein Thema konzentrieren und alle Details, einschließlich Entwicklungsangelegenheiten und Zeiterfassung, verfolgen müssen, steht es Ihnen frei, die Schnittstelle zu wählen, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Sie können mit einem Klick zwischen YouTrack Classic und Lite wechseln, wann immer Sie wollen. Im Erscheinungsbild-Menü unter Ihrem Avatar befindet sich ein Kippschalter, und das Fragezeichen neben dem Umschalter ruft ein Popup auf, das einen Vergleich zwischen der Classic und der Lite-Ansichten anzeigt. Derselbe Umschalter befindet sich auf der Registerkarte Arbeitsbereich in Ihrem Profil.

Weitere Updates

Commits aus Space in Tickets anzeigen

Als Teil unserer Bemühung, Ihnen alle Schritte des Issue-Lebenszyklus an einem Ort zu ermöglichen, fügen wir eine weitere VCS-Integration hinzu. Jetzt können Sie YouTrack mit Space integrieren, um Commits abzurufen und sie in den entsprechenden Tickets anzuzeigen. Wie üblich sparen Sie mit YouTrack Zeit – Sie können Tickets automatisch über Befehle in Commit-Nachrichten lösen und direkt aus Ihrem Ticket heraus einfach zur Commit-Seite navigieren.

Darüber hinaus können Sie Ihre Routinen mithilfe von Workflows automatisieren. Beispielsweise können Sie ein Ticket dem QA-Lead zuweisen, wenn eine Commit-Nachricht eingeht, oder es automatisch zur Review senden.

Original-E-Mails für Helpdesk-Benutzer*innen anzeigen

Der Standardablauf der Helpdesk-Interaktionen in YouTrack geht davon aus, dass externe Benutzerinnen E-Mails mit ihren Anfragen senden. YouTrack wandelt diese E-Mails in Tickets um und sendet Benachrichtigungen an die Autorinnen zurück, wenn es relevante Änderungen gibt, während neue Antworten als Kommentare an die ursprüngliche Anfrage angehängt werden. Manchmal kann dieser Workflow jedoch dazu führen, dass wichtige Details in der Antwort selbst ausgelassen werden. Beispielsweise kann es vorkommen, dass ein Teil einer Antwort oder ein Anhang nicht in den Kommentar aufgenommen wird. Jetzt können Helpdesk-Technikerinnen auf Rohfassungen der E-Mails zugreifen, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Details von externen Anfragen verloren gehen. Nichts wird Ihr Team daran hindern, Ihren Benutzerinnen die beste Support-Erfahrung zu bieten.

Experimentell: Confluence-Import

Wenn Sie von einem anderen Issue-Tracker migrieren, müssen Sie nicht nur Tickets importieren – Ihre Wissensdatenbank ist genauso wichtig. Jetzt ist es möglich, Ihre Wissensdatenbank von Confluence zu YouTrack zu migrieren, was bedeutet, dass Sie alle Wissensbestände Ihres Teams reibungslos übertragen können.

Die Funktion wird als experimentelles Feature veröffentlicht, und wir freuen uns über jede Rückmeldung darüber, wie sie für Sie funktioniert.

Ausführliche technische Details zur Version finden Sie in den Versionshinweisen. Weitere Informationen zum Einrichten der neuen Funktionen finden Sie in der neuesten Version der Dokumentation. Wenn Sie YouTrack InCloud verwenden, wird Ihre Instanz gemäß unserem Wartungskalender automatisch auf YouTrack 2020.6 aktualisiert. Wenn Sie ein aktives Standalone-Abonnement haben, können Sie YouTrack 2020.6 ab sofort herunterladen. Oder wenn Sie noch keine Lizenz haben, können Sie die neue Version mit der kostenlosen Testversion ausprobieren, bevor Sie sich festlegen! Weitere Informationen zu den Lizenzoptionen für YouTrack finden Sie im Kaufbereich unserer Website. Wir freuen uns sehr auf Ihr Feedback, das Sie uns weiter unten im Kommentarbereich hinterlassen können. Und natürlich können Sie sich bei Fragen jederzeit an unseren Support wenden – wir sind immer für Sie da!

Ihr YouTrack-Team