{"id":35436,"date":"2020-05-26T20:24:33","date_gmt":"2020-05-26T20:24:33","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/?p=20"},"modified":"2020-09-04T09:46:29","modified_gmt":"2020-09-04T09:46:29","slug":"youtrack-ahora-con-base-de-conocimiento","status":"publish","type":"youtrack","link":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/youtrack\/2020\/05\/youtrack-ahora-con-base-de-conocimiento\/","title":{"rendered":"YouTrack ahora con Base de Conocimiento"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/es-release2020_2_blog-1.009.png\" alt=\"release2020_2_blog (1).009\" width=\"800\" height=\"500\" class=\"alignnone size-full wp-image-21\" \/><\/p>\n<p>Nos complace anunciar el lanzamiento de YouTrack 2020.2, \u00a1que incluye una Base de conocimiento integrada! Ahora puede crear una base de conocimiento p\u00fablica y guardar la documentaci\u00f3n interna directamente dentro de YouTrack, junto con sus tareas y proyectos. YouTrack mantendr\u00e1 todo el conocimiento de su equipo reunido en un solo lugar.<\/p>\n<p>Otras mejoras para administradores de proyectos incluyen conversiones de tipo de campo y la capacidad de establecer un grupo de visibilidad predeterminado para sus proyectos.<\/p>\n<p>Para una mejor colaboraci\u00f3n entre equipos, hemos a\u00f1adido opciones nuevas que permiten compartir etiquetas, b\u00fasquedas guardadas, paneles de Agile e informes.<\/p>\n<p>Para mejorar la experiencia del usuario al trabajar con incidencias, hemos a\u00f1adido funciones nuevas para configurar \u00e1reas de trabajo personales y vistas de listas de incidencias, as\u00ed como una acci\u00f3n de &quot;Clonar incidencia como borrador&quot;.<\/p>\n<p>Para quienes se est\u00e9n iniciando con los paneles de Agile, hemos simplificado el proceso y reducido los pasos necesarios para crear uno.<\/p>\n<p>\u00bfQuiere saber m\u00e1s? Siga leyendo y le explicaremos todas las geniales caracter\u00edsticas que hemos preparado para usted en YouTrack 2020.2.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Base de conocimiento para todos<\/h2>\n<h3>Documentaci\u00f3n interna para su equipo<\/h3>\n<p>\u00bfAlguna vez ha pensado que le resultar\u00eda \u00fatil tener toda la documentaci\u00f3n del producto y las notas juntas, justo al lado de las tareas? Ahora, con la nueva Base de conocimiento de YouTrack, puede organizarlo todo en un solo lugar. A\u00f1ada planes de proyecto, pol\u00edticas de equipo y notas de reuniones. Agr\u00fapelas por proyecto y estruct\u00farelas en \u00e1rboles de p\u00e1ginas, y decida qui\u00e9n tendr\u00e1 acceso al \u00e1rea de trabajo.<\/p>\n<p>La base de conocimiento no es solo para los equipos de desarrollo. Supongamos que est\u00e1 organizando una actividad de refuerzo de equipos para sus compa\u00f1eros. Cree un art\u00edculo en la Base de conocimiento para planificar las actividades para el evento, y a partir de ah\u00ed comience a conectar las ideas. T\u00f3mese todo el tiempo que desee para pensar en los detalles; YouTrack guardar\u00e1 autom\u00e1ticamente su borrador y se asegurar\u00e1 de que no se pierda nada. Siempre puede ver todos sus borradores en la barra lateral izquierda, marcados con el distintivo correspondiente:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_draft.png\" rel=\"attachment wp-att-6643\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6643\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_draft.png\" alt=\"kb_draft\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<p>La lista desplegable &quot;Visible para&quot; permite especificar de forma r\u00e1pida y f\u00e1cil qui\u00e9n exactamente puede ver sus art\u00edculos. Puede limitar la visibilidad de art\u00edculos individuales, ramas o \u00e1rboles enteros de art\u00edculos para usuarios independientes o grupos de usuarios, igual que lo har\u00eda con las incidencias. De forma predeterminada, un art\u00edculo est\u00e1 disponible para todos los usuarios con permiso &quot;leer art\u00edculo&quot; en YouTrack, pero puede cambiar su visibilidad f\u00e1cilmente en cualquier momento. Los ajustes de visibilidad se aplican en direcci\u00f3n descendente en la jerarqu\u00eda de la base de conocimiento, de modo que todos los subart\u00edculos heredar\u00e1n la configuraci\u00f3n de visibilidad de sus art\u00edculos principales. Adem\u00e1s de los permisos de visibilidad, existen permisos para crear, leer, actualizar y borrar art\u00edculos que corresponden al sistema de permisos est\u00e1ndar de YouTrack.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_visibility.png\" rel=\"attachment wp-att-6644\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6644\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_visibility.png\" alt=\"kb_visibility\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<p>Ha llegado el momento de dar vida a su art\u00edculo. \u00bfRecuerda lo bien que lo pas\u00f3 en la quedada de empresa del verano pasado? Recu\u00e9rdeselo a sus compa\u00f1eros de equipo con documentos de Google y v\u00eddeos incrustados, cree tablas y use listas de comprobaci\u00f3n y formateo de texto para dar m\u00e1s atractivo visual a su contenido.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_format.png\" rel=\"attachment wp-att-6645\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6645\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_format.png\" alt=\"kb_format\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<p>Cuando haya publicado su art\u00edculo, si\u00e9ntese a ver el debate que se crea en los comentarios. Puede pasar a otras tareas con tranquilidad, porque recibir\u00e1 notificaciones acerca de cualquier actualizaci\u00f3n y nuevos comentarios en sus art\u00edculos. Si desea mantenerse al d\u00eda acerca del art\u00edculo de otra persona en la Base de conocimiento, basta con que lo marque con una estrella y recibir\u00e1 notificaciones \u00a1como si de su propio art\u00edculo se tratase!<\/p>\n<h3>Cree su base de conocimiento p\u00fablica para usuarios externos<\/h3>\n<p>Su Base de conocimiento tambi\u00e9n puede ser visible p\u00fablicamente, para que sea el lugar perfecto donde guardar todas sus gu\u00edas y respuestas a las preguntas preguntas frecuentes para sus usuarios externos.<\/p>\n<p>Para hacer p\u00fablica la Base de conocimiento, primero tiene que admitir el <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/incloud\/Managing-Guest-Users.html#ban-guest-user\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">acceso an\u00f3nimo<\/a> a su YouTrack, de modo que los usuarios externos puedan ver su base de conocimiento sin tener que registrarse. Tambi\u00e9n puede abrir su base de conocimiento a cualquier grupo de usuarios: su equipo, sus usuarios registrados o todos los usuarios.<\/p>\n<p>Ahora, solo falta crear su base de conocimiento. Cree art\u00edculos con tablas y contenido incrustado y organ\u00edcelos en \u00e1rboles de art\u00edculos. Todas las versiones de un art\u00edculo est\u00e1n disponibles en la pesta\u00f1a de historial, para que pueda efectuar un seguimiento de su historial de edici\u00f3n. Si cambia de idea acerca de las actualizaciones realizadas en un art\u00edculo, basta con devolverlo a la versi\u00f3n anterior. \u00a1Nunca perder\u00e1 nada!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_history.png\" rel=\"attachment wp-att-6646\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6646\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_history.png\" alt=\"kb_history\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<p>Responda las preguntas de sus clientes en los comentarios de los art\u00edculos, reciba notificaciones acerca de actualizaciones y publique art\u00edculos de la Base de conocimiento a modo de respuesta a incidencias de YouTrack. Mencione a sus compa\u00f1eros de equipo en comentarios para pedirles ayuda, mencione incidencias a modo de referencia, o busque art\u00edculos relevantes y publ\u00edquelos como respuestas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_comment.png\" rel=\"attachment wp-att-6647\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6647\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_comment.png\" alt=\"kb_comment\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u00a1Nunca ha sido tan sencillo recopilar y compartir la informaci\u00f3n esencial de su producto!<\/p>\n<h3>B\u00fasqueda de texto completo en la Base de conocimiento<\/h3>\n<p>Tanto las bases de conocimiento p\u00fablicas como las internas utilizan b\u00fasqueda de texto completo para encontrar todos los art\u00edculos que contengan una palabra espec\u00edfica o una combinaci\u00f3n de palabras. Obtendr\u00e1 todos los resultados en una p\u00e1gina, y puede navegar f\u00e1cilmente al art\u00edculo correcto para encontrar la respuesta.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_search.png\" rel=\"attachment wp-att-6648\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6648\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_search.png\" alt=\"kb_search\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Otras mejoras en YouTrack 2020.2<\/h2>\n<h3>Conversiones de tipo de campo para administradores del proyecto<\/h3>\n<p>Al configurar un campo personalizado para las incidencias, los administradores especifican un tipo de campo que dicta el tipo de valores que se almacenan en el campo. Cadena, texto, fecha, periodo, \u00edntegro, usuario, grupo, n\u00famero de build: solo tiene que escoger lo que necesite para sus incidencias. Ahora se pueden convertir m\u00e1s campos personalizados de uno a otro tipo en cualquier momento durante todo el ciclo de vida de su proyecto sin perder los valores que contienen. Deje que YouTrack se adapte a su proceso, \u00a1y no al contrario!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-custom-fields.png\" rel=\"attachment wp-att-6649\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6649\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-custom-fields.png\" alt=\"custom fields\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Ajustes de visibilidad por proyecto para administradores de proyectos<\/h3>\n<p>Ahora, los administradores pueden especificar un grupo de visibilidad predeterminado, es decir, un grupo de usuarios para quienes ser\u00e1n visibles de forma predeterminada todas las incidencias nuevas que se creen en un proyecto.<br \/>\nTambi\u00e9n hemos a\u00f1adido un modo sencillo de especificar qui\u00e9n puede ver sus incidencias en YouTrack. Basta con que aplique el comando \u2018visible para\u2026\u2019 a incidencias existentes de su proyecto, y ajuste la visibilidad predeterminada para todas las incidencias nuevas en su configuraci\u00f3n de proyecto. Ya no tendr\u00e1 que crear un flujo de trabajo para ello. Cuando desee compartir una incidencia con alguien que no sea miembro del equipo de su proyecto y no necesite acceder a todas las incidencias del proyecto, basta con a\u00f1adir este usuario al grupo \u2018visible para\u2026\u2019 de esa incidencia.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, ahora puede especificar una lista de grupos de usuarios que se les sugerir\u00e1n a los creadores de una incidencia en un men\u00fa de visibilidad. Esta nueva funci\u00f3n resultar\u00e1 especialmente ventajosa para grandes organizaciones con muchos equipos de proyecto.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-Visibility.png\" rel=\"attachment wp-att-6650\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6650\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-Visibility.png\" alt=\"Visibility\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Opciones refinadas para compartir etiquetas, b\u00fasquedas guardadas, paneles de Agile e informes para la colaboraci\u00f3n en equipo<\/h3>\n<p>Puede que los usuarios de YouTrack con experiencia ya est\u00e9n acostumbrados a configurar la visibilidad de las incidencias, comentarios y archivos adjuntos para distintos grupos de usuarios.<\/p>\n<p>Ahora tambi\u00e9n puede configurar la visibilidad de etiquetas, b\u00fasquedas guardadas, paneles de Agile e informes para m\u00faltiples grupos de usuarios. Esto facilita compartir todo lo que necesita para colaborar con los miembros de su equipo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-tags.png\" rel=\"attachment wp-att-6651\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6651\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-tags.png\" alt=\"tags\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Campos destacados en la lista de incidencias para todos los usuarios<\/h3>\n<p>A partir de los comentarios que recibimos de nuestros usuarios, el dise\u00f1o de la lista de incidencias se ha actualizado para que los estados de los campos de la incidencia sean m\u00e1s visibles. Ver\u00e1 el dise\u00f1o nuevo al utilizar un vista M o L detallada en la lista de incidencias.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-IssueList.png\" rel=\"attachment wp-att-6652\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6652\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-IssueList.png\" alt=\"IssueList\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Configuraci\u00f3n personal del \u00e1rea de trabajo para todos los usuarios<\/h3>\n<p>Las opciones del \u00e1rea de trabajo le permiten personalizar el aspecto de YouTrack: escoja entre temas claros y oscuros, y ajuste las posiciones del panel de enlaces y de campos como desee.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-Workspace.png\" rel=\"attachment wp-att-6653\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6653\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-Workspace.png\" alt=\"Workspace\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Creaci\u00f3n simplificada de paneles de agile para usuarios noveles<\/h3>\n<p>Hemos simplificado el proceso de comenzar a usar paneles. Solo tiene que escoger entre un panel Scrum, Kanban, Mixto, Personal, Basado en versi\u00f3n o Personalizado, seleccionar un nombre y a\u00f1adir al menos un proyecto que mostrar en el panel. Su panel estar\u00e1 listo para ponerse en marcha en un periquete.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-board_creation.png\" rel=\"attachment wp-att-6655\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6655\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-board_creation.png\" alt=\"board_creation\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Clonar como borrador le ayuda a automatizar el trabajo rutinario<\/h3>\n<p>La nueva acci\u00f3n &quot;Clonar incidencia como borrador&quot; le permite copiar cualquier incidencia y editar sus campos y contenido antes de enviarla.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-Clone.png\" rel=\"attachment wp-att-6654\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6654\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-Clone.png\" alt=\"Clone\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<p>Para ver todos los datos t\u00e9cnicos acerca del lanzamiento, consulte las Notas de lanzamiento. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de c\u00f3mo configurar las nuevas funcionalidades, consulte la <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">documentaci\u00f3n<\/a> m\u00e1s reciente.<\/p>\n<p>Si utiliza YouTrack InCloud, su versi\u00f3n se actualizar\u00e1 autom\u00e1ticamente a YouTrack 2020.2 seg\u00fan su <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/incloud\/?topic=YouTrack-InCloud-Maintenance-Calendar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Calendario de mantenimiento<\/a>. Si cuenta con una suscripci\u00f3n independiente activa, puede <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/download\/get_youtrack.html#section=standalone\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">descargar<\/a> YouTrack 2020.2 hoy mismo. \u00a1O puede usar la <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/download\/get_youtrack.html#section=incloud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">versi\u00f3n gratuita<\/a> para probar el nuevo YouTrack! Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de las opciones de actualizaci\u00f3n de licencias disponibles para YouTrack, visite nuestra <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/buy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">p\u00e1gina de compra<\/a><\/0>.<\/p>\n<p>Tenemos muy en cuenta su opini\u00f3n, as\u00ed que no dude en escribirnos en la secci\u00f3n de comentarios. Y, por supuesto, <a href=\"https:\/\/youtrack-support.jetbrains.com\/hc\/en-us\/requests\/new?ticket_form_id=66282\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de asistencia<\/a> si tiene alguna pregunta. \u00a1Estamos aqu\u00ed para ayudarle!<\/p>\n<p><em>Su equipo de YouTrack<\/em><\/p>\n","protected":false},"author":1152,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","categories":[907,4129],"tags":[5136,1580,67,4425],"cross-post-tag":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack\/35436"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/youtrack"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1152"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35436"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack\/35436\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":73115,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack\/35436\/revisions\/73115"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35436"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35436"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35436"},{"taxonomy":"cross-post-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cross-post-tag?post=35436"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}