{"id":56221,"date":"2020-07-09T05:34:52","date_gmt":"2020-07-09T05:34:52","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/?post_type=youtrack&p=56221"},"modified":"2020-07-10T05:05:45","modified_gmt":"2020-07-10T05:05:45","slug":"analisis-de-las-herramientas-de-seguimiento-de-incidencias-2019-ideas-importantes-aplicables-a-youtrack","status":"publish","type":"youtrack","link":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/youtrack\/2020\/07\/analisis-de-las-herramientas-de-seguimiento-de-incidencias-2019-ideas-importantes-aplicables-a-youtrack\/","title":{"rendered":"An\u00e1lisis de las herramientas de seguimiento de incidencias 2019 \u2013 Ideas importantes aplicables a YouTrack"},"content":{"rendered":"

Este art\u00edculo est\u00e1 disponible en ingl\u00e9s<\/a>, alem\u00e1n<\/a>, franc\u00e9s, ruso, coreano<\/a>, chino, japon\u00e9s, portugu\u00e9s de Brasil<\/a> y espa\u00f1ol.<\/p>\n

El a\u00f1o pasado llevamos a cabo un gran estudio del mercado mundial de las herramientas de seguimiento de incidencias. Durante el proceso, obtuvimos informaci\u00f3n muy valiosa sobre nuestro propio sistema de seguimiento de incidencias, YouTrack, as\u00ed como sobre otras herramientas y acerca del propio mercado.<\/p>\n

Nuestro estudio trataba de identificar las herramientas de seguimiento de incidencias m\u00e1s populares, y conocer los criterios que las convierten en las preferidas de organizaciones y equipos, la probabilidad de que los usuarios las recomienden y qu\u00e9 funciones se consideran m\u00e1s importantes.<\/p>\n

Ya tenemos los resultados, y estamos listos para compartirlos con usted.<\/p>\n

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Metodolog\u00eda de investigaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

Al dise\u00f1ar nuestro estudio ten\u00edamos muchas preguntas, y quer\u00edamos obtener datos que nos ayudaran a responderlas todas y fuesen representativos para la mayor\u00eda de los pa\u00edses a los que nos dirigimos. As\u00ed que decidimos obtener nuestros propios datos a partir de una audiencia lo m\u00e1s extensa posible publicando una encuesta abierta en redes sociales.<\/p>\n

Como dise\u00f1amos y llevamos a cabo la encuesta nosotros mismos, era probable que nuestros clientes y nuestra propia herramienta de seguimiento de incidencias, YouTrack, obtuvieran mayor representaci\u00f3n en los resultados. Esto habr\u00eda anulado el valor de esos resultados no solo para usted, sino tambi\u00e9n para nosotros, as\u00ed que prestamos especial atenci\u00f3n para asegurarnos de que la muestra de la encuesta representase el mercado real al m\u00e1ximo posible.<\/p>\n

Hemos redactado nuestro informe bas\u00e1ndonos en datos recopilados de 2400 encuestados en 20 pa\u00edses.<\/p>\n

Alrededor del 70 % de los encuestados contaba con cierta experiencia en el uso de herramientas de seguimiento de incidencias en el trabajo. Las 12 herramientas de seguimiento de incidencias m\u00e1s populares fueron Jira, GitHub Issues, Trello, Gitlab Issues, Redmine, YouTrack, Azure DevOps Server, Asana, Bugzilla, Wrike, Monday.com y Pivotal.<\/p>\n

Los encuestados evaluaron su experiencia con estas herramientas, y hemos indicado todo lo que descubrimos en nuestro informe An\u00e1lisis de las herramientas de seguimiento de incidencias 2019<\/a>.<\/p>\n

Ideas importantes aplicables a YouTrack<\/h2>\n

Estos nuestros principales descubrimientos para YouTrack:<\/p>\n