{"id":736898,"date":"2026-09-03T05:32:55","date_gmt":"2026-09-03T04:32:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/?post_type=youtrack&#038;p=736898"},"modified":"2026-09-03T05:33:00","modified_gmt":"2026-09-03T04:33:00","slug":"como-migrar-de-atlassian-jira-y-confluence-a-youtrack-guia-de-expertos","status":"publish","type":"youtrack","link":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/youtrack\/2026\/09\/como-migrar-de-atlassian-jira-y-confluence-a-youtrack-guia-de-expertos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo migrar de Atlassian Jira y Confluence a YouTrack: gu\u00eda de expertos"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-736958 size-full\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ES_Blog_1280x720_social_sharing-1.png\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1440\" \/><\/figure>\n<p>Atlassian ha anunciado recientemente que va a suspender las ventas de sus productos Data Center, a lo que seguir\u00e1 el fin de la vida \u00fatil de dichos productos en 2029. Adem\u00e1s, este mes de agosto, Atlassian comenz\u00f3 a utilizar determinados datos de los clientes para mejorar su experiencia con la IA. A la luz de estos cambios, el cambio a una soluci\u00f3n alternativa se ha convertido en una prioridad para muchas organizaciones.\u00a0<\/p>\n<p>Alrededor del 70 % de los proyectos de clientes que el equipo de YouTrack y nuestros socios consultores est\u00e1n analizando actualmente implican migrar a YouTrack. Las organizaciones buscan una alternativa a largo plazo y autohospedada a su configuraci\u00f3n actual, una soluci\u00f3n rentable que permita unificar proyectos, una base de conocimientos y un centro de ayuda, o un mayor control sobre c\u00f3mo se integra la IA en su trabajo.<\/p>\n<p>En esta gu\u00eda, le ofreceremos consejos pr\u00e1cticos para migrar de Jira, Confluence y Jira Service Management a YouTrack. Adem\u00e1s, podr\u00e1 aprender de las experiencias reales de nuestros clientes y descubrir c\u00f3mo nuestros socios de consultor\u00eda pueden ayudarle en su migraci\u00f3n mediante una demostraci\u00f3n gratuita, una prueba de concepto y el asesoramiento de expertos.<\/p>\n<div class=\"buttons\">\n<div class=\"buttons__row\"><a class=\"btn\" href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/request-a-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reservar una demo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Visi\u00f3n general del proceso de migraci\u00f3n\u00a0<\/h2>\n<p>Le guiaremos paso a paso para que pueda importar y migrar su configuraci\u00f3n de Jira, Confluence y Jira Service Management a YouTrack. Si est\u00e1 migrando desde otro sistema de gesti\u00f3n de proyectos, o incluso desde chats, correos electr\u00f3nicos, Excel u Hojas de c\u00e1lculo de Google, estos mismos pasos generales pueden ayudarle a planificar el proceso.<\/p>\n<p>YouTrack permite a su equipo elegir entre las versiones Server y Cloud, en funci\u00f3n de c\u00f3mo desee alojar y gestionar sus datos. Independientemente del tama\u00f1o del equipo, la funcionalidad b\u00e1sica es pr\u00e1cticamente id\u00e9ntica en ambas versiones.\u00a0<\/p>\n<p>Con YouTrack Server, usted aloja los datos en su propio servidor, lo que le garantiza un mayor grado de control. Si desea saber si esta es una buena opci\u00f3n para su organizaci\u00f3n, puede consultar los <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/server\/youtrack-supported-environments.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">requisitos t\u00e9cnicos<\/a> generales para instalaciones de mayor tama\u00f1o, o bien nuestro <a href=\"https:\/\/youtrack-support.jetbrains.com\/hc\/en-us\/requests\/new?ticket_form_id=66282\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">equipo de asistencia<\/a> estar\u00e1 encantado de asesorarle. Con YouTrack Cloud, puede elegir entre las regiones disponibles de Amazon Web Services (AWS): Norte de California, Fr\u00e1ncfort, Irlanda y Singapur.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n le ofrecemos un breve resumen de los pasos que debe seguir una vez que est\u00e9 listo para iniciar la migraci\u00f3n:<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Comience a utilizar YouTrack gratis.\u00a0<\/li>\n<li>Utilice el <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/server\/imports.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">asistente de importaci\u00f3n<\/a> integrado para migrar autom\u00e1ticamente los datos de sus proyectos y usuarios desde Jira, Confluence, Jira Service Management, Asana, ClickUp, monday.com u otras herramientas.\u00a0<\/li>\n<li>Vuelva a crear las entidades que no se importen autom\u00e1ticamente; por ejemplo, tableros, informes, paneles o pol\u00edticas de SLA para proyectos de centro de ayuda.\u00a0<\/li>\n<li>Si su equipo utiliza aplicaciones de Atlassian Marketplace (antes denominadas complementos), eval\u00fae sus necesidades antes de realizar la migraci\u00f3n. Es posible que algunas funciones est\u00e9n disponibles en YouTrack de forma predeterminada o a trav\u00e9s de aplicaciones similares de JetBrains Marketplace. Vuelva a crear el resto mediante flujos de trabajo personalizados o aplicaciones desarrolladas internamente o con un socio de consultor\u00eda de YouTrack.\u00a0<\/li>\n<li>Pruebe YouTrack con un equipo m\u00e1s amplio de su empresa, aprovechando una prueba gratuita de 14 d\u00edas que permite hasta 100 usuarios en YouTrack Cloud o 10 000 usuarios en YouTrack Server.\u00a0<\/li>\n<li>Habilite la importaci\u00f3n continua desde Jira, Confluence y otras herramientas compatibles, para que su equipo pueda utilizarlas en paralelo durante el periodo de prueba gratuito. Las tareas importadas anteriormente se actualizar\u00e1n de manera autom\u00e1tica en YouTrack.\u00a0<\/li>\n<li>Cuando est\u00e9 listo para empezar a utilizar YouTrack con un equipo de m\u00e1s de 10 miembros, elija su opci\u00f3n de pago y solicite un <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/store\/competitive\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">descuento del 25 %<\/a> al migrar desde Jira Software u otra herramienta de la competencia.<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-736947 size-full\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/banner-ES.png\" alt=\"\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/figure>\n<p>Si en alg\u00fan momento del proceso se encuentra con alguna dificultad, nuestro equipo y socios estar\u00e1n encantados de ayudarle.\u00a0<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consulte la gu\u00eda detallada de migraci\u00f3n en la documentaci\u00f3n de YouTrack (<a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/cloud\/migrate-from-jira-to-youtrack.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cloud<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/server\/migrate-from-jira-to-youtrack.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Server<\/a>).<\/li>\n<li>Si tiene alguna duda, p\u00f3ngase en contacto con el <a href=\"https:\/\/youtrack-support.jetbrains.com\/hc\/en-us\/requests\/new?ticket_form_id=66282\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">servicio de asistencia t\u00e9cnica<\/a>.<\/li>\n<li>P\u00f3ngase en contacto con los <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/request-a-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">socios de consultor\u00eda<\/a> certificados de YouTrack para solicitar una demostraci\u00f3n gratuita o una prueba de concepto para su proyecto de migraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Calcule los pasos que debe seguir para la migraci\u00f3n con un pr\u00e1ctico <a href=\"https:\/\/en.twenty20.de\/youtrack\/migration\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">libro blanco sobre la migraci\u00f3n<\/a> elaborado por twenty20, nuestro socio de confianza.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 tener en cuenta para realizar la migraci\u00f3n: gu\u00eda paso a paso<\/h2>\n<p>Para muchos equipos que se plantean abandonar la plataforma de Atlassian, uno de los motivos principales fue el anuncio del <a href=\"https:\/\/www.atlassian.com\/licensing\/data-center-end-of-life\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cese de la comercializaci\u00f3n de Data Center<\/a> y el fin de su soporte t\u00e9cnico el 28 de marzo de 2029. A partir de esa fecha, los productos afectados pasar\u00e1n a ser de solo lectura y no recibir\u00e1n actualizaciones ni correcciones de seguridad, lo que aumentar\u00e1 los riesgos de incumplimiento normativo y la dependencia de sistemas heredados.<\/p>\n<p>A algunos equipos tambi\u00e9n les preocupa que Atlassian cada vez dependa m\u00e1s de la IA y sus nuevas <a href=\"https:\/\/www.atlassian.com\/trust\/ai\/data-contribution\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pr\u00e1cticas de aportaci\u00f3n de datos<\/a>, que entrar\u00e1n en vigor el 17 de agosto de 2026. Los datos de los clientes, una vez anonimizados y agregados, podr\u00e1n utilizarse ahora para mejorar las experiencias de IA de Atlassian, con opciones de exclusi\u00f3n voluntaria que var\u00edan seg\u00fan el plan. La opci\u00f3n de exclusi\u00f3n total solo est\u00e1 disponible en el plan Enterprise, por lo que los clientes con planes de nivel inferior deber\u00e1n pasarse a un plan superior.<\/p>\n<p>Con YouTrack, puede elegir entre la versi\u00f3n Server y la Cloud, y decidir c\u00f3mo integrar la IA en su trabajo. Repasemos los pasos de la migraci\u00f3n y respondamos a las preguntas que nuestros clientes suelen plantear a lo largo del proceso.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Paso 1. Elija su versi\u00f3n de YouTrack y empiece gratis<\/h3>\n<p><strong>Server o Cloud: \u00a1utilice YouTrack a su manera!<\/strong><\/p>\n<p>Elija entre YouTrack Cloud, alojado por nosotros, o YouTrack Server, instalado en su propia infraestructura. Mientras Atlassian orienta a sus clientes hacia su plataforma en la nube, <strong>YouTrack Server sigue contando con un soporte t\u00e9cnico total<\/strong>. Sentimos un profundo sentido de la responsabilidad hacia los clientes que eligen YouTrack Server y queremos ayudar a equipos de cualquier tama\u00f1o (desde 10 usuarios hasta miles) a mantener sus datos y su infraestructura bajo su propio control.<\/p>\n<p>Si nunca ha utilizado YouTrack, le recomendamos que empiece con <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/download\/get_youtrack.html#section=cloud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">YouTrack Cloud<\/a> para configurar su instancia r\u00e1pidamente. Solo le llevar\u00e1 unos 2 minutos, y su equipo podr\u00e1 migrar a Server con todos los datos de su instancia de Cloud cuando lo desee. Independientemente de la versi\u00f3n que elija, la funcionalidad ser\u00e1 id\u00e9ntica, por lo que podr\u00e1 hacerse una idea clara de c\u00f3mo se puede adaptar YouTrack a sus necesidades.<\/p>\n<p><strong>Con IA o sin ella: \u00a1usted decide!<\/strong><\/p>\n<p>YouTrack no exige que su equipo adopte la IA. Los administradores controlan qu\u00e9 funciones basadas en la IA est\u00e1n disponibles, mientras que cada usuario selecciona la asistencia que necesita. En funci\u00f3n de sus necesidades, puede:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conectar las herramientas de IA, IDE, agentes y aplicaciones de trabajo que prefiera a trav\u00e9s del <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/server\/model-context-protocol-server.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">servidor MCP remoto<\/a>, lo que les permitir\u00e1 funcionar en el contexto de los proyectos de su organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Utilice la <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/features\/ai_assistant.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">asistencia de IA<\/a> integrada y gratuita para crear tareas, resumir contenidos y redactar respuestas.<\/li>\n<li>Mantenga la IA desactivada y siga utilizando YouTrack sin ella, de acuerdo con la pol\u00edtica de gesti\u00f3n de datos de su organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Empiece de forma gratuita y ampl\u00ede su negocio sobre la marcha a un precio que le encantar\u00e1<\/strong><\/p>\n<p>Tanto YouTrack Cloud como YouTrack Server son siempre <strong>gratis para equipos de hasta 10 usuarios<\/strong>, por lo que no tiene que preocuparse por el presupuesto de su proyecto piloto de migraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si necesita invitar a un equipo m\u00e1s amplio a participar en su proyecto piloto, puede cambiar a un <strong>plan de prueba gratuito de YouTrack<\/strong>. La versi\u00f3n de prueba de <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/buy\/?section=cloud&amp;_cl=MTsxOzE7bldQb2IxY3VYZ1lhNzZJNlJJYzcwMlNvRFJPYTh5UTd2TFhkVG1Mb1hFMnIzeHFvRWMwcG9BZzFEV2JISjIweTs=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cloud<\/a> permite hasta 100 usuarios durante 14 d\u00edas, y con la versi\u00f3n de prueba de <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/buy\/?section=server\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Server<\/a>, puede tener hasta 10 000 usuarios durante 60 d\u00edas.<\/p>\n<p>Puede pasar de un plan gratuito o de una prueba a una <strong>suscripci\u00f3n de pago<\/strong> en cualquier momento y seguir trabajando con todos los datos de sus proyectos. YouTrack Cloud ofrece suscripciones flexibles por usuario, mensuales o anuales, mientras que YouTrack Server utiliza un modelo de suscripci\u00f3n anual con paquetes de 15, 25, 50, 100, 250, 500 o m\u00e1s usuarios, e incluye un a\u00f1o de actualizaciones y asistencia t\u00e9cnica. El resultado de este modelo es un ahorro en los costes de propiedad de hasta el 80 % en comparaci\u00f3n con Jira y Confluence.<\/p>\n<div class=\"buttons\">\n<div class=\"buttons__row\"><a class=\"btn\" href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/buy\/?section=server&amp;with-helpdesk=true\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comprar nueva suscripci\u00f3n<\/a><\/div>\n<\/div>\n<p>YouTrack re\u00fane los proyectos, la base de conocimiento y el centro de ayuda en una \u00fanica soluci\u00f3n, de modo que los equipos puedan gestionar el trabajo, documentar los conocimientos y atender la asistencia al cliente B2B o el servicio de asistencia interna sin necesidad de cambiar de herramienta. Ya no tendr\u00e1 que alternar constantemente entre varios productos de Atlassian.<\/p>\n<div class=\"buttons\">\n<div class=\"buttons__row\"><a class=\"btn\" href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/features\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descubra todas las funcionalidades de YouTrack<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Paso 2. Importe sus datos desde otros sistemas<\/h3>\n<p>Con el <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/server\/imports.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">asistente de importaci\u00f3n de YouTrack<\/a>, puede migrar incidencias, tareas y tickets desde Jira, GitHub, GitLab, Mantis, Redmine, Bugzilla, ClickUp, Asana, monday.com y Zendesk, as\u00ed como migrar tareas y proyectos de una instancia de YouTrack a otra.\u00a0<\/p>\n<p>En el caso de otros sistemas, puede exportar primero sus datos a una tabla CSV o XLSX y, a continuaci\u00f3n, importarlos a trav\u00e9s de Hojas de c\u00e1lculo de Google. Tambi\u00e9n puede personalizar uno de los scripts existentes o crear uno nuevo desde cero para importar datos a YouTrack desde una fuente externa.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es posible a\u00f1adir un historial completo de mensajes de confirmaci\u00f3n y solicitudes de incorporaci\u00f3n de cambios procedentes de TeamCity, GitHub, GitLab, Bitbucket Cloud y otros sistemas de control de versiones a las incidencias de YouTrack importadas, mediante una integraci\u00f3n con su sistema de control de versiones (VCS).<\/p>\n<p>YouTrack se puede configurar para realizar importaciones continuas desde Jira, Confluence, GitHub y otras herramientas. Cuando la importaci\u00f3n continua est\u00e1 habilitada, YouTrack comprueba la instancia de Jira o GitHub conectada para ver los cambios en los proyectos importados cada 10 minutos. Las incidencias que se han a\u00f1adido o actualizado desde la anterior comprobaci\u00f3n se importan y actualizan en YouTrack.<\/p>\n<p><strong>Importar desde Jira\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/server\/new-import-from-jira.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">asistente de importaci\u00f3n de Jira<\/a> de YouTrack conseguir\u00e1 que todos sus equipos se sumen al proyecto. Los usuarios, los grupos con sus miembros y el historial de actividad de todos los usuarios se importar\u00e1n autom\u00e1ticamente a su nueva instancia de YouTrack. Por ejemplo, podr\u00eda ver qu\u00e9 usuario estaba asignado a una tarea o qui\u00e9n dej\u00f3 comentarios mientras el equipo trabajaba en ella en Jira.\u00a0<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, no perder\u00e1 el progreso de su trabajo, ya que todos los proyectos se importar\u00e1n a YouTrack junto con las tareas relacionadas. Cada tarea importada tendr\u00eda el mismo contenido, incluidos los archivos adjuntos y los comentarios, los campos personalizados y los enlaces a incidencias.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-731201\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/option-b-v4_grey.png\" alt=\"\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/figure>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 elementos se migrar\u00e1n por completo?<\/strong><\/p>\n<p>El asistente de importaci\u00f3n de YouTrack le permite migrar los siguientes datos de Jira a YouTrack:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los proyectos.\u00a0<\/li>\n<li>Los usuarios y su pertenencia a grupos.<\/li>\n<li>Las incidencias de los proyectos, junto con sus campos personalizados, comentarios, archivos adjuntos y datos hist\u00f3ricos.\u00a0<\/li>\n<li>Los enlaces entre las distintas incidencias.<\/li>\n<li>Las etiquetas, o labels, pasan a ser etiquetas en YouTrack.<\/li>\n<li>El tiempo de trabajo registrado, incluidos los registros de trabajo procedentes del sistema nativo de control del tiempo de Jira y los datos de registros de trabajo de Tempo compatibles.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Importe desde Confluence\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Puede migrar su configuraci\u00f3n de Confluence a la <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/features\/knowledge_base.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">base de conocimiento<\/a> de YouTrack mediante el <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/server\/import-from-confluence.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">asistente de importaci\u00f3n de Confluence<\/a>. Puede transferir usuarios y grupos, espacios (proyectos en YouTrack), p\u00e1ginas (art\u00edculos en YouTrack), etiquetas de p\u00e1gina (etiquetas en YouTrack), comentarios y archivos adjuntos.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-731576\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/final-article.png\" alt=\"\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/figure>\n<p>Es posible que las macros de Confluence requieran una revisi\u00f3n adicional tras su importaci\u00f3n, especialmente si su equipo las utiliza para contenido din\u00e1mico o estructuras de p\u00e1gina personalizadas. Puede preparar su contenido con antelaci\u00f3n o adaptar el script de importaci\u00f3n para que los art\u00edculos migrados se ajusten mejor al formato Markdown de la base de conocimiento de YouTrack.<\/p>\n<p><strong>Importaci\u00f3n de Jira Service Management\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/helpdesk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">YouTrack Helpdesk<\/a> puede constituir una alternativa a su soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de servicios de Jira. El <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/server\/import-from-jira-service-management.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">asistente de importaci\u00f3n de Jira Service Management<\/a> de YouTrack ofrece una experiencia similar a la del asistente de importaci\u00f3n de Jira, lo que le permite migrar sus tickets. Solo tiene que seleccionar los proyectos de ITSM necesarios al configurar la importaci\u00f3n, y estos se migrar\u00e1n a YouTrack como <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/cloud\/helpdesk-projects.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">proyectos del centro de ayuda<\/a>.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-731587\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/final-ticket.png\" alt=\"\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/figure>\n<p>Todos sus proyectos de asistencia actuales y los tickets correspondientes, con su contenido, historial, campos personalizados y enlaces a tickets, se importan autom\u00e1ticamente, junto con los datos de los agentes, los usuarios y los notificadores de los tickets. Posteriormente, podr\u00e1 completar la configuraci\u00f3n de cada proyecto del centro de ayuda reconfigurando las entidades del proyecto que no se hayan importado, como <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/cloud\/helpdesk-channels.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">los canales<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/cloud\/service-level-agreements.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">las pol\u00edticas de SLA<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Migre sus proyectos: uno por uno o todos a la vez<\/strong><\/p>\n<p>Al utilizar los asistentes de importaci\u00f3n, puede seleccionar el proyecto que desea importar en primer lugar, as\u00ed como decidir si desea migrar los datos a un proyecto existente de YouTrack o crear uno nuevo. Le recomendamos que comience con una peque\u00f1a prueba de importaci\u00f3n. Importe dos proyectos: uno relativamente sencillo y otro m\u00e1s complejo.\u00a0<\/p>\n<p>Una vez que haya evaluado los resultados, podr\u00e1 determinar el alcance total de la importaci\u00f3n de su proyecto. Tras la importaci\u00f3n inicial, puede utilizar la importaci\u00f3n continua para transferir cualquier cambio posterior.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-729004\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/import-1.gif\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"800\" \/><\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Paso 3. Finalice la configuraci\u00f3n de YouTrack<\/h3>\n<p><strong>Vuelva a crear las entidades que no se hayan migrado de forma autom\u00e1tica<\/strong><\/p>\n<p>Una vez que haya finalizado la importaci\u00f3n de sus datos a YouTrack, observar\u00e1 que algunas entidades no se han migrado mediante el asistente de importaci\u00f3n. Por ello, le recomendamos que eval\u00fae el alcance de su migraci\u00f3n antes de comenzar, para que pueda identificar qu\u00e9 elementos podr\u00edan requerir ajustes o recrearse manualmente en YouTrack.<\/p>\n<p><strong><strong>Tableros, informes y paneles de control<\/strong><\/strong><\/p>\n<p>Los filtros, los tableros, los paneles de control, las hojas de ruta y los informes se implementan de forma diferente en YouTrack y no pueden asignarse uno a uno desde Jira. Puede recrearlos manualmente y adaptarlos a la forma de trabajar a la que est\u00e1n acostumbrados sus equipos.<\/p>\n<p><strong><strong>Automatizaci\u00f3n y flujos de trabajo<\/strong><\/strong><\/p>\n<p>Las automatizaciones de Jira pueden reproducirse con los <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/server\/workflow-guide.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">flujos de trabajo de YouTrack<\/a>, mientras que los flujos de trabajo de Jira suelen poder reconstruirse mediante reglas de m\u00e1quina de estados que definen c\u00f3mo se desplazan las tareas entre los distintos estados.<\/p>\n<p>Si utiliza ScriptRunner u otra herramienta basada en scripts para automatizar procesos empresariales complejos, puede recrear estas automatizaciones como flujos de trabajo de YouTrack en JavaScript. Para casos de uso m\u00e1s sencillos, el constructor de flujos de trabajo de YouTrack ofrece una interfaz sin c\u00f3digo, de tipo arrastrar y soltar, con condiciones y acciones predefinidas.<\/p>\n<p><strong>Profundice en la personalizaci\u00f3n de YouTrack<\/strong><\/p>\n<p><strong><strong>Sustituya el ecosistema de aplicaciones de Jira por las aplicaciones de YouTrack<\/strong><\/strong><\/p>\n<p>Si su equipo depende en gran medida de las aplicaciones de Atlassian Marketplace \u2014antes conocidas como complementos\u2014, <a href=\"https:\/\/plugins.jetbrains.com\/search?excludeTags=internal&amp;orderBy=publish+date&amp;products=youtrack_app\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">JetBrains Marketplace<\/a> ofrece una selecci\u00f3n cada vez mayor de alternativas para YouTrack, la mayor\u00eda de las cuales est\u00e1n disponibles de forma gratuita.<\/p>\n<p>Puede buscar una aplicaci\u00f3n de YouTrack adecuada en JetBrains Marketplace, crear la suya propia o colaborar con un socio consultor para desarrollar la funcionalidad que su equipo necesita. Nuestros socios se especializan en la creaci\u00f3n de aplicaciones de alta calidad para situaciones concretas de los clientes, lo que contribuye a garantizar que sus complementos cuenten con soporte a largo plazo.<\/p>\n<p>Para los equipos que deseen desarrollar aplicaciones de forma interna, YouTrack ofrece herramientas de desarrollo para JavaScript y <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/devportal\/apps-enhanced-dx-typescript.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TypeScript<\/a> que se adaptan a los flujos de trabajo de desarrollo modernos, incluidos los basados en IA. Esto es lo que afirman los creadores de aplicaciones de YouTrack:<\/p>\n<div class=\"blockquote\">\n<blockquote>\n<p>\u00abEl desarrollo de aplicaciones para YouTrack requiere un conocimiento detallado de la API de YouTrack y de la planificaci\u00f3n arquitect\u00f3nica, adem\u00e1s de conocimientos t\u00e9cnicos generales, pero no necesariamente un conocimiento profundo de programaci\u00f3n. Como programador de Vibe, logr\u00e9 hacer la mayor parte por mi cuenta, con algo de ayuda de los desarrolladores, y muchas tareas se pueden llevar a cabo con Cursor, Windsurf, Junie u otros agentes de programaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n<\/blockquote>\n<div class=\"blockquote__author\"><img decoding=\"async\" class=\"blockquote__author-img\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Julian-Radunz.png\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"blockquote__author-info\"><strong class=\"blockquote__author-title\">Julian Rad\u00fcnz<\/strong><br \/><span class=\"blockquote__author-subtitle\">Jefe de equipo, servicios profesionales, MSP AG<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><strong><strong>Personalice la interfaz de usuario de YouTrack con aplicaciones<\/strong><\/strong><\/p>\n<p>La personalizaci\u00f3n de la interfaz de usuario tambi\u00e9n se podr\u00eda incluir en su migraci\u00f3n. Con las aplicaciones de YouTrack, puede a\u00f1adir widgets personalizados a incidencias, tickets, art\u00edculos y paneles, o bien crear nuevas p\u00e1ginas a las que se pueda acceder desde el men\u00fa principal o desde las p\u00e1ginas de los proyectos. Por ejemplo, puede crear una p\u00e1gina nueva para la intranet de su empresa o a\u00f1adir botones de tareas personalizados para facilitar los procesos de aprobaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Configure las notificaciones de los usuarios<\/strong><\/p>\n<p>Las notificaciones funcionan de forma diferente en YouTrack. Si su equipo utiliza actualmente planes de suscripci\u00f3n a Jira a nivel de proyecto gestionados por un administrador, tenga en cuenta que cada usuario de YouTrack gestiona su propio <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/server\/notification-center.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">centro de notificaciones<\/a> personal. Incluya la configuraci\u00f3n de las notificaciones en su proceso de incorporaci\u00f3n para que todos est\u00e9n informados.<\/p>\n<p><strong>Configure sus m\u00e9todos de autenticaci\u00f3n de usuarios<\/strong><\/p>\n<p>El \u00faltimo paso de la configuraci\u00f3n consiste en establecer c\u00f3mo inician sesi\u00f3n los usuarios en YouTrack. Por lo general, se trata de una tarea r\u00e1pida para los administradores, ya que YouTrack puede conectarse a los sistemas de identidades que su equipo ya utiliza para Jira, Confluence u otras herramientas. YouTrack ofrece m\u00f3dulos de autenticaci\u00f3n nativos para OAuth 2.0, SAML, LDAP, OpenID y otros m\u00e9todos de autenticaci\u00f3n de terceros, adem\u00e1s de la autenticaci\u00f3n de dos factores cuando sea necesario.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Historias de migraci\u00f3n de clientes de YouTrack<\/strong><\/strong><\/h2>\n<p>Cada migraci\u00f3n es diferente, y los testimonios reales de los clientes pueden facilitar la evaluaci\u00f3n del proceso. Estas historias muestran por qu\u00e9 los equipos eligieron YouTrack y c\u00f3mo abordaron el proceso, desde una empresa dedicada a la automatizaci\u00f3n del marketing para grandes marcas minoristas hasta un equipo de desarrollo m\u00e1s peque\u00f1o de 10 personas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desde Jira y Confluence hasta YouTrack Server autohospedado<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mspag.com\/en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MSP AG<\/a> ofrece soluciones de software de marketing integradas y servicios de operaciones inform\u00e1ticas a importantes clientes del sector minorista europeo, entre los que se incluyen REWE y Hagebau. El equipo utiliz\u00f3 Jira y Confluence para los proyectos de los clientes durante 10 a\u00f1os, pero empez\u00f3 a buscar una alternativa despu\u00e9s de que Atlassian dejara de ofrecer Jira Server. Eligieron YouTrack por su menor esfuerzo de mantenimiento y por la opci\u00f3n de implementaci\u00f3n local.<\/p>\n<p>Migraron a YouTrack Server por fases a lo largo de varios meses utilizando el asistente de importaci\u00f3n de Jira, y subsanaron las posibles deficiencias mediante la configuraci\u00f3n manual y aplicaciones desarrolladas internamente. Posteriormente, el equipo sustituy\u00f3 Confluence por la base de conocimiento de YouTrack, simplificando los formatos de las p\u00e1ginas y migrando un espacio al d\u00eda a lo largo de varios meses. En la actualidad, todos los departamentos \u2014incluidos los de desarrollo, gesti\u00f3n de proyectos y asistencia tanto B2B como B2C\u2014 trabajan en una \u00fanica instancia de YouTrack.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-video\"><video src=\"https:\/\/resources.jetbrains.com\/storage\/products\/youtrack\/video\/migration-blog\/Julian.mp4\" poster=\"https:\/\/resources.jetbrains.com\/storage\/products\/youtrack\/video\/migration-blog\/Julian_cover.png\" loop=\"loop\" controls=\"controls\" width=\"300\" height=\"150\"><\/video><\/figure>\n<div class=\"buttons\">\n<div class=\"buttons__row\"><a class=\"btn\" href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/customers\/msp-ag\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Leer el an\u00e1lisis de caso<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desde Jira y Freshdesk hasta YouTrack para el desarrollo y su centro de ayuda<\/h3>\n<p>Fullworks desarrolla y ofrece asistencia para complementos de WordPress relacionados con eventos, seguridad y pagos, y recientemente ha lanzado un nuevo negocio de SaaS, <a href=\"http:\/\/getbroadcaster.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Broadcaster<\/a>. Antes de utilizar YouTrack, el equipo empleaba Jira para la gesti\u00f3n del desarrollo y Freshdesk para la asistencia de los complementos. Con cientos de miles de notificadores, entre los que se incluyen usuarios de complementos y clientes pr\u00e9mium, las solicitudes de asistencia t\u00e9cnica sol\u00edan convertirse en tareas de desarrollo, lo que obligaba a trasladar el trabajo entre distintas herramientas independientes.\u00a0<\/p>\n<p>YouTrack proporcion\u00f3 a Fullworks una soluci\u00f3n \u00fanica para el seguimiento de incidencias y la atenci\u00f3n al cliente externo mediante YouTrack Helpdesk, donde utilizaron el plan gratuito para un m\u00e1ximo de 10 usuarios, 3 agentes de asistencia y un n\u00famero ilimitado de notificadores. El equipo tambi\u00e9n conect\u00f3 YouTrack a sus flujos de trabajo basados en IA a trav\u00e9s del servidor MCP remoto, lo que permiti\u00f3 a Claude Code crear, actualizar y cerrar tareas como parte de su ciclo de vida de desarrollo de software.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-video\"><video src=\"https:\/\/resources.jetbrains.com\/storage\/products\/youtrack\/video\/migration-blog\/Alan.mp4\" poster=\"https:\/\/resources.jetbrains.com\/storage\/products\/youtrack\/video\/migration-blog\/Alan_cover.png\" loop=\"loop\" controls=\"controls\" width=\"300\" height=\"150\"><\/video><\/figure>\n<div class=\"buttons\">\n<div class=\"buttons__row\"><a class=\"btn\" href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/customers\/fullworks\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Leer el an\u00e1lisis de caso<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Obtenga asistencia para migraciones complejas de la mano de los socios de consultor\u00eda de YouTrack<\/strong><\/strong><\/h2>\n<p>En el caso de las organizaciones m\u00e1s grandes, la migraci\u00f3n desde la plataforma de Atlassian suele requerir una planificaci\u00f3n exhaustiva. Los socios de consultor\u00eda certificados de YouTrack cuentan con experiencia pr\u00e1ctica a la hora de ayudar a los equipos a que la transici\u00f3n se desarrolle de la forma m\u00e1s fluida posible.\u00a0<\/p>\n<p>Nuestra red de socios abarca diferentes regiones y sectores, por lo que podemos ponerle en contacto con un socio que se adapte a su ubicaci\u00f3n y a su caso de uso. Pueden preparar una prueba de concepto, crear aplicaciones a medida para sustituir los complementos de Jira y ayudar a su equipo a evitar los errores m\u00e1s habituales en la migraci\u00f3n.<\/p>\n<div class=\"buttons\">\n<div class=\"buttons__row\"><a class=\"btn\" href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/request-a-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reservar una demo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comience con el libro blanco sobre la migraci\u00f3n de twenty20<\/h3>\n<p>Si su equipo utiliza Jira o Confluence y est\u00e1 barajando la posibilidad de hacer la migraci\u00f3n en un futuro pr\u00f3ximo, quiz\u00e1 le interese comenzar con una evaluaci\u00f3n pr\u00e1ctica y autoguiada. Nuestro socio consultor, twenty20, ha elaborado un informe t\u00e9cnico en el que se abordan las dudas m\u00e1s habituales a las que se enfrentan los equipos durante la transici\u00f3n a YouTrack. Ofrece una visi\u00f3n general fiel de lo que YouTrack puede sustituir e incluye una lista de comprobaci\u00f3n para planificar desde el principio los pasos necesarios para la migraci\u00f3n.<\/p>\n<p>El libro blanco est\u00e1 disponible en ingl\u00e9s y alem\u00e1n en el sitio web de twenty20. Tambi\u00e9n puede ponerse en contacto con ellos directamente si tiene alguna pregunta sobre su migraci\u00f3n.<\/p>\n<div class=\"buttons\">\n<div class=\"buttons__row\"><a class=\"btn\" href=\"https:\/\/en.twenty20.de\/youtrack\/migration\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descargar el libro blanco<\/a><\/div>\n<\/div>\n<p>Si tiene alguna otra pregunta sobre la migraci\u00f3n a YouTrack, no dude en plantearla en los comentarios que aparecen a continuaci\u00f3n o p\u00f3ngase en contacto con nuestro <a href=\"https:\/\/youtrack-support.jetbrains.com\/hc\/en-us\/requests\/new?ticket_form_id=66282\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">servicio de asistencia t\u00e9cnica<\/a>. \u00a1Estamos aqu\u00ed para ayudarle!<\/p>\n\n\n<p><em>Art\u00edculo original en ingl\u00e9s de:<\/em><\/p>\n\n\n    <div class=\"about-author \">\n        <div class=\"about-author__box\">\n            <div class=\"row\">\n                <div class=\"about-author__box-img\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/photo-square-200x200.jpg\" width=\"200\" height=\"200\" alt=\"Elena Pishkova\" loading=\"lazy\"  class=\"avatar avatar-200 wp-user-avatar wp-user-avatar-200 photo avatar-default\">\n                <\/div>\n                <div class=\"about-author__box-text\">\n                                            <h4>Elena Pishkova<\/h4>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"author":1086,"featured_media":736925,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[4129],"tags":[1430,1364,1550],"cross-post-tag":[],"class_list":["post-736898","youtrack","type-youtrack","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-youtrack","tag-jira-import","tag-youtrack-cloud","tag-youtrack-server"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack\/736898","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/youtrack"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1086"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=736898"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack\/736898\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":736995,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack\/736898\/revisions\/736995"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/736925"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=736898"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=736898"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=736898"},{"taxonomy":"cross-post-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cross-post-tag?post=736898"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}