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Presentamos YouTrack Lite

YouTrack 2020.6 incluye una interfaz Lite alternativa que ofrece una vista de tabla para las incidencias, un práctico editor de texto WYSIWYG y la capacidad de acceder a las incidencias y artículos vistos recientemente. Si trabaja simultáneamente con múltiples incidencias, o si la interfaz clásica le parece algo recargada o no utiliza funciones relacionadas con el desarrollo de software como integraciones VCS en su día a día, sin duda tiene que echar un vistazo a la nueva interfaz Lite.

Acerca de YouTrack Lite

Como alternativa a nuestro YouTrack Classic, YouTrack Lite ofrece una interfaz limpia para crear, buscar y actualizar incidencias. Se ha diseñado para ayudarle a anular las distracciones y centrarse en la tarea que tiene entre manos. Creemos que esta nueva interfaz resultará especialmente útil para que los nuevos usuarios puedan comenzar con rapidez, así como cualquiera que no necesite todas las funcionalidades de YouTrack Classic, como el control de tiempo o los cambios de VCS. Por supuesto, hemos añadido algo nuevo.

Vista de tabla: todo lo que necesita, organizado y a su alcance

YouTrack Lite le permite listar las incidencias en una vista de tabla totalmente personalizable. Puede gestionar el orden de las columnas y decidir qué campos desea ver. Existen dos controles por separado que determinan qué campos se utilizarán para filtrar incidencias y cuáles se mostrarán en la tabla. También se incluye un filtro de búsqueda de texto.

Si necesita capacidades de búsqueda más potentes, siempre puede cambiar al modo de consulta, donde encontrará la habitual barra de búsqueda de YouTrack Classic con todas sus funcionalidades de búsqueda inteligente.

Ahora puede utilizar las búsquedas guardadas existentes o crear otras nuevas. Con solo un clic, puede guardar su nueva búsqueda y acceder fácilmente a ella siempre que lo necesite.

Si desea ver los detalles de una incidencia, no es necesario cambiar entre la lista de incidencias y la página de incidencias. Si hace clic en una incidencia, se abre una vista rápida de incidencias como barra lateral a la derecha de la pantalla. Puede editar, comentar o actualizar la incidencia directamente desde ese panel de vista rápida sin perder de vista la lista de incidencias.

Editor de texto WYSIWYG para incidencias con comentarios

¡Hay un botón para cada cosa! Ya no tiene que recordar combinaciones de etiquetas para escribir el texto en negrita o para insertar una lista de comprobación. Además del ya familiar editor de Markdown, YouTrack Lite cuenta con un nuevo editor WYSIWYG para incidencias y comentarios. Esto significa que puede añadir tablas y listas de comprobación, y aplicar formato de texto para que su contenido resulte más atractivo visualmente:

No hemos olvidado el resto de características visuales que ya existían: hemos actualizado nuestro paquete de reacciones para ofrecerle más modos de expresar sus emociones. Ahora cuenta con emojis específicos para decir "gracias" o "vale" a sus compañeros de equipo.

Incidencias y artículos vistos recientemente para mantenerse en contexto

¿Alguna vez se ha visto en una situación en la que necesitaba encontrar una incidencia que había visto recientemente o en la que su navegador estaba sobrecargado con pestañas de YouTrack? Nosotros sí, y ahora existe una solución. Acceda a las incidencias y artículos que ha visto recientemente como pestañas en la lista de incidencias, y marque las que desee para mantenerlas a mano.

Cambie entre YouTrack Lite y Classic cuando lo desee

Tanto si su tarea actual requiere que trate varias incidencias simultáneamente como si debe concentrarse en una incidencia y seguir todos sus detalles, incluyendo los problemas de desarrollo y el control de tiempo, puede escoger la interfaz que mejor se adapte a sus necesidades. Puede alternar entre YouTrack Classic y Lite con un clic siempre que lo desee. Hay un botón para cambiar en el menú de apariencia situado bajo su avatar, y el signo de interrogación junto al botón hará aparecer una ventana emergente que muestra una comparación entre las vistas Classic y Lite. Encontrará el mismo botón en la pestaña de Workspace de su perfil.

Otras actualizaciones

Vea las confirmaciones de Space en las incidencias

Como parte de nuestro esfuerzo por permitirle seguir todos los pasos del ciclo de vida de una incidencia desde un solo lugar, vamos a añadir una integración más de VCS. Ahora puede integrar YouTrack con Space para recuperar confirmaciones y mostrarlas en sus incidencias correspondientes. Como siempre, YouTrack le ahorra tiempo: puede resolver automáticamente las incidencias a través de comandos en los mensajes de confirmación y navegar fácilmente a la página de confirmación directamente desde su incidencia.

Lo que es más, puede automatizar sus rutinas utilizando flujos de trabajo. Por ejemplo, puede asignar una incidencia al responsable de QA cuando llega una confirmación, o enviarla para la revisión automáticamente.

Vista de los e-mails originales para los usuarios del centro de ayuda

El flujo estándar de interacciones en el centro de ayuda de YouTrack asume que los usuarios externos envían e-mails con sus solicitudes. YouTrack convierte estos e-mails en entradas y envía notificaciones de vuelta a los autores cuando se han producido cambios relevantes, mientras que las nuevas respuestas se adjuntan a la solicitud inicial como comentarios. No obstante, en ocasiones este flujo de trabajo puede llevar a que se omitan detalles importantes en la propia respuesta. Por ejemplo, una parte de una respuesta o un archivo adjunto podría no llegar al comentario. Ahora los técnicos del centro de ayuda pueden acceder a versiones sin procesar de los e-mails para asegurarse de que no se pierdan detalles importantes de solicitudes externas. Nada evitará que su equipo ofrezca la mejor asistencia a sus usuarios.

Experimental: importación de Confluence

Al migrar desde otro sistema de seguimiento de incidencias no solo necesita importar incidencias: su base de conocimientos es igual de importante. Ahora es posible migrar su base de conocimientos de Confluence a YouTrack, lo que significa que puede transferir sin problemas todos los conocimientos de su equipo.

La funcionalidad se lanzará como experimental, y nos encantará recibir cualquier feedback sobre qué le ha parecido.

Para obtener todos los datos técnicos acerca de la versión, consulte las Notas de lanzamiento. Para obtener más información sobre cómo configurar las nuevas funcionalidades, consulte la documentación más reciente. Si utiliza YouTrack InCloud, su versión se actualizará automáticamente a YouTrack 2020.6 según su Calendario de mantenimiento. Si cuenta con una suscripción independiente activa, puede descargar YouTrack 2020.6 hoy mismo. O si todavía no tiene una licencia, puede utilizar la versión gratuita para probar la nueva versión antes de comprometerse. Para obtener más información acerca de las opciones de licencias disponibles para YouTrack, visite nuestra página de compra. Tenemos muy en cuenta su opinión, así que no dude en escribirnos en la sección de comentarios. Y, por supuesto, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia si tiene alguna pregunta. ¡Estamos aquí para ayudarle!

El equipo de YouTrack

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