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La versión 2023.2 de YouTrack incorpora potentes novedades para la colaboración en los artículos en la base de conocimiento, mejora la experiencia tanto de los equipos de asistencia como de los clientes en los proyectos del centro de ayuda, añade la compatibilidad con el idioma turco y potencia el r…

YouTrack 2023.1 presenta YouTrack Helpdesk, que le permite agilizar sus servicios de atención al cliente tanto para clientes externos como internos. Con el nuevo tipo de proyecto de Helpdesk, importantes mejoras para los agentes de asistencia y la posibilidad de trabajar con una gama ilimitada de cl…

Con el comienzo del nuevo año, nos gustaría compartir una hoja de ruta actualizada y destacar los objetivos a largo plazo de YouTrack. Gracias a la dedicación de nuestros usuarios, la base de clientes de YouTrack ha crecido rápidamente en todo el mundo, y estamos comprometidos a que la herramienta s…

Le presentamos un resumen de nuestros planes para YouTrack en 2022 y nuestros objetivos a largo plazo para el futuro. Nuestra hoja de ruta de desarrollo se ve modelada en gran medida por sus comentarios y solicitudes de funcionalidades, así que no dude en leer, comentar, compartir con sus colegas y transmitirnos lo que su equipo espera de YouTrack este año.