Early Access Program News

L’accès à nos EAP (Programmes d’Accès Anticipé) requiert désormais une connexion

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JetBrains a mis en place des EAP (programmes d’accès anticipé) depuis ses débuts. Ces programmes offrent un accès gratuit aux versions pré-publication de nos produits, ce qui vous permet notamment d’évaluer les nouvelles fonctionnalités et de tester les problèmes qui ont été corrigés. Il s’agit pour nous d’un excellent moyen de recueillir des retours d’expérience et nous sommes très reconnaissants à tous les utilisateurs qui y participent.

À partir de l’ouverture des prochains EAP de nos IDE et outils .NET (à l’exception des éditions Community), un compte JetBrains sera requis afin de pouvoir y participer. Il y a plusieurs raisons à cela :

  • Les essais nécessiteront bientôt une connexion. A compter de la prochaine période de lancement des nouvelles versions de nos outils, les modalités d’accès aux essais gratuits des produits seront modifiées et il vous sera demandé d’utiliser un compte JetBrains pour pouvoir évaluer un produit (à l’exception des éditions Community). Nos builds EAP permettant de tester en avant-première les éléments en cours de développement sur lesquels nous travaillons, il nous semble logique d’y donner également accès via une connexion pour assurer l’expérience la plus fluide et cohérente possible.
     
    Si vous êtes un utilisateur actif de l’un de nos produits, vous disposez déjà très probablement d’un compte JetBrains. Il vous permet non seulement d’accéder aux informations relatives à votre licence, mais offre également de nombreux autres avantages, tels que l’accès au suivi des tickets, à la Marketplace, aux forums, à la synchronisation des paramètres, etc.
  • Nous avons besoin d’obtenir des retours plus spécifiques. La plupart des retours que nous recevons au cours des EAP consistent principalement dans de rapports de bugs et des commentaires sur des modifications de l’interface utilisateur. Nous manquons souvent de retours spécifiques sur les fonctionnalités que nous avons ajoutées, or cela nous aiderait beaucoup à les perfectionner en vue de la publication du produit final.
     
    Nous souhaiterions donc pouvoir contacter les utilisateurs de nos EAP, afin de leur demander de retours plus précis sur certains points. En demandant aux utilisateurs de se connecter, nous aurons la possibilité de contacter ceux d’entre eux qui donneront leur accord pour cela. Nous tenons à préciser que ces prises de contact auront uniquement pour objet de collecter des retours sur certains aspects de nos produits. Lors de votre première connexion, nous vous proposerons de vous abonner aux e-mails destinés aux utilisateurs d’EAP. Nous ne vous enverrons pas d’e-mail sans votre accord explicite.

Les EAP et les essais resteront gratuits

Les EAP et les versions d’essais des produits continueront d’être gratuits pour tous et aux mêmes conditions : les builds d’EAP pourront toujours être utilisés gratuitement pendant toute la durée du cycle d’EAP du produit concerné et les essais gratuits dureront toujours 30 jours. Nous n’envisageons pas de modifier quoi que ce soit à ce niveau. Pour les essais destinés aux entreprises, nous continuerons à fournir des licences d’évaluation sur demande.

Pour finir, vous vous demandez peut-être pourquoi il faudra désormais s’inscrire aux essais. Les raisons sont les suivantes :

  • Tout comme pour les EAP, nous souhaitons mieux comprendre les difficultés auxquelles sont confrontés les nouveaux utilisateurs afin de faciliter la prise en main de nos produits. Plus nous en saurons sur les raisons pour lesquelles les utilisateurs rencontrent des difficultés lors de l’utilisation de nos produits, mieux nous pourrons résoudre leurs problèmes. Sur la base de ces retours, nous serons également en mesure de fournir des contenus d’accompagnement pertinents, tels que des conseils, des astuces, du matériel pédagogique.
  • Nous sommes bien conscients qu’il est impossible d’éviter totalement le piratage, mais nous devons également faire en sorte de mieux protéger nos produits d’une utilisation abusive. Nous le devons au moins à tous nos clients qui payent pour utiliser nos produits. Si l’utilisation d’identifiants n’éliminera pas complètement les abus relatifs aux essais, cela contribuera à les réduire.

Nous espérons que ces modifications nous permettront d’améliorer encore la qualité des produits que nous vous proposons. Et bien sûr, comme toujours, nous attendons vos avis et commentaires sur ces modifications. Merci !

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