YouTrack
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Рейтинг Gartner Digital Markets признал YouTrack одним из лучших инструментов в своей категории
Под конец года мы получили отличные новости от Gartner Digital Markets и их ежегодного рейтинга баг-трекеров.
YouTrack попал в десятку лидирующих баг-трекеров по версии рейтинга GetApp и в то же время стал одним из лучших баг-трекеров согласно отчету Software Advice’s FrontRunners.
Рейтинг GetApp
Каждый год GetApp составляет рейтинг лидирующих бизнес-приложений по нескольким наиболее популярным категориям программного обеспечения. И YouTrack попал в десятку лучших инструментов в своей категории, набрав 87 из 100 очков.
Вот результаты по пяти ключевым показателям:
- Соотношение цена-качество — 20 из 20
- Простота использования — 16 из 20
- Функциональность — 18 из 20
- Техническая поддержка — 17 из 20
- Вероятность того, что пользователь порекомендует инструмент — 16 из 20
Полный отчет GetApp доступен здесь.
Отчет Software Advice Frontrunners
Отчет Software Advice’s FrontRunners оценивает уровень удовлетворенности клиентов и удобство инструментов на основе пользовательских отзывов.
Мы были рады узнать, что YouTrack был назван одним из лучших баг-трекеров, набрав 4.4 из 5 баллов:
- Функциональность — 4.5 из 5
- Простота использования — 4.0 из 5
- Техническая поддержка — 4.5 из 5
- Вероятность того, что пользователь порекомендует инструмент — высокая
- Cоотношение цена-качество — 4.5 / 5
Полный отчет доступен в профиле YouTrack на сайте Software Advice.
Спасибо, что вы с нами! Мы очень ценим вашу поддержку.
А ваша обратная связь помогает нам планировать дальнейшее развитие продукта. Именно благодаря ей нашим главным приоритетом на 2020 год стало обеспечение простоты использования. Помимо поддержки новых пользователей, демо-проектов и других уже доступных возможностей YouTrack, мы также выпустили Youtrack Lite — еще одно крупное обновление продукта, которое поможет командам эффективнее использовать YouTrack. Следите за новостями!
А пока предлагаем вам озвучить ваши идеи и предложения по улучшению YouTrack в 2021 году. Делитесь своими мыслями в комментариях.
Наша команда поддержки всегда готова ответить на ваши запросы и помочь настроить YouTrack для максимально эффективной работы вашей команды. Пишите — мы будем рады помочь!
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Gartner Digital Markets, YouTrack을 해당 부문에서 최고의 소프트웨어 도구로 선정
한 해를 마무리하는 이 시기에 Gartner 디지털 마켓이 매년 선정하는 이슈 추적 도구 순위와 관련하여 좋은 소식이 있습니다.
GetApp의 발표에 따르면, YouTrack은 2020년 버그 추적 소프트웨어 상위 10개 카테고리 리더로 선정되었으며, Software Advice의 FrontRunners 보고서에서도 최고의 버그 추적 제품으로 선정되었습니다.
GetApp 순위
매년 GetApp은 가장 인기 있는 소프트웨어 부문에서 최고의 비즈니스 앱 순위를 정합니다. YouTrack은 100점 만점에 87점을 기록하며 상위 10위 제품으로 등극했습니다.
5가지 주요 평가 영역에서 YouTrack이 기록한 점수는 다음과 같습니다.
- 가성비 – 20점 만점 중 20점
- 사용의 편리함 – 20점 만점 중 16점
- 기능 – 20점 만점 중 18점
- 고객 지원 – 20점 만점 중 17점
- 추천 가능성 – 20점 만점 중 16점
전체 GetApp 보고서는 여기에서 확인하실 수 있습니다.
Software Advice의 FrontRunners 보고서
Software Advice의 FrontRunners 보고서는 사용자 후기에 기반하여 고객 만족과 사용 편의성에 따라 도구의 순위를 평가합니다.
YouTrack은 전체 점수 5점 만점 중 4.4점을 기록하며 최고의 버그 추적 제품으로 선정되었습니다.
- 기능성 – 5점 만점 중 4.5점
- 사용의 편리함 – 5점 만점 중 4.0점
- 고객 지원 – 5점 만점 중 4.5점
- 추천 가능성 – 매우 높음
- 가성비 – 5점 만점 중 4.5점
상세한 후기는 Software Advice의 YouTrack 프로필 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
YouTrack 팀은 여러분에게 서비스를 지원하는 것을 자랑스럽게 생각하며 여러분의 꾸준한 성원에 진심으로 감사드립니다!
또한 여러분의 피드백은 향후 제품 개발에 큰 도움이 됩니다. 사용자 피드백을 기반으로 2020년 사용의 편리함을 최우선으로 고려하며 제품을 개발했습니다. 신규 사용자 팁, 데모 프로젝트 및 YouTrack에 최근 추가된 기타 기능 외에도 주요 업데이트 한 가지가 더 있습니다. 모든 팀의 모든 구성원이 YouTrack을 보다 쉽고 효과적으로 사용하는 데 도움이 되는 2020.6 버전이 이제 막 출시되었습니다. 많은 관심 부탁드립니다!
그리고 2021년 YouTrack을 개선하기 위한 여러분들의 아이디어나 제안이 있다면, 아래 댓글란에 의견을 공유해 주세요.
여러분의 팀에서 YouTrack을 가장 효과적으로 활용하는 방안과 관련한 요청은 저희 팀이 항상 성심성의껏 지원하고 있습니다. 언제든 문의하셔서 도움을 받아보세요!
Your YouTrack Team
이 게시물은 Pavel Kitovkin이 작성한 Gartner Digital Markets Ranks YouTrack Among the Top Software Tools in Its Category를 번역한 글입니다.