{"id":35423,"date":"2020-05-26T20:33:06","date_gmt":"2020-05-26T20:33:06","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/?p=43"},"modified":"2020-09-04T09:47:46","modified_gmt":"2020-09-04T09:47:46","slug":"youtrack-agora-com-base-de-conhecimento","status":"publish","type":"youtrack","link":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/youtrack\/2020\/05\/youtrack-agora-com-base-de-conhecimento\/","title":{"rendered":"YouTrack agora com Base de Conhecimento"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/pt-br-release2020_2_blog-1.008.png\" alt=\"release2020_2_blog (1).008\" width=\"800\" height=\"500\" class=\"alignnone size-full wp-image-44\" \/><\/p>\n<p>\u00c9 com grande satisfa\u00e7\u00e3o que anunciamos o lan\u00e7amento do YouTrack 2020.2, que vem com uma Base de conhecimento integrada! Agora, voc\u00ea pode construir uma base de conhecimento p\u00fablica e manter sua documenta\u00e7\u00e3o interna dentro do YouTrack, ao lado de suas tarefas e projetos. O YouTrack pode manter o conhecimento coletivo da sua equipe agrupado em um s\u00f3 lugar.<\/p>\n<p>Outras melhorias para administradores de projetos incluem convers\u00f5es de tipos de campo e a capacidade de definir um grupo de visibilidade padr\u00e3o para os seus projetos.<\/p>\n<p>Para uma melhor colabora\u00e7\u00e3o entre equipes, adicionamos novas op\u00e7\u00f5es para compartilhar tags, pesquisas salvas, agile boards e relat\u00f3rios.<\/p>\n<p>Para melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio ao trabalhar com issues, adicionamos novas funcionalidades para configurar espa\u00e7os de trabalho pessoais e visualiza\u00e7\u00f5es de listas de issues e uma a\u00e7\u00e3o &quot;Clone issue as draft&quot; para clonar um issue como rascunho.<\/p>\n<p>Para quem est\u00e1 apenas come\u00e7ando com Agile boards, simplificamos o processo e minimizamos as etapas necess\u00e1rias para cri\u00e1-los.<\/p>\n<p>Quer saber mais? Continue lendo, e vamos explicar todas as coisas incr\u00edveis que preparamos para voc\u00ea no YouTrack 2020.2.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>A Base de conhecimento \u00e9 para todos<\/h2>\n<h3>Documenta\u00e7\u00e3o interna para a sua equipe<\/h3>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 pensou como seria \u00fatil manter toda a documenta\u00e7\u00e3o e as anota\u00e7\u00f5es do seu produto juntas, bem ao lado das suas tarefas? Agora, com a nova Base de conhecimento do YouTrack, \u00e9 poss\u00edvel organizar tudo em um s\u00f3 lugar. Adicione planos de projeto, pol\u00edticas de equipe e anota\u00e7\u00f5es de reuni\u00e3o. Agrupe-os por projeto, estruture-os em \u00e1rvores de p\u00e1ginas e decida quem ter\u00e1 acesso ao espa\u00e7o de trabalho.<\/p>\n<p>A Base de conhecimento n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 para equipes de desenvolvimento. Digamos que voc\u00ea esteja organizando um evento de team building para os seus colegas. Crie um artigo na Base de conhecimento para planejar as atividades do evento e, em seguida, comece a escrever suas ideias. Demore o tempo que for preciso para pensar sobre os detalhes. O YouTrack salvar\u00e1 automaticamente o seu rascunho e garantir\u00e1 que nada seja perdido. Voc\u00ea sempre pode ver todos os seus rascunhos na barra lateral esquerda, marcados com o selo correspondente:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_draft.png\" rel=\"attachment wp-att-6643\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6643\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_draft.png\" alt=\"kb_draft\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<p>O menu suspenso &quot;Visible to&quot; facilita e agiliza o processo de especificar exatamente quem pode ver os seus artigos. Voc\u00ea pode limitar a visibilidade de artigos separados, branches ou \u00e1rvores inteiras de artigos a usu\u00e1rios individuais ou grupos de usu\u00e1rios, exatamente como faria com seus issues. Por padr\u00e3o, um artigo est\u00e1 dispon\u00edvel para todos os usu\u00e1rios com a permiss\u00e3o &#8216;read article\u2019 no YouTrack, mas voc\u00ea pode alterar sua visibilidade facilmente a qualquer momento. Como as configura\u00e7\u00f5es de visibilidade s\u00e3o aplicadas por meio da hierarquia da base de conhecimento, todos os subartigos herdar\u00e3o as configura\u00e7\u00f5es de visibilidade de seus artigos principais. Al\u00e9m das permiss\u00f5es de visibilidade, existem permiss\u00f5es para criar, ler, atualizar e excluir artigos que correspondem ao esquema de permiss\u00f5es padr\u00e3o do YouTrack.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_visibility.png\" rel=\"attachment wp-att-6644\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6644\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_visibility.png\" alt=\"kb_visibility\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<p>Agora \u00e9 hora de criar o seu artigo. Voc\u00ea se lembra de qu\u00e3o divertido foi o passeio da empresa no ver\u00e3o passado? Lembre seus colegas de equipe com v\u00eddeos incorporados e documentos do Google, crie tabelas e use listas de verifica\u00e7\u00e3o e formata\u00e7\u00e3o de texto para enriquecer o apelo visual do seu conte\u00fado:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_format.png\" rel=\"attachment wp-att-6645\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6645\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_format.png\" alt=\"kb_format\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<p>Depois de publicar seu artigo, voc\u00ea poder\u00e1 se sentar e observar a discuss\u00e3o se desenrolar nos coment\u00e1rios. Voc\u00ea pode alternar com seguran\u00e7a para outras tarefas, pois receber\u00e1 notifica\u00e7\u00f5es sobre quaisquer atualiza\u00e7\u00f5es e novos coment\u00e1rios nos seus artigos. Se quiser ficar em dia sobre o artigo de outra pessoa na Base do conhecimento, basta favorit\u00e1-lo, e voc\u00ea receber\u00e1 notifica\u00e7\u00f5es como se ele fosse seu!<\/p>\n<h3>Crie sua base de conhecimento p\u00fablica para usu\u00e1rios externos<\/h3>\n<p>Sua Base de conhecimento tamb\u00e9m pode ser vis\u00edvel publicamente, o que a torna o lugar perfeito para armazenar todos os seus guias e perguntas frequentes para seus usu\u00e1rios externos.<\/p>\n<p>Para tornar a Base de conhecimento p\u00fablica, voc\u00ea primeiro precisa permitir <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/incloud\/Managing-Guest-Users.html#ban-guest-user\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">acesso an\u00f4nimo<\/a> ao seu YouTrack, para que os usu\u00e1rios externos possam visualizar sua base de conhecimento sem precisarem se registrar. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode abrir sua base de conhecimento para qualquer grupo de usu\u00e1rios: sua equipe, seus usu\u00e1rios registrados ou todos os usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Agora s\u00f3 falta construir sua base de conhecimento. Crie artigos com tabelas e m\u00eddias incorporadas e organize-os em \u00e1rvores de artigos. Todas as vers\u00f5es de um artigo est\u00e3o dispon\u00edveis na guia History, para que voc\u00ea possa acompanhar o hist\u00f3rico de edi\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea mudar de ideia sobre atualiza\u00e7\u00f5es que foram feitas em um artigo, basta revert\u00ea-lo para uma vers\u00e3o anterior. Voc\u00ea nunca perder\u00e1 nada!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_history.png\" rel=\"attachment wp-att-6646\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6646\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_history.png\" alt=\"kb_history\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<p>Responda \u00e0s perguntas dos seus clientes em coment\u00e1rios de artigos, receba notifica\u00e7\u00f5es sobre atualiza\u00e7\u00f5es e publique artigos da Base de conhecimento como respostas a issues do YouTrack. Mencione seus colegas de equipe em coment\u00e1rios para lhes pedir ajuda, mencione issues para refer\u00eancia ou procure artigos relevantes e publique-os como respostas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_comment.png\" rel=\"attachment wp-att-6647\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6647\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_comment.png\" alt=\"kb_comment\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<p>Nunca foi t\u00e3o f\u00e1cil coletar e compartilhar as informa\u00e7\u00f5es essenciais do seu produto!<\/p>\n<h3>Pesquisa de texto completo por toda a Base de conhecimento<\/h3>\n<p>As bases de conhecimento p\u00fablica e interna usam a pesquisa de texto completo para localizar todos os artigos que contenham uma palavra especificada ou uma combina\u00e7\u00e3o de palavras. Voc\u00ea receber\u00e1 todos os resultados em uma s\u00f3 p\u00e1gina e poder\u00e1 navegar facilmente at\u00e9 o artigo correto para encontrar sua resposta.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_search.png\" rel=\"attachment wp-att-6648\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6648\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-kb_search.png\" alt=\"kb_search\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Outras melhorias no YouTrack 2020.2<\/h2>\n<h3>Convers\u00f5es de tipos de campo para administradores de projeto<\/h3>\n<p>Ao configurarem um campo personalizado para issues, os administradores especificam o tipo de campo que determina os tipos de valores armazenados nesse campo. String, texto, data, per\u00edodo, n\u00famero inteiro, usu\u00e1rio, grupo ou n\u00famero da build: voc\u00ea escolhe o que \u00e9 necess\u00e1rio para os seus issues. Agora, ainda mais tipos de campos personalizados podem ser convertidos de um para outro a qualquer momento durante o ciclo de vida do projeto, sem perder os valores que eles cont\u00eam. Deixe o YouTrack se adaptar ao seu processo, e n\u00e3o o contr\u00e1rio!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-custom-fields.png\" rel=\"attachment wp-att-6649\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6649\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-custom-fields.png\" alt=\"custom fields\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Configura\u00e7\u00f5es de visibilidade baseadas em projeto para administradores de projetos<\/h3>\n<p>Agora, os administradores podem especificar um grupo de visibilidade padr\u00e3o \u2013 um grupo de usu\u00e1rios para quem todos os novos issues criados em um projeto ser\u00e3o vis\u00edveis por padr\u00e3o.<br \/>\nTamb\u00e9m introduzimos uma maneira f\u00e1cil de especificar quem pode ver seus issues no YouTrack. Basta aplicar o comando &quot;Visible to \u2026&quot; para problemas existentes no seu projeto e definir a visibilidade padr\u00e3o para todos os novos issues nas configura\u00e7\u00f5es do seu projeto. Voc\u00ea n\u00e3o precisa mais criar um workflow para isso. Quando quiser compartilhar um issue com algu\u00e9m que n\u00e3o \u00e9 membro da sua equipe de projeto e n\u00e3o precisa ter acesso a todos os issues do seu projeto, basta adicionar esse usu\u00e1rio ao grupo &quot;visible to&#8230;&quot; desse issue.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, agora voc\u00ea pode especificar uma lista de grupos de usu\u00e1rios que ser\u00e3o sugeridos como criadores de issues em um menu de visibilidade. Esse novo recurso trar\u00e1 benef\u00edcios especialmente para grandes organiza\u00e7\u00f5es com muitas equipes de projeto.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-Visibility.png\" rel=\"attachment wp-att-6650\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6650\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-Visibility.png\" alt=\"Visibility\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Op\u00e7\u00f5es de compartilhamento refinadas para tags, pesquisas salvas, agile boards e relat\u00f3rios para colabora\u00e7\u00e3o em equipe<\/h3>\n<p>Os usu\u00e1rios experientes do YouTrack j\u00e1 podem estar acostumados a configurar a visibilidade para issues, coment\u00e1rios e anexos para v\u00e1rios grupos de usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Agora, voc\u00ea tamb\u00e9m pode configurar a visibilidade de tags, pesquisas salvas, agile boards e relat\u00f3rios para v\u00e1rios grupos de usu\u00e1rios. Isso facilita o compartilhamento de tudo o que voc\u00ea precisa para colaborar com os membros da sua equipe.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-tags.png\" rel=\"attachment wp-att-6651\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6651\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-tags.png\" alt=\"tags\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Realces de campo na lista de issues para todos os usu\u00e1rios<\/h3>\n<p>Com base no feedback que recebemos dos nossos usu\u00e1rios, o design da lista de issues foi atualizado para tornar os status nos campos de issue mais vis\u00edveis. Voc\u00ea ver\u00e1 o novo design ao usar uma exibi\u00e7\u00e3o M ou L detalhada na lista de issues.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-IssueList.png\" rel=\"attachment wp-att-6652\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6652\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-IssueList.png\" alt=\"IssueList\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Configura\u00e7\u00f5es do espa\u00e7o de trabalho para todos os usu\u00e1rios<\/h3>\n<p>As op\u00e7\u00f5es de espa\u00e7o de trabalho permitem personalizar a apar\u00eancia do YouTrack: escolha entre temas claros e escuros e ajuste as posi\u00e7\u00f5es de campos e pain\u00e9is de vincula\u00e7\u00e3o conforme as suas prefer\u00eancias.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-Workspace.png\" rel=\"attachment wp-att-6653\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6653\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-Workspace.png\" alt=\"Workspace\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Cria\u00e7\u00e3o simplificada de agile boards para qualquer usu\u00e1rio sem experi\u00eancia com agile boards<\/h3>\n<p>Simplificamos o processo de come\u00e7ar a trabalhar com boards. Basta selecionar um board Scrum, Kanban, Misto, Pessoal, com base em Vers\u00e3o ou Personalizado, escolher um nome e adicionar pelo menos um projeto a ser exibido no board. Seu board estar\u00e1 pronto e funcionando em poucos instantes.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-board_creation.png\" rel=\"attachment wp-att-6655\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6655\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-board_creation.png\" alt=\"board_creation\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<h3>A a\u00e7\u00e3o de clonar como rascunho ajuda voc\u00ea a automatizar o trabalho de rotina<\/h3>\n<p>A nova a\u00e7\u00e3o &quot;Clone issue as draft&quot; permite que voc\u00ea copie qualquer problema e edite seus campos e seu conte\u00fado\u00b4 antes de o enviar.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-Clone.png\" rel=\"attachment wp-att-6654\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6654\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/youtrack-Clone.png\" alt=\"Clone\" width=\"2400\" height=\"1600\" \/><\/a><\/p>\n<p>Para detalhes t\u00e9cnicos completos sobre o lan\u00e7amento, consulte as Notas de lan\u00e7amento. Para saber mais sobre a configura\u00e7\u00e3o das novas funcionalidades, consulte a <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">documenta\u00e7\u00e3o<\/a> mais recente.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea usa o YouTrack InCloud, sua inst\u00e2ncia ser\u00e1 automaticamente atualizada para o YouTrack 2020.2, de acordo com nosso <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/help\/youtrack\/incloud\/?topic=YouTrack-InCloud-Maintenance-Calendar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Calend\u00e1rio de manuten\u00e7\u00e3o<\/a>. Se voc\u00ea tiver uma assinatura Standalone ativa, poder\u00e1 <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/download\/get_youtrack.html#section=standalone\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">baixar<\/a> o YouTrack 2020.2 hoje mesmo. Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 usar a <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/download\/get_youtrack.html#section=incloud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vers\u00e3o gratuita<\/a> para experimentar o novo YouTrack! Para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre as op\u00e7\u00f5es de upgrade de licenciamento dispon\u00edveis para o YouTrack, visite nossa <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/buy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">p\u00e1gina Comprar<\/a>.<\/p>\n<p>Agradecemos imensamente pelo seu feedback. Por isso, compartilhe-o connosco na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios abaixo. E, \u00e9 claro, <a href=\"https:\/\/youtrack-support.jetbrains.com\/hc\/en-us\/requests\/new?ticket_form_id=66282\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">entre em contato com nossa equipe de suporte<\/a> se tiver qualquer d\u00favida \u2013 estamos sempre aqui para ajudar!<\/p>\n<p><em>Equipe do YouTrack<\/em><\/p>\n","protected":false},"author":1152,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","categories":[907,4129],"tags":[5097,1580,67,4425],"cross-post-tag":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack\/35423"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/youtrack"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1152"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35423"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack\/35423\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":73118,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack\/35423\/revisions\/73118"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35423"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35423"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35423"},{"taxonomy":"cross-post-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/cross-post-tag?post=35423"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}