{"id":580535,"date":"2025-07-09T17:13:16","date_gmt":"2025-07-09T16:13:16","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/?post_type=youtrack&#038;p=580535"},"modified":"2025-07-11T03:09:46","modified_gmt":"2025-07-11T02:09:46","slug":"novos-precos-do-youtrack-a-partir-de-outubro-de-2025","status":"publish","type":"youtrack","link":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/youtrack\/2025\/07\/novos-precos-do-youtrack-a-partir-de-outubro-de-2025\/","title":{"rendered":"Novos pre\u00e7os do YouTrack a partir de outubro de 2025"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-580553 size-full\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/PT-BR_YT-social-BlogFeatured-1280x720-2x.png\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1440\" \/><\/figure>\n<p>Estamos introduzindo algumas altera\u00e7\u00f5es nos pre\u00e7os do YouTrack, que entrar\u00e3o em vigor em 1\u00ba de outubro de 2025.\u00a0<\/p>\n<p><strong>O que n\u00e3o muda<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>O YouTrack continua gratuito para equipes de at\u00e9 10 usu\u00e1rios.\u00a0<\/li>\n<li>Os projetos de helpdesk continuam gratuitos para equipes de at\u00e9 3 agentes com n\u00famero ilimitado de relatores.\u00a0<\/li>\n<li>O conjunto completo de recursos, suporte e assist\u00eancia por IA continua inclu\u00eddo sem custo adicional nas assinaturas do YouTrack.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>O que vai mudar<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Todas as assinaturas ativas de upgrade e suporte continuar\u00e3o funcionando at\u00e9 a data de expira\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode renovar sua assinatura pelo pre\u00e7o atual, mas somente at\u00e9 1\u00ba de outubro de 2025.\u00a0<\/li>\n<li>Ap\u00f3s 1\u00ba de outubro, qualquer renova\u00e7\u00e3o ou adi\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios\/agentes ser\u00e1 feita com os novos pre\u00e7os.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>Continue lendo para saber mais sobre os motivos dessa mudan\u00e7a, como se preparar e o que isso significa para os clientes do YouTrack Cloud e Server.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que estamos fazendo essa mudan\u00e7a?<\/h2>\n<p>Nossos pre\u00e7os atuais permanecem inalterados desde 2020. Na verdade, muitos clientes antigos t\u00eam utilizado o YouTrack com os pre\u00e7os antigos introduzidos h\u00e1 mais de uma d\u00e9cada, com acesso total a todos os recursos.<\/p>\n<p>Desde ent\u00e3o, adicionamos um valor significativo \u2013 Base de Conhecimento, funcionalidade de Helpdesk, Assist\u00eancia por IA, aplicativos e muito mais. Os novos pre\u00e7os refletem essas melhorias e nosso investimento cont\u00ednuo no YouTrack.<\/p>\n<p>Agradecemos \u00e0s equipes que escolheram o YouTrack ao longo dos anos. Essa atualiza\u00e7\u00e3o nos ajudar\u00e1 a continuar melhorando o YouTrack Cloud e o Server para equipes pequenas e grandes empresas.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como se preparar\u00a0<\/h2>\n<p>Aqui est\u00e1 o que os administradores de licen\u00e7as precisam saber para se planejar com anteced\u00eancia:<\/p>\n<ul>\n<li>Sua assinatura atual do Cloud ou do Server continuar\u00e1 v\u00e1lida pelo pre\u00e7o atual at\u00e9 a data de expira\u00e7\u00e3o. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria nenhuma a\u00e7\u00e3o imediata da sua parte.\u00a0<\/li>\n<li>No entanto, voc\u00ea <strong>pode renovar antecipadamente<\/strong> pelo pre\u00e7o atual. Isso apenas ser\u00e1 poss\u00edvel uma \u00faltima vez at\u00e9 1\u00ba de outubro de 2025.<\/li>\n<li>Ap\u00f3s essa data, todas as renova\u00e7\u00f5es e adi\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios\/agentes ser\u00e3o <a href=\"https:\/\/youtrack.jetbrains.com\/articles\/SUPPORT-A-2168\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">com os novos pre\u00e7os<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Abaixo est\u00e3o os detalhes dependendo do seu tipo de assinatura.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Atualiza\u00e7\u00f5es para clientes do YouTrack Cloud<\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Assinaturas por usu\u00e1rio do YouTrack Cloud<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea come\u00e7ou a usar o YouTrack Cloud em 2020 ou posteriormente, provavelmente possui uma assinatura por usu\u00e1rio. Veja o que a altera\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o significa para sua equipe.<\/p>\n<p>O YouTrack continuar\u00e1 gratuito para equipes de at\u00e9 10 usu\u00e1rios \u2013 sem mudan\u00e7as.\u00a0<\/p>\n<p>Se sua equipe tiver mais de 10 usu\u00e1rios, os pre\u00e7os da assinatura ser\u00e3o ajustados a partir de 1\u00ba de outubro de 2025. Para planos mensais, os novos pre\u00e7os come\u00e7am em <strong>USD 5,40 por usu\u00e1rio por m\u00eas<\/strong>. Se preferir uma assinatura anual, voc\u00ea ter\u00e1 dois meses gr\u00e1tis: o novo pre\u00e7o inicial ser\u00e1 de <strong>USD 4,50 por usu\u00e1rio por m\u00eas<\/strong>. Quanto maior for a sua equipe, menor ser\u00e1 o pre\u00e7o, gra\u00e7as ao desconto que aumenta \u00e0 medida que voc\u00ea adiciona usu\u00e1rios. Voc\u00ea pode conferir <a href=\"https:\/\/youtrack.jetbrains.com\/articles\/SUPPORT-A-2169\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">exemplos atualizados de pre\u00e7os nas nossas perguntas frequentes<\/a>.<\/p>\n<p>A funcionalidade de helpdesk continua totalmente inclu\u00edda na sua assinatura. Ela continua gratuita para equipes com at\u00e9 3 agentes de suporte e n\u00famero ilimitado de relatores. Para equipes com 4 ou mais agentes, ser\u00e1 aplicado um novo pre\u00e7o: <strong>USD 6 por agente por m\u00eas<\/strong> com um plano mensal ou <strong>USD 5,50 por agente por m\u00eas<\/strong> com um plano anual.<\/p>\n<p>Todos os recursos \u2013 incluindo suporte e assist\u00eancia por IA \u2013 continuam a fazer parte da assinatura, sem custo adicional. Tamb\u00e9m manteremos todos os nossos descontos para startups, organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos, institui\u00e7\u00f5es educacionais e projetos de open-source.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Assinaturas do pacote de usu\u00e1rios antigo do YouTrack Cloud<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea usa o YouTrack Cloud desde antes de 2020 e ainda n\u00e3o mudou para o modelo de cobran\u00e7a por usu\u00e1rio, talvez ainda esteja em um plano antigo com pacotes de usu\u00e1rios.\u00a0<\/p>\n<p>Essas assinaturas continuar\u00e3o em vigor normalmente at\u00e9 a data de expira\u00e7\u00e3o, mesmo ap\u00f3s 1\u00ba de outubro de 2025. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria nenhuma a\u00e7\u00e3o imediata da sua parte.<\/p>\n<p>No entanto, esta ser\u00e1 a \u00faltima oportunidade para renovar com os pre\u00e7os atuais. Se voc\u00ea quiser estender sua assinatura mais uma vez nos termos antigos, poder\u00e1 faz\u00ea-lo somente at\u00e9 <strong>1\u00ba de outubro de 2025<\/strong>. Depois disso, as renova\u00e7\u00f5es exigir\u00e3o a mudan\u00e7a para o novo pre\u00e7o por usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Para facilitar essa transi\u00e7\u00e3o, estamos oferecendo <strong>tr\u00eas meses extras gr\u00e1tis<\/strong> ao mudar para uma assinatura anual por usu\u00e1rio.\u00a0<\/p>\n<p>Esse plano oferece mais flexibilidade e recursos do que os planos antigos:<\/p>\n<ul>\n<li>Voc\u00ea poder\u00e1 adicionar ou remover usu\u00e1rios conforme necess\u00e1rio \u2013 sem pacotes de usu\u00e1rios de tamanho fixo.<\/li>\n<li>Voc\u00ea tamb\u00e9m ter\u00e1 mais espa\u00e7o de armazenamento na nuvem \u2013 3 GB por usu\u00e1rio.<\/li>\n<li>Voc\u00ea obt\u00e9m acesso aos projetos do <a href=\"https:\/\/www.jetbrains.com\/youtrack\/helpdesk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Helpdesk<\/a>, come\u00e7ando com 3 agentes gratuitos e n\u00famero ilimitado de relatores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O novo pre\u00e7o por usu\u00e1rio entrar\u00e1 em vigor em <strong>1\u00ba de outubro de 2025<\/strong>. Ap\u00f3s essa data, o custo inicial ser\u00e1 de <strong>USD 5,40 por usu\u00e1rio<\/strong> para planos mensais e de <strong>USD 4,50 por usu\u00e1rio<\/strong> para planos anuais, com descontos crescentes \u00e0 medida que sua equipe aumenta. Confira nossas <a href=\"https:\/\/youtrack.jetbrains.com\/articles\/SUPPORT-A-2170\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">perguntas frequentes<\/a> para ver exemplos e calcular o seu custo.<\/p>\n<p>Como sempre, o conjunto completo de recursos, suporte e assist\u00eancia por IA est\u00e1 inclu\u00eddo sem custo adicional. Descontos para startups, organiza\u00e7\u00f5es educacionais e sem fins lucrativos e projetos de c\u00f3digo aberto continuar\u00e3o dispon\u00edveis.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Atualiza\u00e7\u00f5es para clientes do YouTrack Server\u00a0<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea estiver usando o YouTrack Server, veja o que mudar\u00e1 e o que permanecer\u00e1 inalterado a partir de 1\u00ba de outubro de 2025.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que n\u00e3o vai mudar<\/h3>\n<p>O YouTrack Server continuar\u00e1 gratuito para equipes de at\u00e9 10 usu\u00e1rios \u2013 sem mudan\u00e7as.\u00a0<\/p>\n<p>Se voc\u00ea adquiriu uma licen\u00e7a, ela continua sendo sua: todas as licen\u00e7as existentes do YouTrack Server s\u00e3o perp\u00e9tuas e continuar\u00e3o funcionando. Sua assinatura atual de upgrade e suporte tamb\u00e9m permanecer\u00e1 v\u00e1lida at\u00e9 a data de expira\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Como sempre, todas as assinaturas ativas incluem o conjunto completo de recursos, suporte e assist\u00eancia por IA sem custo adicional. Descontos para startups, institui\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos e educacionais, e projetos de c\u00f3digo aberto permanecem inalterados.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que vai mudar<\/h3>\n<p>Voc\u00ea ainda pode estender sua assinatura pelo pre\u00e7o atual, mas somente at\u00e9 <strong>1\u00ba de outubro de 2025<\/strong>. Depois disso, todas as renova\u00e7\u00f5es e adi\u00e7\u00f5es de novos usu\u00e1rios ou agentes estar\u00e3o dispon\u00edveis apenas com os novos pre\u00e7os.<\/p>\n<p>Continuaremos a oferecer op\u00e7\u00f5es flex\u00edveis de pacotes de usu\u00e1rios, come\u00e7ando com 15 usu\u00e1rios e aumentando para 25, 50, 100, 250, 500, 750, 1.000, 1.500, 2.000 e mais. Ap\u00f3s 1\u00ba de outubro de 2025, estes ser\u00e3o oferecidos apenas com os <a href=\"https:\/\/youtrack.jetbrains.com\/articles\/SUPPORT-A-2116\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">novos pre\u00e7os<\/a>.<\/p>\n<p>Se sua equipe tiver mais de 2.000 pessoas, sinta-se \u00e0 vontade para <a href=\"https:\/\/youtrack-support.jetbrains.com\/hc\/en-us\/requests\/new?ticket_form_id=66282\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">entrar em contato<\/a> com a equipe do YouTrack para obter um or\u00e7amento personalizado.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Renove e economize 50%<\/h3>\n<p>Se sua assinatura de suporte ainda estiver ativa \u2013 ou tiver expirado h\u00e1 menos de 12 meses \u2013 voc\u00ea pode renov\u00e1-la por <strong>50% do pre\u00e7o da nova licen\u00e7a<\/strong>. Continuaremos oferecendo esse desconto de renova\u00e7\u00e3o no futuro.<\/p>\n<p>Se mais de um ano se passou desde a expira\u00e7\u00e3o da sua assinatura, o desconto n\u00e3o se aplica mais, mas voc\u00ea ainda pode adquirir uma nova licen\u00e7a e continuar usando o YouTrack Server com todos os seus dados intactos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pre\u00e7os do Helpdesk<\/h3>\n<p>Os projetos de helpdesk continuam gratuitos para 3 agentes e um n\u00famero ilimitado de relatores.\u00a0<\/p>\n<p>A partir de 1\u00ba de outubro de 2025, para equipes com 4 ou mais agentes, o pre\u00e7o ser\u00e1 de USD 72 por agente por ano.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Precisa de ajuda?<\/h2>\n<p>Estamos sempre \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para ajudar voc\u00ea. Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida ou precisar de ajuda para estimar pre\u00e7os e se preparar para a mudan\u00e7a, n\u00e3o hesite em entrar em contato com a <a href=\"https:\/\/youtrack-support.jetbrains.com\/hc\/en-us\/requests\/new?ticket_form_id=66282\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">equipe do YouTrack<\/a>.<\/p>\n<p><em><em>Equipe do YouTrack<\/em><\/em><\/p>\n<p><em>Artigo original em ingl\u00eas por:<\/em><\/p>\n\n    <div class=\"about-author \">\n        <div class=\"about-author__box\">\n            <div class=\"row\">\n                <div class=\"about-author__box-img\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.jetbrains.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/photo-square-200x200.jpg\" width=\"200\" height=\"200\" alt=\"Elena Pishkova\" loading=\"lazy\"  class=\"avatar avatar-200 wp-user-avatar wp-user-avatar-200 photo avatar-default\">\n                <\/div>\n                <div class=\"about-author__box-text\">\n                                            <h4>Elena Pishkova<\/h4>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"author":1086,"featured_media":580553,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[89,4129],"tags":[76,1364,1550],"cross-post-tag":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack\/580535"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/youtrack"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1086"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=580535"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack\/580535\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":581428,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/youtrack\/580535\/revisions\/581428"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/580553"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=580535"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=580535"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=580535"},{"taxonomy":"cross-post-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.jetbrains.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/cross-post-tag?post=580535"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}