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Gartner Digital Markets classifica o YouTrack como uma das principais ferramentas de software de sua categoria

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Com a chegada do fim do ano, recebemos algumas boas notícias sobre o ranking anual de ferramentas de rastreamento de issues do Gartner Digital Markets.

O YouTrack é um dos 10 principais líderes da categoria em Software de Rastreamento de Issues, em 2020, de acordo com a GetApp, assim como um dos principais produtos de rastreamento de issues no relatório FrontRunners da Software Advice.

Ranking da GetApp

Todos os anos, a GetApp classifica os principais aplicativos de negócios nas categorias de software mais populares. O YouTrack entrou na lista dos 10 principais com uma pontuação de 87 de 100 pontos.

Confira a pontuação do YouTrack nas cinco principais áreas de avaliação:

  • Custo-benefício – 20 de 20 pontos
  • Facilidade de uso – 16/20
  • Funcionalidade – 18/20
  • Suporte ao cliente – 17/20
  • Probabilidade de ser recomendado – 16/20

Você pode ver o relatório completo da GetApp aqui.

Relatório FrontRunners da Software Advice

O relatório FrontRunners da Software Advice classifica ferramentas de acordo com a satisfação dos clientes e na praticidade com base em revisões de usuários.

Tivemos a honra de saber que o YouTrack foi nomeado entre os principais produtos de rastreamento de bugs, com uma pontuação geral de 4,4 em 5:

  • Funcionalidade – 4,5 de 5
  • Facilidade de uso – 4,0 de 5
  • Suporte ao cliente – 4,5 de 5
  • Probabilidade de recomendação – muito provável
  • Custo-benefício – 4,5 de 5

Uma revisão detalhada está disponível na página YouTrack Profile da Software Advice.

A equipe do YouTrack tem grande orgulho em atender você e agradece profundamente o seu apoio contínuo!

Também contamos com o seu feedback para nos ajudar a planejar o desenvolvimento de nossos produtos. Foi esse feedback que tornou a facilidade de uso uma das principais prioridades do nosso trabalho em 2020. Além de dicas para novos usuários, projetos de demonstração e outros recursos que adicionamos recentemente ao YouTrack, estamos planejando mais uma grande atualização de produto, esperamos que ainda este ano, que deverá ajudar cada membro da equipe a usar o YouTrack com mais facilidade e eficiência. Fique ligado!

Enquanto isso, convidamos você a expressar suas ideias e sugestões sobre como o YouTrack pode melhorar em 2021. Compartilhe suas ideias nos comentários abaixo.

Nossa equipe de suporte está sempre contente em ajudar nas suas solicitações sobre como fazer com que o YouTrack funcione da maneira mais eficaz possível para a sua equipe. Não hesite em entrar em contato conosco – estamos aqui para ajudar!

Equipe do YouTrack

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