YouTrack

O YouTrack 2026.2 introduz grupos de clientes no YouTrack Helpdesk, ajudando as equipes de suporte B2B a personalizar a experiência de suporte para diferentes clientes. As equipes podem gerenciar os tickets por empresa, equipe ou organização, manter SLAs diferentes, atribuir agentes de suporte a gru…

O YouTrack 2026.1 introduz os whiteboards, uma nova maneira de as equipes planejarem, fazerem brainstorms e colaborarem. Conecte os seus projetos atuais para ter uma melhor visão geral e organizar o seu trabalho ou, quando estiver pronto, adicione anotações e transforme-as em tarefas e artigos. Isso…

A versão 2025.3 do YouTrack introduz o suporte ao MCP (Model Context Protocol), que amplia as possibilidades daqueles que criam integrações com o YouTrack. Esse suporte permite conectar ferramentas de IA ao YouTrack de forma segura, permitindo que as suas equipes gerenciem seu trabalho diretamente d…

A nova versão 2025.2 do YouTrack traz mais atualizações de design para facilitar o trabalho nos seus projetos. Há também um dashboard-padrão compartilhado e um número crescente de aplicativos úteis. Veja as novidades: As páginas de visão geral de projetos foram reprojetadas para ficarem mais cla…

A versão 2025.1 do YouTrack apresenta um novo design arrojado que ajuda você a navegar pelos seus projetos e tarefas com mais rapidez. Essa nova aparência reflete anos de aprendizado sobre como as equipes trabalham em projetos. O novo design apresenta: Um novo painel de navegação no lado esqu…

Com a nova versão do YouTrack 2024.3, entra em operação uma das funcionalidades mais esperadas do roteiro do YouTrack: Aplicativos! Aplicativos ajudam as equipes a personalizar o YouTrack para atender às suas necessidades específicas, melhorando o gerenciamento de projetos, os relatórios, a automaçã…

Agora o YouTrack 2024.2 vem com assistência à redação através do JetBrains AI. Todos os clientes com assinaturas ativas das versões de nuvem e servidor podem usar esse recurso gratuitamente para verificar a gramática, ortografia e pontuação automaticamente e acrescentar precisão e verve à sua escrit…

Na nova versão 2024.1 do YouTrack, melhoramos a experiência das equipes de suporte que trabalham com o YouTrack Helpdesk com base nas solicitações de recursos mais populares dos nossos clientes. As equipes de suporte que trabalham com vários projetos de helpdesk para múltiplos clientes ou produto…

A versão 2023.2 do YouTrack traz atualizações poderosas para a colaboração de artigos na Base de Conhecimento, melhora a experiência das equipes de suporte e dos clientes nos projetos de suporte técnico, adiciona suporte ao idioma turco e melhora o desempenho do YouTrack para todos que trabalham com…

O YouTrack 2023.1 apresenta o YouTrack Helpdesk, que permite otimizar seus serviços de suporte para clientes externos e internos. Com o novo tipo de projeto de Helpdesk, melhorias significativas nos agentes de suporte e a capacidade de trabalhar com um número ilimitado de clientes e suas solicitaçõe…

O YouTrack 2022.2 vem com um incrível conjunto de aprimoramentos para suas rotinas de controle de tempo. Ele oferece timesheets para grupos de trabalho e atributos personalizados para itens de trabalho. Além disso, agora você pode migrar seus issues do Google Sheets, bem como de arquivos CSV e XLSX …

A versão 2022.1 introduz um dos aperfeiçoamentos mais empolgantes da história do YouTrack – diagramas de Gantt interativos!  A linha do tempo interativa de Gantt é uma abordagem fundamentalmente inovadora ao planejamento de projetos e gerenciamento de tarefas no YouTrack, e abre uma nova dim…