未来计划:YouTrack 2021 路线图

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值此新年伊始之际,我们希望向您介绍我们为新的一年制定的计划。
我们一直在倾听用户的声音,深入关注了来自超过五万个 YouTrack 使用团队的反馈。 用户提供的信息可帮助我们了解项目管理方面的当前趋势以及我们今年应重点开发哪些功能。
我们正在考虑的功能包括:通知中心、开箱即用的帮助台解决方案、可视化工作流编辑器、增强型时间跟踪、交互式甘特图以及针对大型组织的改进。

我们的产品承诺

我们会将致力于支持 YouTrack 的核心功能作为第一要务。 我们努力在广泛的功能中找到平衡,旨在同时满足我们作为软件开发者以及组织内其他团队的使用需求。

问题 (Issue) 和项目 (Project) 对于组织内部每个团队的日常工作和协作而言至关重要,我们致力于在重要的产品可扩展性和可定制性方面进行维护和进一步开发。

不同的团队可能会期望其项目管理工具提供不同的功能。对其而言,诸如知识库、监视和报告、时间跟踪或工作流自定义等功能可能格外重要。

我们将继续开发 YouTrack,使其成为适用于每个团队的项目管理工具。 我们也认为,我们的客户应能够在使用云服务或独立安装之间进行选择,并且我们将同时开发 YouTrack InCloud 和 YouTrack 独立版,使这两个版本的所有功能均可用、稳定且性能出色。

2021 的重要计划更新

我们使用多种方法来获取反馈和听取客户的意见。当然,还有我们的公共跟踪器,可供人们提交功能请求以及就问题进行投票。 我们一直在密切关注其中的问题。 继续阅读以了解我们的发现。

目前趋势:将更多功能融于一身

通知中心r: 将所有消息集于一处。 随时了解项目最新情况十分重要,而如何获得这些信息也同样重要。 我们计划让 YouTrack 通知中心以信息流的方式显示与您的任务和项目有关的所有通知和回应。 它将支持选择接收方式:通过 YouTrack、电子邮件,或者在收件箱中获取错过和未读通知的摘要。

帮助台解决方案: YouTrack 因其可通过配置来支持传入邮件请求而常被用作帮助台解决方案。 我们正在努力提供开箱即用的帮助台解决方案。 我们知道,自 2019 年以来就有很多客户对这项功能期待至今。 我们已经着手为该模块引入了一些基本功能,包括内置知识库功能和简化的 YouTrack Lite 界面。 现在,我们计划为传入请求添加可嵌入表单,并开始设计典型的帮助台场景,诸如涉及外部用户和帮助台代理等。

实时调整业务流程

更广泛的对接 APP 过去一年中,用户对于在移动设备上处理项目的需求日益攀升。 即使是倾向于使用桌面版 YouTrack 的客户,也开始在其一部分任务中采用了 YouTrack 移动应用。 为此,我们计划在 YouTrack 移动应用中添加知识库访问、通知中心和离线模式。 我们还将支持通过应用来添加花费的时间、查看 VCS 变更、添加视频附件以及创建问题标签。

可视化工作流编辑器 根据团队现有工作流对工作流进行自定义的功能非常强大。 YouTrack 提供了一些能够覆盖到大多数常规用例的默认工作流,例如将问题自动分配给子系统所有者的工作流。 但是,使用 JavaScript 进行独特的工作流自定义会产生无限的可能性。 我们计划通过可视化工作流编辑器让每个团队都能获得这种水平的自定义,无需编写任何代码即可使业务流程实现自动化。

插件 我们的首要任务之一是提供开箱即用的可扩展性和灵活性。 为此,我们希望在 YouTrack 中提供更优秀的插件相关功能。 插件可用于执行第三方应用程序集成、公司特定用户界面自定义、工作流、报告和导入。

灵活的计划和进度跟踪

很多团队都在计划扩大其项目管理规模,并希望使用 YouTrack 在整个组织范围内跟踪涉及到多个项目或多个团队的工作进度。 我们将继续增强 YouTrack 功能以满足这些需求。

时间跟踪视图 我们正在扩展跟踪和报告时间的方式,并覆盖了需要记录外部团队成员和外包人员时间的工作场景。 我们将实现日历和表格视图,使用户能够更清晰地报告任务和各种工作流程。

使用 JetBrains IDE 的软件开发团队将能够向 YouTrack 报告他们在 IDE 中进行编码所花费的时间。 当您执行编码任务时,JetBrains IDE 插件将能够跟踪您的活动,并在 YouTrack 中自动创建工作项。

甘特图 YouTrack 的甘特图已经提供了有关项目组件以及任务间依赖关系、估计时间和进度的报告。 我们计划对甘特图进行升级,加入可更改任务、顺序、依赖关系和估计值的选项。 可以直接在图上对项进行重新排序,放大以查看详细信息以及缩小以概览整个项目。

计划工具 甘特图并不适用于所有人。 我们将探索其他热门方法以满足不同的需求,可能的备选方案包括加入额外的计划面板和路线图视图。

满足大型企业的需求的可扩展性和性能

组织机构 我们准备为使用 YouTrack 的复杂组织提供更多的方法来组建项目和团队。 来自不同组织的用户将无法查看组织内其他部分所含的其他用户和项目。 而且,同一 YouTrack 许可证即可覆盖整个组织。
我们正在努力提供多个选择,以便组织在项目及更高级别配置 YouTrack。 组织将能够配置敏捷面板、报告、工作流和其他设置。

多节点 此功能将为大型企业提供更出色的性能并提高可用性。 技术经改进后,用户将可以在主节点模式或次节点模式下运行 YouTrack。

帮助成长型团队轻松进行项目管理

项目管理者的工作流程更简化 我们正在计划多项改进,旨在优化在 YouTrack 中管理项目团队和用户的流程。 我们还将研究如何改进和简化项目管理员所使用的 YouTrack 部分内容,例如设置和管理页面。

升级的体验

我们将继续完善和提升整个平台的用户体验。

对于 YouTrack Lite,我们准备做出进一步改进,包括支持查看时间跟踪以及在问题中查看 VCS 变更。

在 YouTrack Classic 中,我们希望添加 WYSIWYG 编辑器文本格式设置选项。

在知识库中,我们将致力于提高可用性、为文章树添加排序选项、优化协作体验并增强媒体嵌入功能。

功能请求

如果您关注了我们的公共跟踪器, 请参阅下列我们将特别关注的一些问题。 我们今年绝不会只关注这些功能,但这些任务都获得了大量投票并将被优先考虑。 希望它们正是您所期待的功能。

JT-18173 – Zapier 集成
JT-25147 – 功能请求
JT-22671 – 支持字符串自定义字段链接
JT-24315 – 字段间依赖关系
JT-19629 – 取消删除问题
JT-625 – 电子邮件通知摘要
JT-57849 – 在知识库中加入内联注释
JT-12687 – 在工作流中支持访问问题历史记录
JT-5819 – 路线图页面
JT-55627 – YouTrack 作为群集,性能改进

请注意,尽管这是目前的计划,但是某些项目及其引入顺序可能会发生变化。某些功能将作为我们的大体方向得到开发,但实现这些功能可能需要一年以上的时间,并将延伸到我们的 2022 年路线图中。

我们非常重视您的反馈,因此请在下面的评论中分享您的想法。 要获取最新动态,请订阅我们的博客并在 Twitter 上关注我们。

非常感谢,
您的 YouTrack 团队

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