YouTrack
Powerful project management for all your teams
YouTrack inaugure un nouveau design
La version 2025.1 de YouTrack apporte un tout nouveau design conçu pour vous aider à naviguer plus rapidement dans vos projets et vos tâches. Cette refonte de l’apparence et de l’ergonomie de YouTrack est le fruit de plusieurs années de recherches sur la façon dont les équipes travaillent sur leurs projets.
Ce nouveau design introduit :
- Un nouveau panneau de navigation situé sur la gauche de l’interface, qui rend les sections clés de YouTrack plus accessibles. Il permet également de réduire le nombre de clics et vous laisse plus d’espace pour ajouter davantage de pages dans YouTrack avec les applications.
- Une page Tickets remaniée qui vous donne des moyens supplémentaires pour organiser les vues de vos tickets. Vous pouvez travailler en utilisant la recherche de tâches dont vous avez l’habitude ou passer rapidement d’une vue à l’autre pour ajouter ou masquer des détails.
- Un chemin hiérarchique de projet pour les tâches, les tickets et les articles qui vous aide à trouver et à parcourir facilement toutes les informations liées au projet. Ce nouveau chemin de navigation cliquable vous permet de rester dans le contexte du projet sur lequel vous travaillez.
Chaque jour, des centaines de milliers d’équipes comptent sur YouTrack pour faire avancer leurs activités. Nous savons que même le plus petit changement peut avoir un impact important sur vos habitudes de travail au quotidien, c’est pourquoi nous avons veillé à ce que chacune des nouveautés introduites vous soit vraiment utile et préserve la fluidité de l’exécution de vos tâches.
Que vous gériez une seule tâche, un projet complexe ou des centaines de projets simultanément, la nouvelle expérience de YouTrack est conçue pour faciliter votre travail et vous aide à prioriser les activités les plus importantes. En vous donnant un accès instantané à une suite d’outils en constante expansion, YouTrack vous permet de vous concentrer sur les éléments les plus essentiels pour vous et pour votre équipe.
Nous espérons que cette refonte de l’interface de YouTrack vous fera encore gagner en productivité. Maintenant, examinons le nouveau design plus en détail.
Nouvelle navigation pour simplifier votre travail
Accédez aux fonctionnalités clés de YouTrack à partir du panneau de gauche
Tout ce que vous aviez l’habitude de trouver dans le menu principal YouTrack en haut de la page (des Tickets aux Diagrammes de Gantt) se trouve maintenant dans un nouveau panneau de menu situé sur la gauche de l’écran. La création de nouveaux tickets, articles et projets est désormais beaucoup plus rapide grâce aux boutons directement disponibles dans le panneau. Les paramètres et le centre de notifications sont maintenant accessibles via ce panneau également.
Nous avons testé et affiné cette approche sur la base des retours d’expérience de milliers d’utilisateurs ayant adopté le nouveau design et en avons conclu que cette mise à jour est aussi bénéfique pour utilisateurs expérimentés que pour les débutants. Les personnes qui ont l’habitude d’utiliser YouTrack disposent de plus d’options et travaillent plus rapidement, et celles qui commencent avec YouTrack peuvent se familiariser plus vite grâce à l’expérience plus intuitive.
Ayez tout ce dont vous avez besoin à portée de main et concentrez-vous sur votre travail
Le nouveau design vous aide à trouver ce dont vous avez besoin plus rapidement, de la manière qui vous convient le mieux. Le menu est entièrement visible par défaut, vous donnant un accès immédiat à toutes les fonctionnalités essentielles, mais un bouton dédié vous permet de le réduire à tout moment afin d’avoir plus d’espace et de pouvoir mieux vous concentrer sur la tâche en cours.
Les applications de YouTrack étendent ses fonctionnalités, notamment en ajoutant de nouvelles pages, et le panneau de gauche vous offre plus d’espace pour placer les nouvelles fonctionnalités dans le menu principal. Prenons par exemple l’application Diagram Editor, qui vous aide à visualiser vos processus : si vous activez cette application, une nouvelle section Diagrams sera ajoutée au menu visible dans le panneau.
Ajoutez le logo de votre entreprise
Le nouveau design de YouTrack conserve un espace pour le logo de votre entreprise dans les instances de YouTrack souscrites via un abonnement payant. Le logo personnalisé est maintenant disponible en deux formats : un plus grand lorsque le volet est développé et un plus petit lorsqu’il est réduit. Les administrateurs doivent ajouter les deux formats de logos d’entreprise dans les paramètres système.
Commencez à utiliser la nouvelle de version de YouTrack
Le nouveau panneau de navigation est activé par défaut pour tous les utilisateurs de YouTrack. Bien que les paramètres de l’Espace de travail permettent d’utiliser alternativement la nouvelle disposition avec le panneau placé à gauche et l’ancienne disposition avec le menu situé en haut de page, nous vous recommandons de commencer à vous familiariser au plus tôt avec la nouvelle interface, car elle devrait être implémentée en tant qu’interface standard vers le milieu de l’année, à partir de la version 2025.
Vous pouvez en apprendre plus sur tous ces changements dans la documentation de YouTrack.
Expérience de la page Tickets repensée
Organisez les vues de vos tickets
La nouvelle approche concernant les vues des tickets fournit davantage d’options lorsque vous en avez besoin.
Tout d’abord, après la mise à jour vers la nouvelle version de YouTrack, vous travaillerez toujours avec la vue de tickets que vous avez l’habitude d’utiliser. Si vous utilisez YouTrack Classic, avec les tickets présentés sous forme de liste (que la structure arborescente soit activée ou non), cela sera le mode par défaut après la mise à jour. Si vous utilisez YouTrack Lite, avec les tickets affichés sous forme de tableau de tâches avec des colonnes, cette vue sera activée dans la nouvelle version de YouTrack.
L’approche unifiée des vues de tickets vous permet de modifier facilement la façon dont vos tâches sont présentées. Des paramètres vous permettent de passer de la vue liste à la vue tableau, d’activer la structure arborescente et d’ajouter ou de masquer les détails des tâches. Vous pouvez également choisir de prévisualiser les tâches directement sur la page Tickets, ce qui vous permet de parcourir rapidement leur contenu ou d’en modifier les détails.
Concentrez-vous sur le travail en cours
La barre latérale Tickets a également été remaniée pour favoriser la concentration sur le travail en cours. Vos projets, recherches enregistrées et balises sont maintenant accessibles en un clic. Vous pouvez personnaliser le contenu de la barre latérale Tickets et la développer ou la réduire afin de vous concentrer sur ce qui est important. Il est aussi plus facile de réorganiser l’ordre de vos projets, recherches enregistrées et balises dans la barre latérale : il suffit de les déplacer par glisser-déposer.
La barre latérale peut être utilisée pour des demandes de recherches. Vous pouvez par exemple ajouter une liste des projets dans lesquels vous consultez régulièrement des tâches et utiliser cette liste de projets pour parcourir les tâches de ces projets plus rapidement. Vous avez aussi la possibilité de saisir votre demande de recherche et d’utiliser ensuite la barre latérale pour ajouter le projet, la recherche enregistrée ou la balise.
Une fois que vous avez configuré une vue de ticket, vous pouvez réorganiser les tâches dans l’ordre de votre choix par glisser-déposer. Vous pouvez également filtrer les tâches, personnaliser l’ordre de présentation des résultats et enregistrer cette vue pour y revenir plus tard ou pour la partager avec votre équipe afin que vous ayez tous accès au même ordre personnalisé.
À partir de la version 2025.1, cette nouvelle approche unifiée pour les vues de tickets sera activée par défaut pour tous les utilisateurs de YouTrack.
Chemin hiérarchique du projet pour les tâches, les tickets et les articles
YouTrack vous aide désormais à rester dans le contexte du projet sur lequel vous travaillez grâce à des chemins hiérarchiques et cliquables pour les tâches, les tickets et les articles vous permettant de naviguer facilement dans les informations liées au projet. Vous pouvez y accéder simplement en haut de chaque page. Pour les utilisateurs qui préfèrent naviguer vers des tâches et des articles à partir de la page Projets, nous avons également ajouté cette option de navigation à la barre latérale du projet.
Tâches et tickets
Accédez aux informations plus simplement, sans avoir à passer d’une section du menu à une autre. Vous pouvez maintenant naviguer vers toutes les tâches d’un projet, vers la page d’un projet et vers la liste de tous les projets à partir d’une tâche ou d’un ticket. L’ID du ticket peut-être trouvé et copié en un clic en haut de la page.
Vous avez également la possibilité de naviguer vers des tâches et des tickets dans le projet sélectionné à partir des pages Tickets ou Helpdesk. Vous pouvez maintenant afficher une liste de tous les projets et sélectionner celui de votre choix en haut de la page pour accéder à son contexte.
Articles
Le chemin hiérarchique du projet pour les articles fournit encore plus de détails que vous pouvez utiliser pour naviguer. Vous pouvez passer d’un sous-article à l’article parent, d’une base de connaissances associée à un projet au projet concerné et d’un projet à une liste de tous les projets.
La navigation par fil d’Ariane a aussi été ajoutée à d’autres parties de YouTrack afin de vous aider à gérer votre travail de façon plus intuitive. Vous pouvez par exemple afficher une liste de tous les tableaux de bord accessibles sur la page Tableaux de bord à l’aide du fil d’Ariane en haut de la page. La même expérience est disponible pour les pages Tableaux Agile, Rapports, et Diagrammes de Gantt.
Expérience de recherche améliorée
Lorsque vous effectuez une recherche, vous pouvez passer du mode filtre au mode requête à tout moment. En mode filtre, vous pouvez facilement rechercher du texte ou utiliser les filtres dynamiques améliorés qui vous suggèrent des détails de recherche possibles au fur et à mesure de votre saisie. Vous pouvez lancer des recherches dans les tâches créées dans tous vos projets ou dans des projets spécifiques, et les suggestions de filtres suivantes seront automatiquement personnalisées en fonction du contexte du projet.
Vous pouvez aussi combiner plusieurs filtres dans une même requête de recherche. Après avoir sélectionné un filtre, affinez simplement sa valeur, en spécifiant Fixed pour le fitre État par exemple. Une liste dynamique des valeurs possibles est également suggérée. Vous pouvez ajouter autant de valeurs que vous le souhaitez. Pour les filtres de date ou d’heure comme Created ou Resolved at, vous pouvez sélectionner une valeur spécifique ou une plage de valeurs.
Le mode requête reste disponible pour les utilisateurs habitués à saisir des requêtes de recherches complexes. Ce mode prend également en charge les suggestions de recherches dynamiques et apporte plus de flexibilité pour la gestion de grandes listes de tâches. Vous pouvez par exemple ajouter has: -boards à votre requête de recherche pour trouver des tâches qui n’appartiennent à aucun tableau de bord.
Autres évolutions
Améliorations pour YouTrack Helpdesk
Ajoutez jusqu’à 10 rapporteurs en CC du ticket de support
Dans les projets helpdesk, les rapporteurs et les agents peuvent désormais ajouter jusqu’à 10 rapporteurs au champ CC d’un ticket de support afin de s’assurer qu’ils soient informés des mises à jour des demandes. Le nombre d’agents et d’autres membres de l’équipe internes que l’équipe d’assistance peut ajouter reste illimité. Cependant, les rapporteurs ne voient que les autres rapporteurs et agents ajoutés dans le champ CC.
Filtrage par état du ticket de support pour les rapporteurs
Les rapporteurs peuvent maintenant rechercher les tickets de support qu’ils ont ouverts sur la page Tickets de support à l’aide du filtre État. Cette amélioration permet aux rapporteurs de visualiser facilement la liste de tous leurs tickets de support ouverts ou fermés. Ils peuvent également combiner plusieurs filtres dans leurs recherches, par exemple pour trouver des tickets de support avec un état spécifique ayant été envoyés au cours d’une période donnée.
Améliorations pour la gestion des utilisateurs
Nos modules d’authentification améliorés vous permettent d’importer dans YouTrack des groupes et des comptes d’utilisateurs à partir d’identifiants Okta et Microsoft Entra et d’assurer leur synchronisation.
Nouvelle intégration d’un serveur de build
YouTrack a élargi sa prise en charge de l’intégration des outils de développement afin d’inclure GitHub Actions. Le numéro de build et le lien seront ajoutés automatiquement aux champs des tickets.
Fin de la prise en charge de la distribution .zip de YouTrack Server
Nous avons abandonné la prise en charge de la distribution .zip de YouTrack Server. L’installation et la mise à niveau des instances de serveur seront assurées via des images Docker. Les déploiements conteneurisés offrant des environnements sécurisés et isolés deviennent la norme en informatique et nous souhaitons nous aligner sur les meilleures pratiques du secteur.
Les administrateurs qui ont installé YouTrack Server à l’aide de l’archive .zip peuvent se référer à la documentation pour migrer vers les images Docker lors de la mise à niveau de leur instance vers la version 2025.1.
Façonnons l’avenir de YouTrack ensemble
Nous avons hâte que vous essayiez la nouvelle version de YouTrack et que vous nous fassiez part de vos retours. N’hésitez pas les partager ici dans la section commentaires et à contacter notre équipe d’assistance pour toute question. Nous sommes toujours là pour vous aider !
En attendant, nous travaillons déjà sur les prochaines optimisations du nouveau design en vue de favoriser la concentration sur le projet en cours. Les pages de projet remaniées qui aident les équipes à rester dans leur contexte de travail et la navigation avancée axée sur les projets sont déjà incluses dans la feuille de route 2025 de YouTrack.
L’intégration des nouveaux membres aux équipes sera également améliorée pour les guider plus facilement dans les fonctionnalités de YouTrack et les aider à être productifs dès le premier jour.
Consultez les notes de version pour accéder à tous les détails techniques et à une liste complète des correctifs de bugs et améliorations de cette version. Pour en savoir plus sur la configuration des nouvelles fonctionnalités, consultez la documentation.
Si vous utilisez YouTrack Cloud, votre instance sera automatiquement mise à niveau vers YouTrack 2025.1 conformément à notre calendrier de maintenance.
Si vous avez un abonnement actif à YouTrack Server, vous pouvez passer à YouTrack 2025.1 dès aujourd’hui.
Si vous n’avez pas d’abonnement YouTrack actif, vous pouvez utiliser la version gratuite de YouTrack pour un maximum de 10 utilisateurs afin de tester la nouvelle version avant de vous engager !
Enfin, pour plus d’informations sur les options de licences disponibles pour YouTrack, veuillez consulter notre page Achat.
L’Équipe YouTrack
Auteur de l’article original en anglais :
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