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新年开始之际，我们想在这里分享更新的路线图并重点介绍 YouTrack 未来的长期目标。 感谢我们的忠实用户，YouTrack 客户群在全球范围内迅速增长，我们将继续致力于为各行各业的团队打造更强大的工具。 我们的产品承诺和抱负 去年，我们分享了我们的 2022 路线图和长期计划，我们高兴地报告我们的愿景得到了很好地实现，因此，我们的产品承诺在稳步推进。 YouTrack 正在成为软件开发与 IT 部门、产品与项目管理、营销、财务、行政和许多其他领域团队的通用工具，它允许您以自己的方式工作、协作和交流。 我们的长期计划是继续开发 YouTrack 以处理更广泛的用例，从针对中小型公司的简单任务管理到面向大型企业的复杂项目协调。 我们致力于让您自由选择应用程序和数据的托管位置。 我们为此继续协同开发 YouTrack Cloud 和 YouTrack Server，让团队可以根据需要在云和本地部署托管之间轻松迁移。 我们在 2023 年的工作计划 帮助台 首先，我们将为提供外部客户支持或管理内部请求的团队引入专属帮助台解决方案。 新的帮助台项目将简化支持代表的工作，并使其与同事（组织中的贡献者）之间的协作变得轻而易举。 您将能够在帮助台中管理支持流，使用单独的按代表计费的灵活许可模式，订阅中包含额外的免费报告者容量。 帮助台将提供用于管理自定义支持服务等级协议的工作流，以及一个简化

本文介绍了 YouTrack 在 2022 年的计划路线图以及未来的长期目标。 我们的开发路线图主要由用户反馈和功能请求确定，因此请阅读、评论路线图并与您的同事分享，告诉我们您的团队今年希望在 YouTrack 中获得什么功能。 我们的产品承诺和抱负 YouTrack 用户群正在稳步增长，自 2020 年 12 月以来，用户采用增加了 34%。 此增长的很大一部分得益于我们的持续投资，致力于使 YouTrack 更通用，可以更方便地供非技术团队用于项目和任务管理。 我们的长期计划是不断发展 YouTrack，以吸引更广泛的行业和更多团队和用户，同时维护和构建我们现有客户所依赖的核心功能和价值。 我们认为您应该能够选择您的应用程序和数据的托管地点，因此，我们承诺 YouTrack 将继续提供独立安装版本。 我们将继续协同开发 YouTrack InCloud 和 Standalone，并确保您能够在云端和本地部署托管之间自由迁移。 我们在 2022 年的工作计划 交互式甘特图 我们正在开发的交互式甘特图让您可以直接在时间线上编辑任务、顺序、依赖关系和预估。 现有的静态甘特图报告将保留。 工作流构造器 我们将向工作流构造器添加状态机规则。 这将显著增强无脚本自动化的范围和功能

许多工作都会涉及某种例行流程，这在团队协作中尤其常见：比如，在解决所有子任务后关闭其用户情景；提醒其他成员临近的截止日期；创建发布任务和多个子任务，再将其分配给相关负责人。 这些步骤是不是看起来很熟悉？ 手动执行这类任务既浪费时间，又很有可能遗漏重要环节。 选择 YouTrack 就能避免这些麻烦。 几年前，我们推出了名为“工作流”的功能，用以自动化此类例行任务。 这篇博文将分享工作流功能的基础知识，帮助使用者更轻松地根据流程调整 YouTrack，实现例行任务自动化。 我们还有更多好消息。 YouTrack 的下一个主要更新将于今年秋季推出，会进一步扩展工作流功能。 全新的可视化工作流编辑器，在创建工作流时不需要任何编程技能。 简单地拖放组件即可将流程构建起来。 接下来我们仔细研究一下 YouTrack 中的工作流，看一看如何才能更有效地使用。 我们为什么需要工作流？ 工作流可用于支持团队流程和协助自动化例行任务。 来看看工作流可以发挥作用的一些场景。 防止多余的更新 假设您有一个处理付款请求的会计团队。 公司不希望会计团队在未经经理批准的情况下接受付款请求。 这意味着您应该确保会计人员只在付款请求首次获得批准后才接受请求。 如果手动检查各个请求的状态，不仅非常耗时，还有可能导致请求因遗漏而未获批准。 工作流的功能是什么？ 工作流可以在试