YouTrack
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2025년 10월부터 시행되는 새로운 YouTrack 가격
2025년 10월 1일부터 YouTrack 가격에 적용될 몇 가지 변경 사항을 소개합니다.
변경되지 않는 사항
- YouTrack은 최대 10명의 사용자로 구성된 팀에 계속해서 무료로 제공됩니다.
- 헬프데스크 프로젝트는 최대 3명의 상담원으로 구성되고 요청자 수가 무제한인 팀에게 계속 무료로 제공됩니다.
- 모든 기능 세트, 지원 및 AI 지원 기능은 YouTrack 구독에 추가 비용 없이 계속 포함됩니다.
변경되는 사항
- 모든 활성 업그레이드 및 지원 구독은 만료일까지 계속 유효합니다.
- 현재 가격으로 구독을 갱신할 수 있지만, 이는 2025년 10월 1일 전까지만 가능합니다.
- 2025년 10월 1일 이후에는 구독 갱신이나 사용자/에이전트 추가 시 새로운 요금이 적용됩니다.
이번 변경의 이유, 준비 방법, 그리고 해당 변경이 YouTrack Cloud 및 Server 사용자에게 어떤 영향을 미치는지 알아보려면 계속 읽어주세요.
가격을 변경하는 이유
현재 가격은 2020년 이후로 변경되지 않았습니다. 실제로 많은 오랜 고객들이 10년 전에 도입된 기존 가격으로 모든 기능을 포함하여 YouTrack을 사용하고 있습니다.
그러나 2020년 이후 지식 베이스, 헬프데스크 기능, AI 지원, 앱 등 중요한 기능이 계속 추가되었으며, 새로운 가격은 이러한 향상된 기능과 YouTrack에 대한 지속적인 투자를 반영하고 있습니다.
수년간 YouTrack을 선택해 주신 모든 팀께 감사드립니다. 이번 업데이트는 소규모 팀부터 대기업까지 YouTrack Cloud와 Server를 지속적으로 개선하는 데 도움이 될 것입니다.
준비 방법
다음은 라이선스 관리자가 사전에 알아두어야 할 사항입니다.
- 현재 사용 중인 Cloud 또는 Server 구독은 만료일까지 기존 가격으로 계속 이용할 수 있습니다. 즉각적인 조치는 필요하지 않습니다.
- 단, 1회에 한해, 2025년 10월 1일 전까지 현재 가격으로 조기 갱신이 가능합니다. 이는 2025년 10월 1일 전까지 단 한 번만 가능합니다.
- 그 이후에는 모든 갱신 및 사용자/상담원 추가에 새 가격이 적용됩니다.
구독 유형에 따른 세부 사항은 아래를 참고하세요.
YouTrack Cloud 고객용 업데이트
YouTrack Cloud 사용자 기반 구독
2020년 이후 YouTrack Cloud를 사용하기 시작했다면, 대부분 사용자당 과금 방식의 구독을 이용 중이실 것입니다. 이번 가격 변경이 귀하의 팀에 어떤 영향을 미치는지 안내해 드립니다.
최대 10명의 사용자로 구성된 팀에 대해서는 YouTrack이 계속 무료로 제공되며, 여기에는 변경 사항이 없습니다.
팀 규모가 10명을 초과할 경우, 2025년 10월 1일부터 가격이 조정됩니다. 월간 요금제의 경우, 새로운 요금은 사용자당 월 미화 5.40달러부터 시작됩니다. 연간 구독을 선택하면 2개월이 무료로 제공되며, 새로운 최저 가격은 사용자당 월 미화 4.50달러입니다. 사용자 수가 늘어날수록 할인 폭이 커지므로, 팀 규모가 클수록 요금이 낮아집니다. 업데이트된 가격 예시는 FAQ에서 확인할 수 있습니다.
헬프데스크 기능은 구독에 계속 완전히 포함되어 있습니다. 이 기능은 최대 3명의 상담원으로 구성되고 요청자 수가 무제한인 팀에게 계속 무료로 제공됩니다. 상담원이 4명 이상인 팀의 경우, 새로운 가격이 적용됩니다. 월간 요금제는 상담사당 월 미화 6달러, 연간 요금제는 상담사당 월 미화 5.50달러입니다.
AI 지원 및 고객 지원을 포함한 모든 기능은 여전히 추가 비용 없이 구독에 포함됩니다. 스타트업, 비영리 단체, 교육 기관, 오픈소스 프로젝트를 위한 모든 할인 혜택도 계속 유지됩니다.
YouTrack Cloud 레거시 사용자 팩 구독
2020년 이전부터 YouTrack Cloud를 사용해 오면서 사용자당 과금 방식으로 전환하지 않았다면, 여전히 사용자 팩 기반의 기존 요금제를 사용 중일 수 있습니다.
이러한 구독은 2025년 10월 1일 이후에도 만료일까지 종전대로 계속 이용할 수 있습니다. 사용자 측의 즉각적인 조치는 필요하지 않습니다.
하지만 이번이 현재 가격으로 갱신할 수 있는 마지막 기회입니다. 기존 조건으로 구독을 한 번 더 연장하고 싶다면, 2025년 10월 1일 전까지만 가능합니다. 그 이후에는 구독을 갱신하려면 새로운 사용자 기반 가격으로 전환해야 합니다.
더 쉽게 전환할 수 있도록, 연간 사용자당 구독으로 전환 시 3개월 무료 혜택을 제공합니다.
이 요금제는 기존 요금제보다 더 높은 유연성과 다양한 기능을 제공합니다.
- 고정된 크기의 사용자 팩 없이 필요에 따라 사용자를 자유롭게 추가하거나 제거할 수 있습니다.
- 또한 사용자당 3GB의 클라우드 저장 공간이 제공됩니다.
- 헬프데스크 프로젝트를 이용할 수 있으며 3명의 상담사와 무제한 요청자에게 무료로 제공됩니다.
새로운 사용자 기반 가격은 2025년 10월 1일부터 적용됩니다. 그 이후에는 월간 요금제는 사용자당 미화 5.40달러, 연간 요금제는 사용자당 미화 4.50달러부터 시작되며, 팀 규모가 커질수록 할인 폭이 커집니다. 예상 비용을 확인하려면 FAQ에서 예시를 참고하실 수 있습니다.
언제나 그렇듯이, 전체 기능 세트와 지원 및 AI 지원은 추가 비용 없이 포함됩니다. 스타트업, 교육 기관, 비영리 단체, 오픈소스 프로젝트를 위한 할인 혜택은 계속 제공됩니다.
YouTrack Server 고객을 위한 업데이트
2025년 10월 1일부터 YouTrack Server에 적용될 변경 사항과 변경되지 않는 사항은 다음과 같습니다.
변경되지 않는 사항
YouTrack Server는 최대 10명의 사용자로 구성된 팀에 대해 무료로 유지되며, 변경 사항은 없습니다.
라이선스를 구매한 경우, 기존 YouTrack Server 라이선스는 모두 영구적이며 계속 사용할 수 있습니다. 현재의 업그레이드 및 지원 구독도 만료일까지 유효합니다.
항상 그렇듯, 모든 활성 구독에는 전체 기능 세트, 지원 및 AI 지원 기능이 추가 비용 없이 포함됩니다. 스타트업, 비영리 단체, 교육 기관, 오픈소스 프로젝트를 위한 할인 혜택도 변함없이 유지됩니다.
변경되는 사항
현재 요금으로 구독을 연장할 수 있지만, 2025년 10월 1일 전까지만 가능합니다. 그 이후에 모든 갱신 및 신규 사용자 또는 상담사 추가는 새로운 가격만 적용됩니다.
15명부터 시작하여 25, 50, 100, 250, 500, 750, 1,000, 1,500, 2,000명 등으로 확장할 수 있는 유연한 사용자 팩 옵션을 계속 제공할 예정입니다. 단, 2025년 10월 1일 이후에는 이러한 옵션도 새 가격으로만 제공됩니다.
팀 규모가 2,000명을 초과하는 경우, YouTrack 팀에 문의하여 맞춤 견적을 받을 수 있습니다.
갱신 및 50% 할인
지원 구독이 아직 활성 상태이거나 만료된 지 12개월 미만이라면, 신규 라이선스 요금의 50%로 갱신할 수 있습니다. 이 갱신 할인은 앞으로도 계속 제공될 예정입니다.
구독 만료일로부터 1년 이상이 경과한 경우에는 할인 혜택이 더 이상 적용되지 않지만, 새 라이선스를 구매하면 모든 데이터를 그대로 유지한 채 YouTrack Server를 계속 사용할 수 있습니다.
헬프데스크 프로젝트
헬프데스크 프로젝트는 3명의 상담원으로 구성되고 요청자 수가 무제한인 팀에게 계속 무료로 제공됩니다.
상담원이 4명 이상인 팀의 경우, 2025년 10월 1일부터 연간 가격은 상담사당 미화 72달러입니다.
도움이 필요하세요?
언제든지 도와 드리겠습니다. 가격 견적이나 변경 준비에 대해 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면, 언제든지 YouTrack 팀에 문의해 주세요.
YouTrack 팀 드림
게시물 원문 작성자
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