YouTrack

Nosso compromisso com você Continuamos totalmente comprometidos, como temos estado todos esses anos, em desenvolver o YouTrack como uma plataforma que evolui de acordo com as suas necessidades. Nossa promessa a você é garantir que o YouTrack continue disponível nas versões Server e Cloud, dando a…

Não é segredo que o YouTrack é usado por vários tipos de equipes, inclusive as jurídicas. Nas conversas com nossos clientes, as tecnologias jurídicas e as operações jurídicas estão surgindo como tópicos importantes. O YouTrack pode ajudar escritórios de advocacia cujas principais áreas de negócios s…

Com a nova versão do YouTrack 2024.3, entra em operação uma das funcionalidades mais esperadas do roteiro do YouTrack: Aplicativos! Aplicativos ajudam as equipes a personalizar o YouTrack para atender às suas necessidades específicas, melhorando o gerenciamento de projetos, os relatórios, a automaçã…

A funcionalidade do YouTrack Helpdesk chegou ao aplicativo YouTrack! Isso significa que você pode gerenciar seus serviços de suporte ao cliente em qualquer lugar. Seus agentes e outros membros da equipe agora podem trabalhar com solicitações de suporte em seus telefones e tablets, e seus relatores t…

Agora o YouTrack 2024.2 vem com assistência à redação através do JetBrains AI. Todos os clientes com assinaturas ativas das versões de nuvem e servidor podem usar esse recurso gratuitamente para verificar a gramática, ortografia e pontuação automaticamente e acrescentar precisão e verve à sua escrit…

Estamos recebendo muitos comentários de equipes que começaram a usar o YouTrack recentemente e, em resposta, estamos ajustando nosso plano de desenvolvimento de produtos para o YouTrack. Essa flexibilidade em relação aos nossos planos de médio prazo é possível para nós, porque, a longo prazo, contin…

Na nova versão 2024.1 do YouTrack, melhoramos a experiência das equipes de suporte que trabalham com o YouTrack Helpdesk com base nas solicitações de recursos mais populares dos nossos clientes. As equipes de suporte que trabalham com vários projetos de helpdesk para múltiplos clientes ou produto…

O poder da IA gerativa agora está disponível gratuitamente para equipes que usam o YouTrack! O AI Assistant, com a tecnologia do JetBrains AI, está disponível no YouTrack 2023.3. Ele ajuda a gerar resumos do conteúdo de tarefas, artigos e tickets de suporte, fornece um resumo localizado do conteúdo …

A versão 2023.2 do YouTrack traz atualizações poderosas para a colaboração de artigos na Base de Conhecimento, melhora a experiência das equipes de suporte e dos clientes nos projetos de suporte técnico, adiciona suporte ao idioma turco e melhora o desempenho do YouTrack para todos que trabalham com…

O YouTrack 2023.1 apresenta o YouTrack Helpdesk, que permite otimizar seus serviços de suporte para clientes externos e internos. Com o novo tipo de projeto de Helpdesk, melhorias significativas nos agentes de suporte e a capacidade de trabalhar com um número ilimitado de clientes e suas solicitaçõe…

Como pontapé inicial para o início do ano, gostaríamos de compartilhar um roteiro atualizado e destacar as metas de longo prazo do YouTrack para o futuro. Graças aos nossos usuários dedicados, a base de clientes do YouTrack vem crescendo rapidamente em todo o mundo, e estamos comprometidos em criar …

A atualização mais recente do YouTrack traz uma integração pronta para uso com o Telegram. Você pode usar o Telegram como mais um canal para se manter conectado, junto com o Slack, e-mails e a Central de Notificações do YouTrack. Nos chats do Telegram, você pode se aprofundar em conversas sobre vári…