YouTrack ahora con una colaboración mejorada con la base de conocimiento

YouTrack 2023.1 presenta YouTrack Helpdesk, que le permite agilizar sus servicios de atención al cliente tanto para clientes externos como internos. Con el nuevo tipo de proyecto de Helpdesk, importantes mejoras para los agentes de asistencia y la posibilidad de trabajar con una gama ilimitada de cl…

Con el comienzo del nuevo año, nos gustaría compartir una hoja de ruta actualizada y destacar los objetivos a largo plazo de YouTrack. Gracias a la dedicación de nuestros usuarios, la base de clientes de YouTrack ha crecido rápidamente en todo el mundo, y estamos comprometidos a que la herramienta s…

La última actualización de YouTrack incorpora la integración con Telegram. Puede utilizar Telegram como un canal más para estar al día, junto con Slack, el correo electrónico y el centro de notificaciones de YouTrack. En los chats de Telegram, puede sumergirse en conversaciones sobre diversas incide…

Por fin tenemos nuestro propio canal de YouTube, en el que encontrará resúmenes de nuestros productos, grabaciones de seminarios web y algunos de nuestros anuncios favoritos. ¡Y todo lo que está por venir! Suscríbase a nuestro canal hoy mismo para no perderse ninguna actualización. No se olvide de l…

Miles de instituciones académicas y estudiantes de todo el mundo utilizan YouTrack en los cursos de desarrollo de software y gestión de proyectos, así como en la investigación. Si trabaja en este campo y busca una herramienta que, al igual que usted y sus colegas o compañeros de estudios, hable el l…

YouTrack 2022.2 incluye muchas mejoras para sus rutinas de control de tiempo. Incluye partes de horas para grupos de trabajo y atributos personalizados para los elementos de trabajo. Además, ahora puede migrar sus incidencias desde Google Sheets, así como desde archivos CSV y XLSX a YouTrack con una…

La versión 2022.1 trae uno de los desarrollos más emocionantes de la historia de YouTrack: ¡los diagramas de Gantt interactivos!  Los diagramas temporales interactivos de Gantt son un enfoque totalmente novedoso para la planificación de proyectos y la gestión de tareas en YouTrack, y dejan l…

Le presentamos un resumen de nuestros planes para YouTrack en 2022 y nuestros objetivos a largo plazo para el futuro. Nuestra hoja de ruta de desarrollo se ve modelada en gran medida por sus comentarios y solicitudes de funcionalidades, así que no dude en leer, comentar, compartir con sus colegas y transmitirnos lo que su equipo espera de YouTrack este año.

YouTrack 2021.4 facilita la automatización con el nuevo Constructor de flujos de trabajo, un editor visual de arrastrar y soltar que le permite crear flujos de trabajo sin escribir ni una sola línea de código. Entre otras actualizaciones incluye mejoras en la gestión de accesos de los usuarios, nuev…

Todos los trabajos tienen algún tipo de rutina, especialmente cuando se trabaja en equipo: cerrar una historia de usuario cuando se resuelven todas sus subtareas; recordar a sus compañeros de equipo sobre los próximos plazos; crear una tarea de publicación y un número de subtareas y asignárselas a l…

En esta serie del blog, le presentamos funcionalidades útiles dentro de YouTrack y le enseñamos cómo usarlas de manera eficaz. En este artículo, le mostraremos cómo configurar paneles para una visión general de la gestión, vista de equipo, trabajos pendientes personales y páginas de destino para …

YouTrack 2021.3 ahora incluye partes de horas, una nueva funcionalidad importante para el control del tiempo que facilita más que nunca el control, la gestión y los informes del tiempo empleado en las tareas y los proyectos. También hemos añadido GitLab al asistente de importación y hemos traducido …