YouTrack

Die YouTrack-Helpdesk-Funktionalität ist jetzt in der YouTrack-App angekommen! Dies bedeutet, dass Sie Ihre Kundensupport-Services auch unterwegs verwalten können. Ihre Agent*innen und andere Teammitglieder können jetzt auf ihren Smartphones und Tablets Supportanfragen bearbeiten, und Ihre Kund*innen können in der App Supportfälle einreichen und überprüfen sowie Knowledge-Base-Artikel lesen.

Im Folgenden finden Sie einen Überblick über unsere Pläne für YouTrack für das Jahr 2022 und darüber hinaus. Unsere Entwicklungs-Roadmap wird weitgehend von Ihrem Feedback und Ihren Funktionswünschen geprägt. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie diese Roadmap lesen, kommentieren, mit anderen teilen…

Wir freuen uns, Ihnen ein komplett überarbeitetes YouTrack Mobile mit neuem Design und neuen Funktionen vorstellen zu können. (more…)…