The YouTrack Blog

최근 YouTrack을 사용하기 시작한 팀들로부터 많은 피드백을 받고 있으며, 이를 반영하여 YouTrack 제품 개발 계획을 조정하고 있습니다. 중기 계획과 관련하여 이러한 유연성을 가질 수 있는 이유는 장기적으로 당사 제품의 핵심 가치와 비전을 지키기 위해 최선을 다하고 있기 때문입니다. 2024년 초, 올해를 시작하며 발표한 주요 업데이트에도 Helpdesk 상담원과의 협력을 개선해야 한다는 피드백을 반영한 바 있습니다. 이번 글에서는 2024년 YouTrack 로드맵과 장기 계획에 포함된 주요 내용이 무엇인지 살펴보려고 합니…

새로운 YouTrack 버전 2024.1에서는 고객이 가장 많이 요청한 기능을 바탕으로 YouTrack Helpdesk와 협력하는 지원팀의 환경을 개선했습니다. 여러 고객 또는 제품을 위한 여러 헬프데스크 프로젝트를 진행하는 지원팀은 이제 헬프데스크 프로젝트에 대한 접근을 사전 정의된 요청자 그룹으로 제한하고 티켓을 비공개로 관리할 수 있습니다. 상담원이 YouTrack에서 직접 티켓 요약을 편집할 수 있는 옵션도 추가했습니다. 이 외에도 YouTrack에서 첨부 파일로 작업하고 콘텐츠 삭제를 취소하기가 더 쉬워졌습니다.…

YouTrack 2023.2 릴리스에서는 지식 베이스의 자료를 공동 작업하는 데 도움이 되는 강력한 업데이트를 제공하고, 헬프데스크 프로젝트 내에서 지원 팀과 고객 경험을 개선하며, 튀르키예어를 새롭게 지원합니다. 또한 작업을 수행하는 모든 사람에게 도움이 되도록 YouTrack의 성능이 강화되었습니다. YouTrack의 지식 베이스가 내부 팀과 외부의 독자 모두에게 더욱 협력적이고 유익한 정보를 제공합니다. 자료에 대한 공동 작업을 수행하면서 팀은 이제 자료 내에서 직접 컨텍스트를 추가하고, 질문을 제기하고, 토론을 원활하게…

YouTrack 2023.1에는 외부 및 내부 고객 모두를 위해 고객 지원 서비스를 간소화할 수 있는 YouTrack Helpdesk가 도입되었습니다. 새로운 헬프데스크 프로젝트 타입, 지원 상담원을 위한 대폭적인 개선, 무제한 고객 및 고객 요청을 처리할 수 있는 기능을 갖춘 YouTrack은 사용하기 쉬운 하나의 도구로 팀의 모든 프로젝트에서 전문적인 고객 지원을 할 수 있게 합니다. 물론 YouTrack 2023.1의 새로운 기능은 이뿐만이 아닙니다. 지식 베이스가 개선되어 공개 문서와 FAQ를 더 쉽게 작성할 수 있습니…

새해를 맞이하여, 업데이트된 로드맵을 공유하고 미래를 위한 YouTrack의 장기 목표를 조명해 보겠습니다. 헌신적인 사용자들 덕분에 YouTrack의 고객 기반은 전 세계적으로 빠르게 성장하고 있으며 JetBrains는 전체 업계를 아울러 팀을 위한 더욱 강력한 도구를 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 제품에 대한 JetBrains의 약속과 열정 작년에 2022년 로드맵과 장기 계획을 알려 드린 후 긍정적인 반응을 얻었고, 이에 그에 따른 제품에 대한 약속을 지켜 나가려고 합니다. YouTrack은 소프트웨어 개발 및 IT …

최신 YouTrack 업데이트에서 즉시 사용 가능한 Telegram 통합 기능이 제공됩니다. Slack, 이메일 및 YouTrack 알림 센터와 함께 Telegram을 연결 상태를 유지하는 하나의 추가 채널로 사용할 수 있습니다. Telegram 채팅에서 다양한 이슈와 자료에 대한 대화에 몰입하고, 이를 업데이트하고, 새로운 항목을 만들고, 구독한 이슈에 관한 알림을 받을 수 있습니다. Telegram으로 무엇을 할 수 있나요? Telegram용 YouTrack 봇을 사용하면 Telegram 메시지 앱에서 직접 이슈 및 …

드디어 제품 개요, 웨비나 녹화 및 좋아하는 광고 모음을 찾을 수 있는 JetBrains YouTrack의 YouTube 채널이 생겼습니다. 여기서 끝이 아닙니다! 지금 채널을 구독하고 업데이트 영상을 시청하세요. 이슈 추적에 관심있는 팀원과 지인에게 이 링크를 공유해 주세요. 새로운 YouTrack의 YouTube 채널 구독하기 또한 YouTrack Global 컬렉션에서 여러 언어로 현지화 한 동영상도 시청할 수 있습니다. 시간을 내어 한국어, 중국어, 프랑스어, 독일어, 일본어, 포르투갈어, 러시아어 및 스페인어 재생목록를 살…

전 세계 수천 개의 교육 기관과 학생들이 소프트웨어 개발과 프로젝트 관리 과정과 연구에 YouTrack을 사용합니다. 이 분야에 종사하고 있고 귀하와 귀하의 동료 또는 동료 학생들처럼 수학 언어를 구사하는 도구를 찾고 있다면 YouTrack이 정답입니다. (more…)…

목차 이전에 YouTrack에서는… 작업 항목의 사용자 지정 속성 작업 그룹을 위한 작업 시간 기록표 이것이 전부가 아닙니다! YouTrack 2022.2에는 시간 추적 루틴을 위한 놀라운 개선 사항이 포함되어 있습니다. 이제 작업 그룹을 위한 작업 시간 기록표와 작업 항목에 대한 사용자 지정 속성을 제공합니다. 또한 이제 기본적으로 제공되는 새로운 가져오기 기능을 사용하여 CSV 및 XLSX 파일뿐만 아니라 Google 스프레드시트에서 YouTrack으로 이슈를 마이그레이션하고, 자료와 이슈에 색상 서식을 제공합니다…

2022.1 버전에는 YouTrack 역사상 가장 흥미로운 개발 중 하나인 대화형 간트 차트가 도입되었습니다! 대화형 간트 타임라인은 YouTrack에서 프로젝트 계획을 수립하고 작업을 관리하는 완전히 새로운 접근방식으로, 추후 개발의 새로운 가능성을 제시합니다. 새 간트 차트 간단히 살펴보기 간단히 설명하자면, 새로운 대화형 간트 차트를 활용할 경우 드래그앤드롭으로 타임라인에 작업 일정을 배치하고, 해당 작업을 확장하여 예상 소요 기간을 설정하기만 하면 전체 프로젝트를 계획을 수립할 수 있습니다. 작업 간 …

2022년 YouTrack 계획의 초안을 잡고 미래의 장기 목표를 준비했습니다. 개발 로드맵에는 여러분의 피드백과 기능 요청이 크게 반영됩니다. 따라서 블로그 글을 읽고, 댓글을 달고, 동료와 공유하여 올해 YouTrack에서 여러분의 팀이 원하는 바를 알려주세요. 제품에 대한 JetBrains의 약속과 열정 YouTrack 사용자 기반이 빠르게 성장하여 2020년 12월 이후 신규 채택률이 34% 증가했습니다. 비 기술직 팀이 YouTrack을 더 쉽게 사용하여 프로젝트와 작업을 관리할 수 있도록 범용성을 높이는 개발에 꾸준히 …

YouTrack 2021.4에서는 드래그앤드롭 방식의 시각적 에디터인 워크플로 빌더가 제공되어 자동화 작업이 간편해집니다. 이 빌더를 사용하면 코드 한 줄을 작성하지 않고도 워크플로를 생성할 수 있습니다. 기타 업데이트로는 사용자 액세스 관리 개선, 새로운 메일함 통합 기능, YouTrack InCloud 사용자를 위한 새 도메인, 그리고 작업, 코멘트 및 자료에 Figma 디자인과 Google 캘린더를 포함하는 기능이 있습니다. 간편한 워크플로 워크플로는 사용자가 정의한 규칙에 따라 이슈를 업데이트, 생성 및 삭제할 수 있는 …