您会“说”数学吗? YouTrack 会!

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全球有成千上万的学术机构和学生将 YouTrack 用于软件开发和项目管理课程以及研究。 如果您在该领域工作,并且正在寻找一种像您和您的同事或同学一样可以理解数学语言的工具,那么 YouTrack 就是您的最佳选择。

LaTeX 表示法支持

YouTrack 最近增加了对数学公式的支持,非常适合数学和技术专业的学生、项目团队和教师。 YouTrack 的文本编辑器支持方程式和公式的 LaTeX 表示法,因此您可以直接在 YouTrack 任务、文章和评论中添加和编辑 LaTeX 方程式和公式。

假设您有一个 LaTeX 格式的数学公式,并且您需要在 YouTrack 问题或文章中显示它。 您只需要将其置于一个隔离的代码块中,并将 LaTeX 指定为语言。 YouTrack 将识别 LaTeX 标记并呈现公式。

在 YouTrack Classic 中编辑问题时,您可以在预览中查看呈现的公式。 保存更改后,问题会显示呈现的输出。

在 YouTrack Lite 中编辑文章或问题时,您可以在 Visual 模式下查看呈现的公式的预览。

YouTrack 使用 KaTeX 库处理 LaTeX 公式。 有关支持的符号和函数的完整列表,请参阅库引用

如何为教育项目获取 YouTrack

如果您的研究项目或教育机构尚未使用 YouTrack,您可以通过以下方式享受我们的优惠。

对小团队免费

YouTrack 对最多 10 位用户的小型团队始终免费,这通常足以满足小型学生项目的需求。 我们建议从云版本开始,您可以在 2 分钟内获得设置完整的实例,并开始测试数学公式和项目协作所需的其他功能。

免费获取 YouTrack

对教育机构的课堂免费

面向教育机构的 Classroom 许可证也免费提供。 大学、学院、学校和非商业教育组织可以在课堂上免费使用 YouTrack。

申请免费的 YouTrack Classroom 许可证

大学和教育机构五折优惠

对于内部项目和应用程序开发,大学和认可的教育机构可以享受商业订阅价格的五折优惠。 请联系我们的销售团队申请免费报价。

申请五折优惠

如果您对在教育或研究项目中使用 YouTrack 有任何疑问,请随时联系我们的团队。 我们将随时为您提供帮助!

英文博文原作者:

Sue

Elena Pishkova

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YouTrack 现已引入帮助台项目

YouTrack 2023.1 引入了 YouTrack Helpdesk,使您能够简化外部客户和内部客户的客户支持服务。凭借新的帮助台项目类型、面向支持人员的重大改进,以及应对各种不同的客户及其请求的能力,YouTrack 可以在一个简单易用的工具中为您的团队的所有项目提供经验丰富的客户支持。 但这并不是 YouTrack 2023.1 的所有最新变化。对知识库的增强使构建公共文档和常见问题解答变得更加轻松。Zendesk 和邮箱集成已得到改进,简化了客户支持服务的迁移过程。新的内容选项,如将 Miro 面板和 Google 云端硬盘视频嵌入您的任务和文章中的功能,将帮助您丰富知识库、工单和任务。 YouTrack Helpdesk 简介 YouTrack Helpdesk 体验从新的专用帮助台项目类型开始。我们在设计这些项目时考虑到了支持人员和其他团队成员,帮助您为外部客户提供支持系统,或为内部客户提供服务台。您可以在您熟悉和喜爱的 YouTrack 界面中处理这些项目,以及您的团队管理的其他项目。您可以通过电子邮件或者在网站或内部门户中构建的可定制表单收集客户请求。然后,这些请求会作为工单传输到帮助台项目。 在处理工单时,您的支持人员可以访问许多专为常见支持场景定制的工具,例如内部和外部评论、签名与答复模板、服务级别协议 (SLA) 管理功能等

YouTrack 2023 路线图

新年开始之际,我们想在这里分享更新的路线图并重点介绍 YouTrack 未来的长期目标。 感谢我们的忠实用户,YouTrack 客户群在全球范围内迅速增长,我们将继续致力于为各行各业的团队打造更强大的工具。 我们的产品承诺和抱负 去年,我们分享了我们的 2022 路线图和长期计划,我们高兴地报告我们的愿景得到了很好地实现,因此,我们的产品承诺在稳步推进。 YouTrack 正在成为软件开发与 IT 部门、产品与项目管理、营销、财务、行政和许多其他领域团队的通用工具,它允许您以自己的方式工作、协作和交流。 我们的长期计划是继续开发 YouTrack 以处理更广泛的用例,从针对中小型公司的简单任务管理到面向大型企业的复杂项目协调。 我们致力于让您自由选择应用程序和数据的托管位置。 我们为此继续协同开发 YouTrack Cloud 和 YouTrack Server,让团队可以根据需要在云和本地部署托管之间轻松迁移。 我们在 2023 年的工作计划 帮助台 首先,我们将为提供外部客户支持或管理内部请求的团队引入专属帮助台解决方案。 新的帮助台项目将简化支持代表的工作,并使其与同事(组织中的贡献者)之间的协作变得轻而易举。 您将能够在帮助台中管理支持流,使用单独的按代表计费的灵活许可模式,订阅中包含额外的免费报告者容量。 帮助台将提供用于管理自定义支持服务等级协议的工作流,以及一个简化