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L'année dernière, nous avons mené une étude sur le marché mondial des outils de suivi des incidents/tickets. Cela nous a permis d'obtenir de précieuse informations sur l'état du marché et les outils disponibles, y compris sur YouTrack, notre propre outil de suivi.
Notre étude avait pour but d'identifier les outils de suivi les plus populaires et de découvrir les critères qui déterminent leur popularité auprès des organisations et des équipes, la pr
