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YouTrack 2023 路线图

新年开始之际,我们想在这里分享更新的路线图并重点介绍 YouTrack 未来的长期目标。 感谢我们的忠实用户,YouTrack 客户群在全球范围内迅速增长,我们将继续致力于为各行各业的团队打造更强大的工具。 我们的产品承诺和抱负 去年,我们分享了我们的 2022 路线图和长期计划,我们高兴地报告我们的愿景得到了很好地实现,因此,我们的产品承诺在稳步推进。 YouTrack 正在成为软件开发与 IT 部门、产品与项目管理、营销、财务、行政和许多其他领域团队的通用工具,它允许您以自己的方式工作、协作和交流。 我们的长期计划是继续开发 YouTrack 以处理更广泛的用例,从针对中小型公司的简单任务管理到面向大型企业的复杂项目协调。 我们致力于让您自由选择应用程序和数据的托管位置。 我们为此继续协同开发 YouTrack Cloud 和 YouTrack Server,让团队可以根据需要在云和本地部署托管之间轻松迁移。 我们在 2023 年的工作计划 帮助台 首先,我们将为提供外部客户支持或管理内部请求的团队引入专属帮助台解决方案。 新的帮助台项目将简化支持代表的工作,并使其与同事(组织中的贡献者)之间的协作变得轻而易举。 您将能够在帮助台中管理支持流,使用单独的按代表计费的灵活许可模式,订阅中包含额外的免费报告者容量。 帮助台将提供用于管理自定义支持服务等级协议的工作流,以及一个简化