YouTrack 2020.2 新添知识库

Lei

release2020_2_blog.001 我们很高兴地宣布包含内置知识库的 YouTrack 2020.2 已正式发布!您现在可以构建公共知识库,并将内部文档直接放在 YouTrack 中的任务和项目旁!YouTrack 可以将团队的集体性知识保存在同一地方。

面向项目管理员的其他增强功能包括字段类型转换和为项目设置默认可见性组。

为了更好地实现跨团队协作,我们添加了新的选项来共享标记、保存的搜索、敏捷开发板和报告。

为了改善用户处理问题时的体验,我们添加了配置个人工作区和问题列表视图的新功能,以及“Clone issue as draft”操作。

 针对刚开始使用敏捷开发板的开发者,我们简化了流程,减少了创建面板所需的步骤。

想了解更多?继续阅读,我们将介绍 YouTrack 2020.2 中所有的惊人功能。

适合每个人的知识库

团队的内部文档

您是否想过将所有的产品文档和记录放在任务旁会非常有用?现在,通过新的 YouTrack 知识库,您可以在一个地方组织所有内容。添加项目计划、团队政策和会议记录。按项目对它们分组并以页面树的形式组织,以及决定谁可以访问工作区。

 

知识库不仅适用于开发团队。假设您要为同事组织团建活动。在知识库中创建文章来规划活动的组成活动,然后开始写下您的想法。花些时间思考细节——YouTrack 会自动保存您的草稿,并确保任何信息都不会丢失。您始终可以在左侧边栏中查看使用相应徽章标记的所有草稿: kb_draft “Visible to”下拉菜单让您能够快速、轻松地指定具体谁可以查看您的文章。您可以将各个文章、分支或整个文章树的可见性限制为个别用户或用户组,与限制问题可见性的操作完全相同。默认情况下,在 YouTrack 中具有“read article”权限的所有用户都能看到文章,但您可以随时轻松更改文章的可见性。可见性设置会在整个知识库层次结构中应用,因此,所有子文章都会从它们的父文章那里继承可见性设置。除了可见性限制,还有与标准 YouTrack 权限方案相对应的,用于创建、阅读、更新和删除文章的权限。

kb_visibility 现在,是时候为文章增添活力了。还记得您在去年夏天的公司旅游活动中玩得多开心吗?使用嵌入式视频和 Google 文档提醒您的队友,创建表并使用检查清单和文本格式化功能丰富内容的视觉效果: kb_format 发布文章后,您可以跟踪在评论中展开的讨论。您可以安全地切换到其他任务,因为您会接收到文章任何更新和新评论的相关通知。如果您想随时了解知识库中其他人文章的动态,只需为其添加星标,您将收到通知,就像您自己的文章一样!

为外部用户构建您的公共知识库

您的知识库也可以公开可见,将其打造成为您的外部用户存储所有指南和常见问题解答的绝佳位置。

要公开知识库,您必须首先允许匿名访问您的 YouTrack,这样外部用户就可以在不注册的情况下查看您的知识库。您还可以向任何用户组(您的团队、注册用户或所有用户)开放知识库。

 现在,剩下的就是构建您的知识库了。使用表和嵌入式媒体创建文章,并以文章树的形式进行组织。History 选项卡中提供了文章的所有版本,您可以跟踪编辑历史记录。如果您想撤消对文章所做的更新,可以轻松回滚到上一个版本。任何内容都不会丢失!

kb_history 在文章评论中回答客户的问题,接收更新的相关通知,并将知识库文章作为 YouTrack 问题的回复来发布。在评论中提及您的队友以便向他们寻求帮助,提及可以参考的问题,或搜索相关文章并将它们作为回复发布。

kb_comment 收集和共享产品的基本信息从未如此简单!

在知识库中进行全文搜索

公共和内部知识库使用全文搜索来查找包含特定单词或词组的所有文章。您会在一个页面上获得所有结果,并可以轻松地导航到正确的文章以查找您的答案。

YouTrack 2020.2 中的其他增强功能

面向项目管理员的字段类型转换

在为问题设置自定义字段时,管理员可以指定字段类型来指示字段中存储的值类型。字符串、文本、日期、期间、整数、用户、组或内部版本号——您可以选择问题所需的任意类型。现在,在项目生命周期的任何时间都可以将更多的自定义字段类型从一种转换为另一种,而不会丢失它们包含的值。让 YouTrack 适应您的流程,而不是相反!

面向项目管理员的基于项目的可见性设置

管理员现在可以指定默认可见性组,可见性组是一组用户,默认情况下,他们可以看到在项目中创建的所有新问题。我们还引入了一个简单的方法来指定谁可以查看您在 YouTrack 中的问题。只需对项目中的现有问题应用 ‘visible to …’ 命令,并为项目设置中的所有新问题设置默认可见性——您不再需要为这一操作创建工作流。当您想要与不是项目团队的成员和无需访问项目中所有问题的用户共享问题时,只需将此用户添加到该问题的 ‘visible to..’ 组。

而且,您现在还可以向问题创建者建议,将某一组用户加入到该问题的可见列表中。这个新功能对拥有多个项目团队的大型组织尤其有用。

 

标记、保存的搜索、敏捷开发板和报告的详细共享选项,便于团队协作

经验丰富的 YouTrack 用户可能已经习惯了为多个用户组配置问题、评论和附件的可见性。

 现在,您也可以为多个用户组配置标记、保存的搜索、敏捷开发板和报告的可见性。这样,您可以更轻松地共享与团队成员协作所需的全部内容。

面向所有用户的问题列表中的字段高亮显示

根据从我们用户那里获得的反馈,问题列表设计已更新,提升了问题字段中状态的可见性。在问题列表上使用详细的 M 或 L 视图时,您会看到新设计。

面向所有用户的个人工作区设置

工作区选项让您能够自定义 YouTrack 的外观:在浅色主题和深色主题之间选择,并将字段和链接面板调整到合适的位置。

面向每位敏捷开发板新手的精简敏捷开发板创建

我们简化了开始使用面板的流程。只需从 Scrum、看板、混合、个人、基于版本或自定义面板中选择,然后选择名称,至少添加一个要在面板上显示的项目。您的面板将立即启动并运行。

Clone as a draft 有助于实现日常工作的自动化

新的“Clone issue as draft”操作让您能够复制任何问题并编辑它们的字段和内容,然后再提交。

Clone

如需了解此版本完整的技术细节,请参阅“版本说明”。要详细了解如何配置新功能,请查看最新文档

如果您正在使用 YouTrack InCloud,根据我们的维护日历,您的实例将自动升级到 YouTrack 2020.2。如果您拥有有效的独立版订阅,则可以立即下载 YouTrack 2020.2。您也可以使用免费版本试用新的 YouTrack!如需了解有关 YouTrack 许可升级选项的更多信息,请访问我们的购买页面。

 我们非常感谢您的所有反馈意见,请在下面的评论部分与我们分享。当然,如果您有任何疑问,请与支持团队联系——我们将随时为您提供帮助!

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