YouTrack

2019 年问题跟踪工具回顾 – YouTrack 的重要发现

这篇博文提供英语、德语、法语、俄语、韩语、中文、日语、巴西葡萄牙语和西班牙语版本。 去年,我们对全球问题跟踪工具市场进行了一项大型研究。 在此过程中,我们获得了一些有关我们自己的问题跟踪器 YouTrack 以及其他工具和市场现状的宝贵见解。我们的研究旨在确定最受欢迎的问题跟踪工具,并了解哪些标准决定了这类工具在组织和团队中的受欢迎程度、其用户向他人推荐这些工具的可能性以及用户认为哪些功能最重要。 结果现已出炉,我们准备与大家分享这些结果。   研究方法 我们在设计研究时想到了许多问题,并且一直在努力寻找能够回答所有问题且适用于我们所面向的大多数国家/地区的数据。 因此,我们决定在社交网络中发布公开调查,以便从尽可能多的受众那里收集数据。 由于这项调查是我们自己设计和完成的,很显然的一点是,我们的客户和我们自己的问题跟踪工具 YouTrack 在结果中可能占有更大的比重。 这样的结果不仅会给您,也会给我们造成负面影响,因此我们特别注意确保调查样本尽可能代表真实的市场环境。 我们根据从 20 个国家/地区的 2,400 名受访者收集的数据编制了报告。 大约 70% 的受访者至少拥有一些在工作中使用问题跟踪器的经验。 12 个最受欢迎的问题跟踪器分别是 Jira、GitHub Issues、Trello、Gitlab I

YouTrack 2020.2 新添知识库

 我们很高兴地宣布包含内置知识库的 YouTrack 2020.2 已正式发布!您现在可以构建公共知识库,并将内部文档直接放在 YouTrack 中的任务和项目旁!YouTrack 可以将团队的集体性知识保存在同一地方。 面向项目管理员的其他增强功能包括字段类型转换和为项目设置默认可见性组。 为了更好地实现跨团队协作,我们添加了新的选项来共享标记、保存的搜索、敏捷开发板和报告。 为了改善用户处理问题时的体验,我们添加了配置个人工作区和问题列表视图的新功能,以及“Clone issue as draft”操作。  针对刚开始使用敏捷开发板的开发者,我们简化了流程,减少了创建面板所需的步骤。 想了解更多?继续阅读,我们将介绍 YouTrack 2020.2 中所有的惊人功能。 适合每个人的知识库 团队的内部文档 您是否想过将所有的产品文档和记录放在任务旁会非常有用?现在,通过新的 YouTrack 知识库,您可以在一个地方组织所有内容。添加项目计划、团队政策和会议记录。按项目对它们分组并以页面树的形式组织,以及决定谁可以访问工作区。   知识库不仅适用于开发团队。假设您要为同事组织团建活动。在知识库中创建文章来规划活动的组成活动,然后开始写下您的想法。花些时间思考细节——YouTrack 会自动保存您的草稿,并确保任何信息都不会丢失。您始终可以在左侧边栏中查看使用相应徽章标

未来计划:YouTrack 2020 路线图

我们想要与大家分享我们对 2020 年 YouTrack 产品开发的愿景。  我们路线图上即将推出的一些主要功能包括文章(知识库页面)、问题评论回应、开箱即用的帮助台解决方案、一组引入简化用户界面的变更以及用于接收通知的收件箱。 请提前阅读以详细了解我们正在进行的工作。 主要变化 文章。这些是可编辑的知识库页面,您的内容将在 YouTrack 中的问题、开发板和报告旁边显示。在文章中,您可以添加文本和图像,创建子页面以及存储有关项目的所有必要信息。您还可以管理权限并限制对敏感信息的访问。 回复。表情符号回应已用于日常沟通,因此我们希望可以在问题评论中使用这些符号。这将使您迅速回应同事的评论、图像等。 收件箱。随着有关您的项目的消息数量不断增加,充分利用它们变得至关重要。我们希望添加一个收件箱,使 UI 可以显示各种通知,例如常规通知、系统通知、回应流和“最新变化”更新。 简化的用户界面。除了为敏捷和多元化团队提供更多功能外,我们还意识到某些用户需要简洁的外观,因此,我们正在着手进行一些改进,力求引入一个新的简化问题列表视图并使 YouTrack 中的导航更轻松。 组织。通过此选项,YouTrack 管理员可以将用户及其项目组织到称为“组织”的组中,从而使他们能够关注团队或工作结构。 帮助台解决方案。当前,YouTrack 通常用于跟踪和处理传入邮件或发布内外部用户的请求。我们计划扩