YouTrack

随着新版本 YouTrack 2024.3 的发布，应用正式上线，这是 YouTrack 路线图中最受期待的功能之一！ 借助应用，团队可以根据特定需求定制 YouTrack，从而改善项目管理、报告、自动化以及与其他工具的集成。 现在，您可以使用和创建应用来扩展 YouTrack 的功能，并添加非开箱即用的新功能、工具和集成。 在本次最新更新之后，借助 AI 的强大功能，文本转问题也得以实现。 现在，您可以根据任何所选文本轻松创建任务。 AI 会扫描您的文本以找出可操作的条目，您只需点击几下即可将其转换为问题。 这样一来，您可以在需要时灵活快速地生成新问题，从而大大简化工作流。 …

YouTrack 2024.2 现已包含由 JetBrains AI 赋能的写作辅助。 所有拥有有效订阅的 Cloud 和 Server 客户都可以免费使用该功能来自动检查语法、拼写和标点符号，让自己的文字内容更加精确且更具文采。 我们还新增了多项改进，旨在满足日常使用 YouTrack 各部分功能的团队提出的最热门请求。 在 YouTrack Helpdesk 中，您现在可以创建带有条件字段的在线表单，这使报告者工单的自定义内容变得更加丰富，同时还使支持人员能够克隆工单以便在其他非帮助台项目中进行处理。 此外，支持人员现在还可以在其他支持人员添加评论时获得通知。 其他改进还包括简化的新…

在 YouTrack 新版本 2024.1 中，我们根据最常见的客户功能请求改进了支持团队使用 YouTrack Helpdesk 的体验。 现在，为多个客户或产品处理多个帮助台项目的支持团队可以将任何帮助台项目限制到预定义的报告者群组，并私下管理其工单。 我们还添加了一个选项，让支持人员可以直接在 YouTrack 中编辑工单摘要。 此外，您还可以更轻松地在 YouTrack 中处理附件和恢复内容。 针对处理帮助台项目的团队的增强功能 受限帮助台项目 这项更新基于在同一 YouTrack 实例上处理多个帮助台项目的支持团队提供的反馈，例如，为多种产品管理支持或从…

YouTrack 2023.2 版本带来了有助于知识库文章协作的强大更新，在帮助台项目中改善了支持团队和客户的体验，增加了土耳其语支持，并为处理任务的每个人增强了 YouTrack 性能。 对于内部团队和外部读者来说，YouTrack 的知识库现在协作性更高，信息更丰富。 共同处理文章时，团队现在可以直接在文章中添加上下文、提出问题，以及发起和解决讨论。 文章可以导出到良好组织的 PDF 文档，您可以使用内置统计数据跟踪知识库文章的浏览数。 对于帮助台项目中的支持团队和报告者，工单现在包含新的抄送选项，用于将报告者和其他用户添加到工单中，并且支持人员可以代表报告者创建工单。 继续阅…

YouTrack 2023.1 引入了 YouTrack Helpdesk，使您能够简化外部客户和内部客户的客户支持服务。凭借新的帮助台项目类型、面向支持人员的重大改进，以及应对各种不同的客户及其请求的能力，YouTrack 可以在一个简单易用的工具中为您的团队的所有项目提供经验丰富的客户支持。 但这并不是 YouTrack 2023.1 的所有最新变化。对知识库的增强使构建公共文档和常见问题解答变得更加轻松。Zendesk 和邮箱集成已得到改进，简化了客户支持服务的迁移过程。新的内容选项，如将 Miro 面板和 Google 云端硬盘视频嵌入您的任务和文章中的功能，将帮助您丰富知识库、…

YouTrack 2022.2 为日常时间跟踪带来了一组惊人的增强功能。 它为工作群组提供了时间表，并为工作项提供了自定义特性。 此外，您现在可以使用新的内置导入功能将问题从 Google 表格以及 CSV 和 XLSX 文件迁移到 YouTrack，以及在文章和问题上使用颜色格式设置。对了，YouTrack 现在提供意大利语和乌克兰语的本地化！你可以将 YouTrack 和移动应用程序切换为十五种官方语言中的一种。 时间跟踪增强功能 YouTrack 前情提要… 在一篇旧博文中，我们介绍了 YouTrack 的时间跟踪功能。 以下是相关要点的快…

2022.1 版引入了 YouTrack 历史上最精彩的发展之一 – 交互式甘特图！ 交互式甘特时间线是 YouTrack 中项目规划和任务管理的一种全新方式，它为进一步开发增加了一个新维度。 新甘特图概略说明 简单来说，新的交互式甘特图使您能够规划整个项目：在时间线上拖放来安排任务，并通过拉伸来设置估计。 任务之间的依赖关系也可以轻松应用。 一旦建立依赖关系，您可以调整估计和安排，然后点击 Recalculate（重新计算）按钮，更新时间线后面受影响的任务的开始日期。 不受限制的任务层次结构 图表左侧的分层树状视图表…

YouTrack 2021.4 凭借全新的工作流构造器使自动化得到简化，这一拖放式可视化编辑器让您可以轻松创建工作流，无需编写任何代码。 其他更新包括用户访问管理改进、新邮箱集成功能、面向 YouTrack InCloud 用户的新域，以及在任务、评论和文章中嵌入 Figma 设计和 Google 日历的功能。 (more…)…

YouTrack 2021.3 推出时间表功能，这个主要的时间跟踪新功能将使花费在任务和项目上的时间更易于跟踪、管理和报告。 我们还在导入向导中添加了 GitLab，并将 YouTrack 完全本地化为另外三种语言。我们已经停止使用旧版 REST API，因此请确保您的所有自定义集成均迁移到新版 REST API。 继续阅读，详细了解最新发布！ GitLab，并将 YouTrack 完全本地化为另外三种语言。我们已经停止使用旧版 REST API，因此请确保您的所有自定义集成均迁移到新版 REST API。 继续阅读，详细了解最新发布！横幅 时间表 …

YouTrack 2020.6 带有独特的 Lite 界面，提供了问题的表格视图和方便的所见即所得文本编辑器，并能够访问最近查看的问题和文章。 如果您要同时处理多个问题，或者您感觉 Classic 界面有些要素过多，又或者您在日常工作中并不使用 VCS 集成等软件开发相关功能，那么您一定要来了解一下新的 Lite 界面！